to read complaints and reviews, or file yours.19 Nisan’da Ebebek internet sitesinden mama sandalyesi siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hal...a elime ulaşmadı. Kargo bilgilerini kontrol ettiğimde ürünün Kayseri yerine yanlışlıkla Adana’ya gönderildiğini öğrendim. Kargo firmasının Adana şubesi ürünü 28 Nisan’da Ebebek ana
19 Nisan’da E-bebek uygulaması üzerinden 3 Tekerlekli Panda Bisiklet adlı ürünü 6.599,99 TL tutarında kredi kartımla sat...ın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için aynı gün iade hakkımı kullanarak iade kodu oluşturdum ve ürünü 22 Nisan’da PTT Kargo ile E-bebek’e geri gönderdim
01.05.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark E-Bebek mağazasından Vib Bus marka bebek arabası satın aldım. Mağazada ürünü ...denerken frenlerinin tutmadığını fark ettim ve görevliye durumu iletip depodan aynı modelden yeni bir ürün rica ettim. Görevli depoda aynı modelden başka ürün kalmadığını, almak is
1 Mayıs 2026 günü akşam saat 20.00 civarında Ebebek Bandırma Liman AVM şubesinde yaşadığım ilgisizlik ve ürün yetersizli...ğini paylaşmak istiyorum. Mağazaya mama sandalyesi almak için gittiğimizde, personelden destek istedik. Ancak hangi mama sandalyesini aradığımızı bile sormadan, uzaktan parmakla “o
"Ürünümün değişim sürecinde uzun bir bekleyiş yaşadım, ancak sonunda yeni gelen ürün elime ulaştı ve sorunsuz olduğunu gördüm. İlk gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğunu anladım, yeni ürün sıfır ve herhangi bir sıkıntısı yok."
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığımız dumanlı Funride Scooter ürününü 3 Nisan’da teslim aldık. Aynı gün ürünün kus...urlu olduğunu tespit edip uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturduk ve 6 Nisan Pazartesi günü PTT Kargo kodu ile ürünü değişim için gönderdik. Ancak bu işlemden sonra uygu
ebebek resmi internet sitesinden 5 adet Still Tea siparişi verdim. Kargoya verilen ürünlerim dağıtıma çıkmadan iade süre...ci başlatıldı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünlerin hasarlı olduğu için dağıtıma çıkmadığı söylendi. ebebek'le görüştüğümde, depoda yenisi varsa tekrar gönderilecek, yoksa para
"İlginize teşekkürler"
23 Nisan 2026 saat 17.30 civarında Konya Gazze Caddesi E-Bebek mağazasına m...ama sandalyesi almak için gittik. Mağazada defalarca çağırmamıza rağmen müş
08.04.2026 tarihinde İstanbul Camsanpark AVM e-bebek şubesinden Little Dreams Unise park beşik yatağı kenarlığı satın al...dım. Ürünü beşiğimize taktığımızda ölçü olarak küçük geldiği için değişim amacıyla tekrar mağazaya gittim. Mağazada depodaki görevliyle görüştüğümde, ürünün daha büyük bedeninin ol
12.04.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Aqara Kamera Hub g3 ürününü 5.999,00 TL ödeyerek kredi kartıyla sa...tın aldım. Sipariş numaram 5836****55’tir. Aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürünün gönderimi yapılmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetl
29 Mart 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulamasından 2 adet ateş düşürücü bant, 2 adet şort ve 4 paket Sleepy Bionatural 3... numara bebek bezi içeren 5835****26 numaralı siparişimi verdim. 31 Mart’ta siparişim teslim edildi ancak bebek bezleri 4 paket yerine 3 paket olarak gönderilmişti. Hemen müşteri
Ürünü mağazadan aldım depodan evime kargo ile 1 hafta içinde geleceği söylendi. Ancak ürün elime ulaşmadığı gibi tarafım...a para iadesi de olmadı. Ürün ile ilgili ne mağaza ne de müşteri hizmetleri destek oluyor. 5 Nisan da aldığım ürün için bir an önce çözüm talep ediyorum
Ebebek e-mağazadan haziran 2024’te “Ebebek Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli” model no: BYT-XG8341 bir bisiklet s...atın aldık. Ürünü 4.739,21 TL ödeyerek aldık ancak ilk kullanımda bisikletin pedalı düştü ve kayboldu, ayrıca direksiyonu da bozuldu. Durumu ilettiğimizde bunun “oyuncak” olduğunu
