ebebek Depo

12.01.2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden üç adet sipariş verdik. Bu siparişlerden ikisi sorunsuz şekilde teslim edilirken, 5834****29 numaralı Baby Plus Sleeper Sünger Yatak siparişi bir türlü teslim edilmedi. Defalarca E-Bebek müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde farklı, ...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında eşim Ebebek Beyşehir şubesinden Kanz marka, üstten doldurmalı bir buhar makinesi satın aldı. Ödeme sırasında mağaza görevlileri ürünü çalıştırıp cihazın çalıştığını kontrol ettiler. Cihaz o anda çalışıyordu, ardından ürünü paketlemek için depoya götürüp ku...

10 Aralık 2025 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 80 litre oyuncak kutusu siparişi verdim. Ürün, kargo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden depoya geri gönderildi. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bi...

18.01.2026 tarihinde E-Bebek Marmara Forum şubesine bebek arabası, park yatak ve benzeri ürünler hakkında bilgi alıp alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada personelin ilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle son derece zorlayıcı bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgili soru sorduğumda karşımda bir...

28 Aralık 2025 tarihinde Ebebek üzerinden Hello Baby erkek bebek bot siparişi verdim ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Destek talebi açıldı ve sistemde “problem çözüldü” olarak görünmesine rağmen ortada çözülen hiçbir şey yok. Ürünün depoda olmadığı, bu nedenle Van mağaza...

3,5 ay önce E-Bebek internet sitesinden çocuğum için Smart Scooter satın aldım. Üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün mağaza aracılığıyla incelemeye gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan E-Bebek mağazasına gittim. Mağazada...

Ebebek online mağazadan çocuğum için Leddy marka Vespina yeşil akülü motor satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kutusu yırtılmış, parçalanmış ve bu halde kapının önüne bırakılmıştı. Ürünün bu şekilde hasarlı ve özensiz bir şekilde teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti. Bu nedenle ürünü ...

14.01.2025 tarihinde saat 15.20 civarında İstanbul Ümraniye Canpark AVM E-Bebek mağazasında Prego Teddy yürüteç almak için gittim. Mağazada teşhir ürünü denedim, ürünü beğenince almak istedim. Raf etiketinde fiyat 1.500 TL olarak yazıyordu. Kasaya gitmeden önce başka renkleri var mı ve özellikleri h...

İstanbul’da yaşıyorum ve 5 Ocak’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden kızıma aldığım masa sandalye takımının teslimatı yapıldı. Kutuyu açtığımızda sandalyelerden birinin kırık olduğunu fark ettim. 2 yaşındaki kızım masayı ve sandalyeleri görünce çok sevindiği için hemen oynamaya başladı, ben de vakit...

04.01.2026 tarihinde E-bebek cep uygulaması üzerinden toplam 10 paket bebek bezi siparişi verdim. Sipariş kodum 5833****69’dur. Siparişim bir gün önce kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak karton koli içinde 10 paket olması gerekirken koliden yalnızca 7 paket bebek bezi çıktı. Kargoyu getir...

26.12.2025 tarihinde ebebek üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildi, fakat kargo firmasına verildiği zaman ürünün iptal işlemini gerçekleştirdim. Ürün iade depoya gitti, fakat iptal ettiğim ürün iade depodan tekrar tarafıma teslim edildi. Konu üzerine ebebek mağazasıyla defalarca ileti...

04 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kaynarca’daki E‑Bebek mağazasından bir park beşiği için ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo hareketi de göremiyorum. Mağaza ile görüştüğümde, ürünümün depodan kargoya bile verilmediği, depo personelin...

03.01.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Bugaboo Footmuff Ayak Örtüsü adlı ürünü 4.800 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Siparişim onaylandı ancak o günden bu yana sadece “siparişiniz alındı” bilgisi var, ne kargo hazırlanması ne de kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme ya...

28 Aralık’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5833***180 numaralı siparişimle “Çok Amaçlı Organizer Set 3–12 litre” adlı ürünü 699,99 TL tutarında kart ile satın aldım. Ödemem alındı ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini iki kez ...

21 Aralık’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden Montessori arkası çatılı karyola siparişi verdim, ürün 29 Aralık’ta kargo ile adresime ulaştı. Kargoyu açtığımızda, depodan sevk aşamasında herhangi bir kontrol yapılmadan gönderildiği çok net bir şekilde anlaşıldı; vidaların tamamı ve karyolanın sol kı...

29 Aralık günü E-bebek online üzerinden 5833****92 numaralı siparişle Evolvia 2 mama satın aldım. Siparişin teslim edilme tarihi de sistemde 29 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor. Bebeğim sadece bu mamay...

25 Aralık’ta Ebebek’in internet sitesinden 5833****55 numaralı siparişi verdim. 31 Aralık’ta ürünümün mağazaya ulaştığı ve mağazadan teslim alabileceğim bilgisi için arandım. Bunun üzerine 1 Ocak’ta mağazaya gittim ancak ürünümü teslim etmediler. Mağazada, ürün için kod olmadığını ve deponun sayımd...

13.11.2025 tarihinde E-bebek internet sitesinden Loney Tunes Kız Bebek Eşofman Takımı Social Besties Bisiklet Yaka Reçme Paça Uzun Kol Pembe, 1,5 yaş beden ürünü satın aldım. Ürünün sadece beden değişimi için mağazaya gittiğimde birebir beden değişimi istediğimi özellikle belirtmeme rağmen değişim y...

17’sinde e-bebek üzerinden bir adet ana kucağı siparişi verdim, 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Sipariş numaram 5832**7705’tir. Kargo durumunu kontrol ettiğimde, ayın 24’ünde ürünün kargoda hasar aldığı ve iade olarak depoya teslim edildiği bilgisini gördüm; ancak bana bu konuda hiçbir...

13 Aralık’ta e-bebek uygulaması üzerinden kızıma Hello Baby kız bebek fermuarlı kapüşonlu uzun kol montu 5833****91 sipariş numarası ile satın aldım. 16 Aralık’ta elime ulaşan mont kızıma dar geldiği için bir beden büyüğü ile değişim talep ettim. Önce Ankara’daki e-bebek mağazasına gittim ancak mağa...

2024 yılında E-bebek’in internet sitesinden süt sağım pompası satın aldım. Ürünü 22.06.2024 tarihinde aldım ve yaklaşık bir hafta içinde beğenmediğim için iade etmek üzere kargoya verdim. Sipariş numaram 5819****31, iade kodum ise JET10137089’dur. İade sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, ür...

14 Aralık 2025 günü Ebebek uygulamasından 10 adet ürün sipariş ettim güya 15 Aralık günü kargoya verildi diye gösteriyor sistemde ama bugün ayın 23 'ü hala elime ulaşan kargo ürün yok! Arıyorum yok kayıt oluşturduk yok depoya bildirdik bu nasıl bir çalışma sistemi nasıl bir depo da çıkmıyor ürünleri...

E-Bebek online mağazadan 12 Aralık 2025 tarihinde 5832****52 numaralı siparişimle iki adet bebek patiği satın aldım. Siparişimde 25–26 numara tercih etmeme rağmen, tarafıma 18 numara patikler gönderildi. Ürünleri mağazaya götürüp değişim yapmak istediğimde, faturada beden 25 olarak göründüğü için d...

13.12.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5833****97 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde iki ayrı kargoya verildi olarak görünüyor ancak kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok, günlerdir durum değişmiyor. Teslimat adresim Isparta ili Yalvaç ilçesi olarak kayıtlı. Bu süreçte E-beb...