Ebebek İade Çekimin Kalan Tutarı Verilmedi Geri Dönüş Yok

Selin · 2026-06-03T14:54:48+03:00

Kızıltoprak Ebebek mağazasından iade çekimle işlem yaptım. Yaptığım alışveriş çek tutarından daha düşük bir tutardı; kasadaki arkadaş, çekin bir kere kullanılabildiğini ve kalan tutar için yeni bir çek göndereceklerini iletti. 30 Mayıs tarihinden beri tarafıma çek tanımlanmadı. Konuyla ilgili önce Ebebek mağazasına gittim, mağazadan yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip iletişim merkezine yönlendirdiler. Ebebek iletişim merkezini defalarca aramama rağmen tarafıma vermeleri gereken tutar hâlâ verilmedi. Sürekli "size döneceğiz" diye görüşmeyi sonlandırıyorlar; kimsenin tarafıma geri dönüş yaptığı yok. Mağduriyetimin sonlandırılmasını bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Selin

ebebek

3 Haziran 14:5414

Selin'in Teşekkür Mesajı

“Kızıltoprak şubenizden Kaan Bey tarafıma ulaşıp sorunu hızlı bir şekilde çözümledi, teşekkürler”

ebebek

12 Haziran 17:03 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Selin

12 Haziran 17:12

Kızıltoprak şubenizden Kaan Bey tarafıma ulaşıp sorunu hızlı bir şekilde çözümledi, teşekkürler

Benzer Şikayetler

İade Sonrası Verilen Çekin Sistemde Görünmemesi Ve Kullanılamaması

Betül

ebebek

20 Kasım 2025 16:18256

Ekim ayında Ankara Hilltown Ebebek mağazasında yaptığım iade işlemi sonrasında yaklaşık 500-600 TL tutarında bir çek ver...ildiği söylendi. Ancak mağazadan alışveriş yapmak istediğimde, çekin sistemde görünmesi gerektiği ve bu şekilde kullanabileceğim belirtildi. Mağaza çalışanları, müşteri hizmetleriy...

Yanlış Çekim Ve İade Sorunu: 1200 TL Fazla Ücretlendirme

Elif

ebebek

2 Nisan 2025 17:00291

Ebebek mağazasından 09.03.2025 tarihinde toplam tutarı 300 TL'lik alış- veriş yaptım. Kasiyer kartımdan 600 TL tutarında... para çekti. Tutarın fazla olduğunu fark ettikten sonra iade işlemini bir sonraki gün gerçekleştireceğini söyleyerek yaptığım alışveriş miktarı olan 300 TL'lik tutarı kartımdan çek...

Ebebek İade Almama Sorun Ve Deneyimsiz Personel Çalıştırma!

Erol

ebebek

2 Nisan 2024 14:11518

Ebebek mağazasından alışveriş yaptım, 'iade var mı? ' diye sorduğumda '30 gün iademiz mevcut' dediler. Aynı gün içinde ü...rünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürünü iade etmeye çalışırken 1 saat beni beklettiler ve iftara yetişemedim. Bekledim ve sonunda 'Biz bu ürünü iade alamıyoruz, kusura bakmay...

Ebebek Çek Saçmalığı Çek Süresinin Yanlış Mesaj Atılması

Muammer

ebebek

28 Eylül 2023 22:16110

14 eylülde e bebekten 1000 TL ustu alışveriş yaptım ve bana 200 TL'lik çek kazandığımı ve mesajla bilgilendirileceğimi b...elirttiler. Mesajda 200 TL lik çekin 30 eylüle kadar kullanılması gerektiği yazıyordu. Bugün gölcükten o kadar yol giderek İzmit'teki 41 AVM de bulunan Ebebek mağazasına gittim. Al...

Ebebek Çek Saçmalığı Çek Süresinin Yanlış Mesaj Atılması

Pasif Çek Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ayşe

ebebek

31 Mart 12:48106

Ebebek firmasının internet sitesinden alışveriş yaptım. Bazı ürünleri iade ettim. Buna karşı bana 1579 TL lik bir çek ve...rdiler. Mağazaya gidip çeki kullanmak istediğimde " çek pasife düşmüş müşteri hizmetlerini arayın" dendi. Kasım 2025 den beri bu işi çözemediler. Defaten aradım her defasında" iste...