Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ebebek Smartland Çıngırak Üzerinde Boya Sızması Bebeğin Sağlığını Tehdit Ediyor

Ebebek Smartland Çıngırak Üzerinde Boya Sızması Bebeğin Sağlığını Tehdit Ediyor
254
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Hasret hanım bana ulaştı ve mağduriyeti gidermek adına bir kupon tanımladı. İlgi ve alakası için ebebek mağazası ve danışman Hasret hanıma teşekkür ederim.”

26.03.2026 tarihinde Osmaniye ebebek mağazasından 5 aylık kızım için 8681873033207 barkod numaralı Smartland markalı bir çıngırak satın aldım. Ürünü kullanırken bir anda bebeğimin ağzının ve yüzünün simsiyah olduğunu fark ettim. Oyuncağı kontrol ettiğimde boyasının elime ve bebeğimin ağzına aktığını, boyanın çıktığını gördüm.

Bu çıngıraklar özellikle 5–6 aylık bebekler için üretilmiş oyuncaklar olmasına rağmen boyasının bu şekilde akması hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından çok ciddi bir sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum. Bebeğimin sağlığı konusunda ciddi endişe yaşadım.

Bu olayla ilgili henüz mağaza veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün acilen incelenmesini, gerekli testlerin yapılmasını, sağlığa zararlı bir durum varsa bu ürünlerin piyasadan toplatılmasını ve ebeveynlerden özür dilenmesini talep ediyorum. Aynı durumun başka bebeklerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

10 Temmuz 18:03 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Ayşegül
10 Temmuz 18:04

Teşekkür ederim Hasret hanım bana ulaştı ve mağduriyeti gidermek adına bir kupon tanımladı. İlgi ve alakası için ebebek mağazası ve danışman Hasret hanıma teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebek Oyuncağından Çıkan Sivri Metal Parça Güvenlik Riski Oluşturdu

9 Kasım 2025 18:57469

08.11.2025 tarihinde Forum Bornova Ebebek mağazasından 5 aylık kızım için bir aktivite oyuncağı satın aldık. Ertesi gün,...

Bebek Oyuncağından Çıkan Sivri Metal Parça Güvenlik Riski Oluşturdu

E-Bebek’te Sterilizasyona Koyulan Bebek Oyuncakları Eridi, Güvenlik Endişesi

345

22 Şubat 2026 tarihinde Maslak E-Bebek mağazasından Yenidoğan bebeğim için 0+ ay uygun oyuncaklar satın aldım. Bebeğime ...

E-Bebek’te Sterilizasyona Koyulan Bebek Oyuncakları Eridi, Güvenlik Endişesi

Bebek Oyuncağında Kopan Parça Ciddi Boğulma Riski Oluşturdu

1 Aralık 2025 11:57272

Ebebek internet sitesinden Baby Toys marka, mama sandalyesi için üretilmiş olan oyuncağı 7 aylık bebeğim için satın aldı...

Bebek Oyuncağında Kopan Parça Ciddi Boğulma Riski Oluşturdu

E-Bebek Zıbın İlk Yıkamadan Sonra Aşırı Tüylenerek Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor

305

Yaklaşık bir hafta önce Vialand E-Bebek mağazasından bebeğim için bir zıbın satın aldım. Ürünü alırken üzerinde hafif tü...

E-Bebek Zıbın İlk Yıkamadan Sonra Aşırı Tüylenerek Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor

Ebebek Tulumda Güvenlik Zafiyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

20 Aralık 2025 13:30179

Ebebek’in online mağazasından 1 yaşındaki kızım için aldığım “Kız bebek astronot tulum fermuarlı bisiklet yaka uzun kol ...

Ebebek Tulumda Güvenlik Zafiyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Ebebek Tulumda Güvenlik Zafiyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Baby Plus Quick Bebek Arabası Tekerlek Arızası

Ebebek Baby PlusQuick Bebek Arabası Tekerlek Arızası

Profil fotoğrafı
Melis
Ebebek Alt Açma Bezi Cilde Zarar Veriyor!

Ebebek Alt AçmaBezi Cilde Zarar Veriyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Ebebek Uygun Olmayan Biberon Emziği

Ebebek UygunOlmayan Biberon Emziği

Profil fotoğrafı
Enis
Ebebek Üç Kez Kusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Ebebek Üç KezKusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rukiye
Ebebek Ürün Kırık Çıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Ebebek Ürün KırıkÇıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nimet
Ebebek Ürün Deformasyonlarla Dolu

Ebebek ÜrünDeformasyonlarla Dolu

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular