to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2026’da Denizli Çinkaya Ebebek mağazasından pedallı römorklu traktör satın aldım. Ürünü açık kutuda teslim ettiler, römorku eksik ve koltuğu kırık durumdaydı. Aynı ürün için birebir değişim talep ettiğimde, hiçbir mağazada bu üründen olmadığını söyleyerek isteğimi geri çevirdiler.
Devamında mağaza, başka bir üründen uyumsuz bir koltuk takıp göndermeye çalıştı ve mağaza sorumlusu, diğer mağazalarda bu üründen olmadığı yönünde yanlış bilgi vererek adeta günü kurtarmaya çalıştı. Daha sonra başka mağazalarda aynı ürünün olduğunu bizzat öğrendim ve yanıltıldığımı fark ettim.
Bu ürünü hediye olarak aldığımız için, eksik ve kırık parçalarla, uydurma koltuk takılmış halde, son derece kötü bir şekilde teslim etmek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu utanç ve mahcubiyetin sorumluluğunun Denizli Çinkaya Ebebek mağazası müdürü ve çalışanlarına ait olduğunu düşünüyorum. Başka müşterilerin aynı durumla karşılaşmamasını, mağazadaki bu yaklaşım ve yanlış bilgilendirmenin acilen düzeltilmesini ve gerekli iç denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Ebebek’ten Tekirdağ mağazasından 14.02.2026 tarihinde piyanolu baykuş oyun matı satın aldım. Ürünü açtığımızda bebeğim için olan bu ürünün bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettik. Durumu çözmek için Ebebek’in başka bir mağazasına gidip eksik parçalı ürünü anlattık ve değişim ya da mümkünse onar...
01.01.2026 tarihinde Antalya The Land of Legends içindeki ebebek mağazasından Vib basic baby stroller marka bebek arabası satın aldım. Ürünü akşam saat 17.00–18.00 civarında aldım, ertesi gün yani 02.01.2026 saat 15.00–15.30 civarında kemer aksamı bozulduğu için bebek arabasını tekrar mağazaya götür...
1 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Yalova Merkez’e teslim edilmek üzere römorklu pedallı traktör siparişi verdim. Sipariş 58347... 24 numarasıyla, kredi kartı ile 1.655 TL ödenerek oluşturuldu. Sipariş oluşturulurken en geç 5 iş gününde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, daha s...
Ebebek mağazası Çamlıca şubesinin ilgisizliği ve çalışanın müşteriyi yanlış yönlendirmesinden şikayetçiyim. 13.03.2025 tarihinde Chicco ve bebek arabası satın aldık. Eşim gitmişti. Teslim almak için fakat ekipmanları eksik çıktı; yağmurluk, bebeği önden tutan aparatı vs. Hiçbir şey çıkmadı içinden. ...
10 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden pedallı römorklu traktör siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda ürünün aynı gün kargoya verileceği iletildi. Ancak 11 Kasım saat 18.00’i geçtiği halde ürün hala kargoya verilmedi. İlk aradığımda tedarik konusunda sıkıntı yaşandığı söylendi, yaklaşık 15 ...
Yorumlar