Muavinin Tekrarlanan Fiziksel Dokunuşları Ve Yaşadığım Psikolojik Ve Maddi Mağduriyet

13 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.15’te Lüks Karadeniz Seyahat’in Trabzon–Burdur seferinde 22 numaralı koltukta, plakası 53 hc 626 olan araçla seyahat ediyordum. Araçta görevli muavinin yolculuk boyunca sergilediği tutum ve davranışlar nedeniyle hem psikolojik hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur oldum.

Yolculuğun başında görevli personelin güler yüzlü ve ilgili olduğunu düşünmeme rağmen ilerleyen saatlerde davranışları beni rahatsız etmeye başladı. Orta kapının karşısındaki koltuğumda otururken yere dökülen suyu temizlemek için eğildiğinde önce koltuğuma, ardından oturduğum bölüme tutundu ve eli bacağıma temas etti. O an için bunu yanlışlıkla olduğunu düşünerek ses çıkarmadım.

Sonrasında ise her gelişinde yüzüme gereğinden fazla yaklaşarak konuşmaya başladı, omzuma ve çevresine defalarca dokundu. Arkamdaki koltuğa oturup omzuma dokunarak uzun süre benimle konuştu. Bir süre sonra elini yüzüme doğru uzatıp kaşıma dokundu. Elini itip “Ben düzeltirim” diyerek mesafe koymama rağmen tekrar yüzüme uzandı ve elini ikinci kez itmek zorunda kaldım.

Muavinin tam karşımda bulunan merdivenlerde kemerini açıp gömleğini pantolonuna yerleştirmesi de beni ayrıca rahatsız etti. “Ben senin abinim” diyerek fiziksel temaslarına devam etti, “Tuvalete gidersen söyle, ben götürürüm” şeklinde ifadelerde bulundu. Bir başka seferinde yine yüzüme çok yaklaşarak “Ben en öndeyim, bir şey lazım olursa şu tuşa bas” dedi. Yüzü yüzüme o kadar yaklaştı ki kafamı cama çevirmek zorunda kaldım ve sadece “Yok, sağ olun” diyebildim.

Bu noktadan sonra kendisi her ayağa kalktığında benimle konuşmaması için birilerini arayarak meşgul görünmeye çalıştım. Kendimi güvende hissetmediğim için yol boyunca uyuyamadım, sürekli tetikte kaldım. Ankara AŞTİ’ye geldiğimizde muavin yine arkamdaki koltuğa oturdu. Güvenli hissetmediğim için Burdur’a kadar olan bileti kullanmayıp Ankara’da indim ve başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım. İnerken dahi telefonda babamla konuşuyormuş gibi yapıp “Beni almaya mı geldin? ” diyerek kendimi güvende göstermeye çalıştım.

Ankara–Burdur arası için 14 Ağustos 2026 saat 01.00 tarihli, 14 numaralı koltuk için 3384419985 PNR numaralı yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve bu bilet için 909 TL ödedim. Hem manevi olarak yıprandım hem de kullanamadığım yolculuk için tekrar bilet ücreti ödemek zorunda kalarak maddi zarara uğradım.

Yaşananlar tek bir yanlış temas değil, yolculuk boyunca defalarca tekrarlanan ve açıkça mesafe koymama rağmen devam eden, beni ciddi şekilde huzursuz eden davranışlardır. İlgili muavinin tespit edilmesini, araç içi kamera kayıtlarının silinmeden muhafaza edilip incelenmesini, bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve kullanamadığım sefer nedeniyle oluşan maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.