"Problemim çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim"
1 Nisan’da Ebebek online sitesinden Babybjörn ana kucağını indirimdeyken 9.749,25 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım.... Sipariş numaram 5836****73’tür. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için önce müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ve en geç ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak bu
5 Nisan tarihinde ebebek üzerinden 5836****56 numaralı siparişimi “aynı gün kargo” seçeneğini özellikle tercih ederek ve...rdim. Kocaeli‑İzmit adresime gelecek bu sipariş için 6.200 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağm
24.03.2026 tarihinde E‑bebek’in online mağazasından Joie i-Spin 360 i-Size 0–18 kg oto koltuğunu 5835****65 numaralı sip...arişle, kredi kartıyla 12.499 TL ödeyerek satın aldım. Tahmini kargo tarihi 30 Mart olarak görünmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu s
Ankara Bağlıca e-bebek mağazasında bugün yaşadığım olay nedeniyle hem mağazadan hem de M**** isimli kasiyerden ve mağaza... sorumlusu olduğunu söyleyen Y**** isimli kişiden şikayetçiyim. Daha önce de bazı çalışanların müşterilerle saygısız konuştuğuna şahit olmuştum, maalesef bu kez ben birebir yaşadım
1 Nisan’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden mama temizleyici, mama ısıtıcı, parmak fırça ve pişik kremi içeren bir sipa...riş verdim. Sipariş numaram 5835****68. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünlerin kargoya ver
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Multi mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün kargoda “dağıtıma hazırlanıyor”... durumundayken aynı gün içinde teslim edilip edilemeyeceğini öğrenmek için kargo şirketini aradığımda, kargonun yanlış şubeye gönderildiğini söylediler. Ertesi gün bu kez E-bebek’i
"Siparişimden 15 gün sonra telefonla arandı kargoda barkod hatasından dolayı bekliyormuş iade talebimizi gerçekleştirdiler ve gecikmeden dolayı 1000 TL hediye çeki verdiler mağdur olduk o bir gerçek ama geçte olsa mağduriyetimizi giderdiler önce şikayetim.coma teşekkür ederim sonra Ebebek'e iademizi yaptılar teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden 5 adet mama ve 4 paket 12’li su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı...yla toplam 3.634,92 TL olarak yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sürekli “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir kargo hareketi gö
22.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden indirimli olarak bebek arabası, oto koltuğu ve beşik satın aldım. Siparişim uzun s...üre tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra ürünün kargoda hasar gördüğü ve geri gönderildiği bilgisi verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen (45) gün ürünlerim hâlâ tarafıma gönder
13.03.2026 tarihinde E-bebek’ten online olarak Prego Scooter satın aldım. Ürün 18 Mart’ta teslim edildiğinde kutusunun y...ırtık olduğunu, tekerleklerin pis ve aşınmış göründüğünü, yani ürünün daha önce kullanılmış olabileceğini fark ettim. Bunun üzerine ürünün fotoğraflarını çekerek değişim talebiyle
E bebekten indirimli diye 6 adet tekerlikli organizer aldım. Ekleyeceğim görselden ürünün kirini görebilirsiniz. İki tan...esinin parçasını eksik gönderdiler ayrıca ürünler berbat denilecek kadar kirliydi. Eksik parçanın tamamlanması için müşteri hizmetlerine ulaştım stok vardı ancak fiyatı artmıştı bu
21 Mart tarihinde e-bebek’in kendi internet sitesinden 5834****28 numaralı siparişimle Pizza portatif bej mama sandalyes...i satın aldım. Ürün günlerce “dağıtıma çıktı” göründükten sonra hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, kargo firması tarafından da bilgilendirilmedim. Daha sonra sistemde ürünün bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
