to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Anatolium AVM E‑Bebek mağazasından alınan hediye kartımla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay önce akti...f edilen hediye kartını o zamandan bu yana hiç kullanmadım. 3 gün önce mağazadan alışveriş yaparken hediye kartımı kullanmak istediğimde, kartın tanımadığım bir telefon numarası ve
Ankara Anatolium AVM E-Bebek mağazasından alınan hediye kartımla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay önce akti...f edilen hediye kartını o zamandan bu yana hiç kullanmadım. 3 gün önce mağazadan alışveriş yaparken hediye kartımı kullanmak istediğimde, kartın tanımadığım bir telefon numarası ve
Oğlumun doğum günü için gelen misafirlerimizden biri Metrogarden e-bebek mağazasından hediye olarak bir gömlek–şort takı...m aldı. Hediye paketinin içinden hediye değişim kartı da çıktı ancak bu değişim kartı ile ürünü değiştirmeme kesinlikle izin verilmiyor. Kartta bilgilerin eksik doldurulduğu söylen
Ebebek internet sitesinden satın aldığım, fatura numarası w002026000742850 olan Babyhoe 437q akülü arabayı toplamda sade...ce üç kez kullanabildik. 07.06.2026 tarihinde dördüncü kez kullanmak istediğimizde araç hiçbir şekilde çalışmadı. Şarj tutmadığını düşünerek aracı yaklaşık 4 saat kadar şarja bırak
16.06.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında İzmir Buca Şirinyer’de bulunan E-bebek mağazasına, bebeğimin kullandığı S...ma marka Comfort bebek mamasını almak için gittim. Kullandığım ürün reyonda yoktu, aynı markanın farklı bir çeşidi vardı. Yeni doğan bebek söz konusu olduğu için bu konuda oldukça
16 Haziran 2026 tarihinde saat 17.45 – 18.30 arasında Meydan AVM E-Bebek şubenize iki çocuğumla birlikte acil birkaç ürü...n almak için geldim. Tuvalet alıştırma klozeti almak üzere ilgili reyonda ürünlere bakarken, numune olmadığı için portatif tuvaletleri mecburen kutusundan çıkarıp incelemek zorunda
24 Mayıs’ta Konya Kulesite ebebek şubesinden yeğenim için 4-5 yaş erkek çocuk altüst takım (gömlek ve şort) satın aldım.... Ürünü alırken yeğenimin 3,5 yaşında olduğunu belirttim, çalışanlar da bedenin uygun olacağını söyleyerek yönlendirme yaptılar. Eve gidince denediğimizde ürünün olmadığını gördüm v
23 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek Kocaeli Karamürsel şubesinde yaptığım bir işlem sonrası 6.139,86 TL tutarındaki ücret iad...em bir türlü gerçekleştirilemedi. Ürünler artık elimde olmadığı için mağaza üzerinden iade süreci başlatıldı, kasa işlemi sırasında mağaza çalışanı ücret iadesini yapmaya çalıştı a
"Sıkıntının bu kadar çabuk çözüme ulaşacağını tahmin etmiyordum 2 gün içinde çözüldü ve iadesi gerçekleşti teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 6 aydır Mardin merkez E-Bebek mağazasından düzenli ve yüksek tutarda alışveriş yapıyorum. Aylık ortalama 40.000... TL civarında harcama yapmama rağmen her gittiğimde personel kaynaklı sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve artık gerçekten rahatsız olmaya başladım. Mağazada bir ürün almak
15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.20 civarında 41 Burada AVM’deki E-Bebek mağazanızda satış danışmanı H****** k. İle... yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kendisine bir ürünle ilgili yardımcı olması için yaklaştığımda “bekleyin” diyerek beni ortada bırakıp ruj sürmeye ve saçına tokasını takmaya d
"Sorunumuz çözüldü. Kendime uzak yerde bulunan ürünü bize yakın olan şubede değiştirdik. Tekirdağ Merkez şubesine ve Kapaklı Ebebek şubesine teşekkür ederim."
West Park Ebebek firmasında kasada olan bir problemden dolayı kasiyer B**** Hanım yeterince kibar ve ilgili şekilde ilgi...lenirken problemi çözmek adına "G**** K* Mağaza Müdürü, problemi yapacak bir şey yok tavrıyla ve suratsızlığıyla tahrik edici davranışlarıyla tartışmaya müsait bir alan yarattı"! B
14 Haziran 2026 Pazar günü İzmir Torbalı’daki e-bebek mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiya...cı duydum. Mağazada kasada çalışan hamile bir personelin, karnı burnunda olmasına rağmen yaklaşık 8 saat boyunca ayakta çalışmak zorunda bırakıldığını gördüm ve bundan insan olarak
"Markaya şikayetim hakkında uyarı yapacaklarını belirttikleri için teşekkür ederim, dilerim ki bir daha böyle bir yaklaşımla karşılaşmam."
14.06.2026 akşam saatlerinde Samsun Atakum Cadde şubesine alışveriş için gi...ttiğimde mağaza çalışanlarının tavrından dolayı son derece rahatsız oldum.
12 Haziran 2026 akşamı Aksaray Ebebek şubesinden akülü araba satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde arabanın ileri–g...eri tuşunun çalışmadığını, bagaj kısmının, arka stopların ve ön cam tırnaklarının kırık ve kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünün her tarafında kusur olması sebebiyle kesinlikle sıfır
14.06.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 civarında Malatya Park AVM E-Bebek şubesine bebek kamerası almak için gittim. Mağa...zaya girdiğimizde uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, sorularımıza net bir şekilde yardımcı olacak bir personel bulmakta zorlandık. Kasaya yönlendirildiğimizde ürünün kontrol edi
E-bebek üzerinden online verdiğim siparişim, E-bebek’in anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından Antalya Manavgat bölge...sinde yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Kargo sürecindeki bu aşırı gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem E-bebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüş
14.06.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Ebebek mağazasına 6 yaşındaki çocuğumla b...irlikte gittim. Mağazada akülü araba bölümünde bir aracı aşağı indirip, çocuğumun diz mesafesi uygun mu diye bakmak istedim. Bu sırada İ*** isimli bir çalışan yanımıza gelip sert b
E-Bebek’ten telefonuma Sleepy bebek bezleriyle ilgili bir indirim kampanyası mesajı geldi; ayrıca aynı kampanya E-Bebek ...uygulamasında da görünmesine rağmen 13 ve 14 Haziran tarihlerinde Kars E-Bebek mağazasına gittiğimde bu indirimin geçerli olmadığı söylendi. Mağazada kampanyayı göstermek için hem
13 Haziran 2026 tarihinde saat 21.30’da, İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan ve sürekli müşterisi olduğumuz Ebebek mağa...zasından eşimle birlikte yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Kasada ödeme esnasında eşime bir adet alışveriş poşeti verildi, anc
13 Haziran 2026 cumartesi günü saat 16.00 suları civarında İstanbul Eyüp Vi...aland AVM içerisindeki e-bebek mağazasına, telefonuma gelen indirim mesajı
12.06.2026 tarihinde saat 13:15 sularında İstanbul Ataşehir Metropol AVM içindeki E-Bebek mağazasında çok rahatsız edici... bir uygulama ile karşılaştım. Mağaza açık olmasına ve çalışanlar içeride olmasına rağmen cuma namazı sebebiyle kasalarda satış yapılmadığı söylendi. Bebek maması ve eşim için baz
"Son aldığım üründen kaynaklı oldu şikayete istinaden dönüş yapılıp ilgilenildiği ve yeterli çözüme kavuştırulduğu için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
