to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 18.00 sularında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından bebek arabası satın aldık. Bebek a...rabasını kendimiz taşıyamayacağımız için bize çekçek verdiler. Çekçeği mutlaka geri getireceğimi belirtmeme rağmen benden ısrarla Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımı istediler. Has
Ebebek’ten yaklaşık 9 ay önce aldığım termosun kapağı sıcak suyla temas ettiğinde eridi. Bunun üzerine Ebebek müşteri hi...zmetlerini aradım, ürünü inceleme için en yakın mağazaya getirmemi söylediler. Ben de Ebebek Florya şubesine gidip ürünü gösterdim, çalışanlar ürüne baktı, telefon numaramı alıp be
Samsun Bafra Nova Park AVM’deki E-bebek mağazasından yeğenimiz doğmadan önce Baby Mom marka süt pompasını 26.02.2026 tar...ihinde satın aldık. Bebeğimiz dünyaya geldikten sonra ürünü kullanmaya başladığımızda, 01.04.2026 tarihinde pompanın süt çekmediğini fark ettik ve ertesi gün, 02.04.2026 tarihinde
"Beni arayan müşteri temsilcim gayet anlayışlı, arabulucu, çözüm odaklı olduğu için kendisine ayrıca teşekkür mesajı yazmak istedim..."
19.03.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde sipariş verdim. Daha önce adrese te...slim verdiğim siparişlerde kargo kaybolduğu için bu kez özellikle mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen bu siparişte de kargo firmasına adresin yanlış verildiği söylen
14 Mart’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden bebek çamaşır sabunu ve lohusa pedi siparişi verdim. Teslimatın daha hızlı ...olması için özellikle mağazadan al seçeneğini işaretleyerek Akyazı Ebebek mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırla
02.04.2026 sabahı saat 09.00 civarında E-bebek Şanlıurfa Karaköprü şubesine şemsiye almak için gittim. Kasaya yakın yerd...e iki bayan ve bir erkek çalışan kendi aralarında konuşuyordu. Kibar bir üslupla, seslenerek şemsiyenin nerede olduğunu sordum. Bayan çalışanlardan biri kaba bir şekilde “ileride”
E‑bebek online üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde Mochi giyilebilir süt sağma... pompası sipariş ettim ve ürün 23 Mart 2026’da tarafıma teslim edildi. 28 M
2 Mart 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM E-bebek şubesinden 1000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartı bir yakı...nımıza hediye ettik. Hediye ettiğimiz kişi mağazaya gidip kartı kullanmak istediğinde, kartın sadece satın alma sırasında üye kaydı hangi telefon numarası veya üye numarası üzerine
E-bebek’in online mağazasından 26 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 31 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen 5836****...87 numaralı siparişimde yer alan “Yenidoğan Erkek Bebek Patikli Alt‑Sweatshirt 2’li Takım Kadife Bisiklet Yaka Uzun Kol Mavi” ürünü yırtık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Kargo pa
Ebebek’ten online alışveriş ile yaklaşık 6.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleş...tirdim. Sipariş oluştururken telefon numaramdaki bir haneyi yanlış yazdığım için ürünü mağazadan teslim almaya gittiğimde teslimat gerçekleştirilemedi. Mağazada çalışanlar konuyla
18 Mart 2026 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden sipariş numarası 5834****11 olan 6.079,94 TL'lik siparişimi oluşturdu...m. 19 Mart'tan bu yana yolda gözüken tahmini teslim tarihi 23 Mart olan siparişim, 01 Nisan 2026 olmasına rağmen hâlâ haber vermedi. ebebek firmasından da kargo firmasından da net
Ebebek’ten bize doğum hediyesi olarak gönderilen, üzerinde GCC10F53FC045EB40 barkod numarası bulunan 2.000 TL’lik hediye... kartını Samsun Atakum şubesinde beğendiğimiz ve stokta son bir adet kalan, devamı da olmayacağı söylenen bebek arabasını almak için kullanmak istedik. Ancak kasada kartı okutmak i
Merhaba, dosya ekinde de bulunan faturada görüldüğü üzere, kızıma sabah saatlerinde E-bebek Şile mağazasından bir oyunca...k mutfak lavabosu aldım. Musluğundan su akan bir oyuncak bu. Eve gelip pilleri taktığımızda mekanizmanın çalışmadığını fark ettik. Musluk kısmı basmıyor, sert vurunca çok az çalışı
Hamilton r5 model bebek arabasını 2 Mayıs 2024 tarihinde aldım. Yaklaşık üç aydır ürünün tutamaçlarında belirgin bir şek...ilde deformasyon ve yapış yapış olma sorunu yaşıyorum. Ürünü gayet dikkatli kullandım, benden kaynaklı bir deformasyon olması mümkün değil. Sorun üzerine ürünü aldığım Ebebek mağa
Ebebek’ten online olarak termostatlı bir bebek küveti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra termostatının arızalı old...uğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın Ebebek mağazasına götürmem gerektiği, ürünü orada kontrol edecekleri söylendi. En yakın mağazanın evime
29.03.2026 tarihinde Ebebek mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak Birgündekargo.com... bilgisini ve bir de takip numarası paylaştılar. Ancak o günden bu yana ne kargo firmasından herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım ne de kargom elime ulaştı. Verilen takip num
"Sorunu çözdüler"
Ebebek Ankara Gimart şubenizden 4 al 3 öde kampanyası ve 1.500 TL alışveriş...e 600 TL kupon kazanımı kapsamında alışveriş yaptık. Ödemeyi kredi kartı il
"Teşekkür ederim Hasret hanım bana ulaştı ve mağduriyeti gidermek adına bir kupon tanımladı. İlgi ve alakası için ebebek mağazası ve danışman Hasret hanıma teşekkür ederim."
İstanbul Çatalca’daki E-bebek mağazasından Mart ayının ikinci haftasında aldığım Prima Premium Care 4 numara ve Molfix 1... numara bebek bezlerinde bozulma sorunu yaşıyorum. Paketlerin dışı tamamen sağlam olmasına rağmen, özellikle paketlerin alt kısımlarındaki bezlerin içinde belirgin şekilde tuzlaşma
18 Mart tarihinde E-Bebek’in online mağazasından 5835****32 numaralı siparişi verdim. Siparişim, “Bir Günde Kargo” firma...sına teslim edilmiş görünmesine rağmen, o tarihten bu yana sürekli “aktarma merkezinde” olarak görünmekte ve tarafıma bir türlü teslim edilmemektedir. Kargo firmasıyla hiçbir şeki
Ebebek internet uygulamasından Ebebek dönence ürünü satın aldım. Uygulama üzerinden iade sürecini başlatmak istedim anca...k sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra da teslim edildi durumuna düşmediği için sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. Yaklaşık 1 aydır
11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel ebebek mağazasında yaklaşık 2.543 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A...lışveriş sırasında 350 TL civarında bir hediye çeki kullanmak istediğimi söylediğimde kasiyer, son derece asık suratlı ve isteksiz bir şekilde tepki verip öfleyip pöfledi. Ardından
Yaklaşık bir hafta önce İzmir Westpark E-bebek şubesinden Chicco 3 in 1 model bir sterilizatör aldım. Ürünü alırken kuru...tmalı olduğunu düşünerek tercih ettim ancak eve geldiğimde aslında kurutma özelliği olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve tüm aksesuarları tam, yalnızca yanlış öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
