to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü Haramidere e-bebek mağazasından Ekim 2025’te hello babcoat marka, 4-5 yaş vizon renk kışlık mont sat...ın aldım. Ürün için yaklaşık 1200 TL ödedim. Montu Aralık ayında kullanmaya başladık ancak daha ilk kullanımlarda fermuar kısmı zor kapanmaya başladı, 2–3 kez ancak giydirebildim.
31.01.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden toplam kargo dahil 957 TL tutarında bez siparişi verdim. Siparişim en ...geç 06.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçti ve hala kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram 8124869398’dir. Süreci öğren
8 Şubat’ta Ebebek online mağazadan indirimli olarak Kraft Royal bebek oto koltuğu satın aldım. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir güncelleme veya açıklama yer almıyor. Sipariş numaram 5835****00’dür. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
"Teşekkürler"
Şubat 2026’da Denizli Çinkaya Ebebek mağazasından pedallı römorklu traktör satın aldım. Ürünü açık kutuda teslim ettiler..., römorku eksik ve koltuğu kırık durumdaydı. Aynı ürün için birebir değişim talep ettiğimde, hiçbir mağazada bu üründen olmadığını söyleyerek isteğimi geri çevirdiler. Devamında m
Ebebek’ten online olarak Römorklu pedallı traktör oyuncak ve kamyon, ilk oyuncağım kepçe siparişi verdim. Siparişimi 8 Ş...ubat tarihinde oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem WhatsApp hem de mail yoluyla Ebebek ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma hiçbir şekilde ge
E-bebek tarafından tarafıma kampanya kapsamında bir kupon tanımlandı ancak hem internet sitesinde hem de uygulamada bu k...uponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kupon” uyarısı veriyor. 14 Ocak’tan bu yana yaklaşık 8 kez deneme yaptım, her seferinde aynı hatayl
Ebebek’ten Tekirdağ mağazasından 14.02.2026 tarihinde piyanolu baykuş oyun matı satın aldım. Ürünü açtığımızda bebeğim i...çin olan bu ürünün bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettik. Durumu çözmek için Ebebek’in başka bir mağazasına gidip eksik parçalı ürünü anlattık ve değişim ya da mümkünse onar
Eylül 2025 tarihinde E-bebek online satış kanalı üzerinden Baby Plus Capitan travel sistem bebek arabası satın aldım. Ür...ünü aldığım dönemde hamile olduğum için bebek arabası Ocak 2026 tarihinde ilk kez kullanıldı. İlk kullanım sırasında kaldırıma çıkartırken, pusetin takılı olduğu mekanizmanın kendi
Günlerce "Hazırlanıyor" diye beklettiğiniz siparişimi bana sorma gereği bile duymadan kafanıza göre iptal ettiniz. Gerek...çe muhtemelen "stok yok" diyecekler ama bakıyorum; ürün hala sayfanızda stokta görünüyor ve satışı devam ediyor! Bu nasıl bir ciddiyetsizlik? Hem paramı günlerce işlettiniz, hem v
13 Şubat saat 15.20’de iptal/iade ettiğim ürünümün bedeli 1.769,33 TL olarak Ebebek Cüzdanıma yansıtıldı. Ancak bu tutar...ı kendi banka kartıma aktarmak istediğimde uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Ebebek mobil uygulamasında cüzdandaki paramı kartıma çekmeye çalıştığımda “kartlar” kısmın
30 Ocak tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden “Hoşgeldin Bebek Biberon Seti” satın aldım. Ürünü alırken 4’lü set ...olduğunu düşündüm ancak sipariş sonrasında 3’lü set olduğunu fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Uygulamada iptal butonu olmadığı için ürünü kendim iptal edemedim. 1 Şubat’ta
Ebebek üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünmesine ra...ğmen, kargo 8 Şubat’ta Birgündekargo İstanbul XL Sancaktepe şubesine verildi ve o tarihten bu yana, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim e
"Kargo 12 gün sonra ulaştı."
E-Bebek internet/mobil şube üzerinden aldığım Sahara 12 Volt akülü araba, aldıktan yaklaşık 20 gün sonra arıza vermeye b...aşladı. Ürün sürekli vites arızası hatası veriyor, geri vitese geçmiyor ve son olarak da gaz pedalı çalışmamaya başladı; şu an araba hiç hareket etmiyor. Yaşadığım sorunlar üzerin
Ebebek Aydın Denizli yolunda Forum AVM karşısındaki Aydın Marmara şubesinde 13.02.2026 tarihinde (dun) yapılmayan, çalış...anların isi yokuşa sürmek, müşteriyi mağdur etmekle vazifeli olduğu ürün değişimi sürecinden dolayı yazıyorum. Bebeğim için hediye gelen ürün bedenen küçük kaldığı için yalnızca be
4 Şubat günü Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 1.619,98 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Sipariş ekranında... tahmini teslim tarihi olarak 11 Şubat görünüyordu ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 5834829381’dir. Bu sü
Gaziantep Şahinbey Akkent e-bebek mağazasından aldığım Weewell marka hava nemlendirici, ilk günden itibaren kendi kendin...e kapanıp açılmaya başladı. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle ancak bugün mağazaya götürebildim ve sorunu ilettim. Mağazada ürünün servise gönderileceği ve yaklaşık bir ay kadar bekle
08.06.2025 tarihinde Yozgat Novada E-Bebek mağazasından Kiwi K-Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan bir... süre sonra kameranın çalıştığı uygulama tamamen kaldırıldığı için artık uygulama açılmıyor ve kamerayı kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır ürünümden hiçbir şekilde faydalanamıyorum
E-Bebek internet sitesinden 08.02.2026 tarihinde “Dolu 2 in 1 Büyük Su Kaydırağı” ürününü kredi kartı ile satın aldım. İ...şleme ait sipariş numaram 5835****46’dır. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığı
30 Ocak’ta Ebebek online uygulaması üzerinden 5834****99 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.174,85 TL tutarında, bebeğim...in temel ihtiyaçları olan 16 adet ürün (ıslak mendil ve benzeri gerekli malzemeler) aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya bile ve
"Teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde E-bebek Konya Selçuklu Kule mağazasından çocuğum için bir matkap seti oyuncak satın aldım. Ürünü al...ırken çalışanlar oyuncağı mağazada denememiz gerektiği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Eve gittiğimizde ürünün bozuk olduğunu fark ettik ve bu nedenle değişim için bu
10 Şubat’tan bu yana E‑bebek’ten verdiğim 5834****80 numaralı siparişimde yer alan 3.887 TL tutarındaki Kanz With Me 2 y...atak, kargo şirketi tarafından her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor; ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Teslimat tarihi sistemde her gün o günün tarihi olarak güncelle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
