ebebek Arızalı IP Kamera İçin İade Reddi Ve Sürekli Gece Görüşü Sorunu

Furkan · 2026-07-31T00:41:11+03:00

01.07.2026 tarihinde Sakarya City Mall E-Bebek mağazasından Kiwi Baby Kbaby99 IP kamera satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 02.07.2026 tarihinde aynı mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ancak iade alamayacaklarını, ürünü servise göndereceklerini, servis uygun görürse iade olabileceğini söylediler. 21.07.2026 günü kameranın mağazaya geldiği ve gelip almam gerektiği bildirildi. 30.07.2026 tarihinde ürünü teslim aldım. Kamerayı tekrar açtığımda bu kez ışıklı ortamda bile gece görüşlü olarak çalıştığını, yani gece görüşünün kapanmadığını ve kameranın altında kırmızı bir yapışkan bulunduğunu gördüm. Ürün bu haliyle benim için ayıplı olmasına rağmen “sorun yok” denilerek iade yapılmadan tekrar tarafıma verildi. Ürünün kullanım amacını yerine getirmediğini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm için Kiwi Baby Kbaby99 IP kameranın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Furkan

ebebek

31 Temmuz 00:4180

ebebek

31 Temmuz 12:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

ebebek

4 Ağustos 10:35

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Uygulama Kaldırıldığı İçin Bebek Kamerası Kullanılamıyor Ve Destek Yok

Esra

ebebek

13 Şubat 20:22345

08.06.2025 tarihinde Yozgat Novada E-Bebek mağazasından Kiwi K-Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan bir... süre sonra kameranın çalıştığı uygulama tamamen kaldırıldığı için artık uygulama açılmıyor ve kamerayı kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır ürünümden hiçbir şekilde faydalanamıyorum...

Satın Aldığım Bebek Kamerasında Gizli Abonelik Zorunluluğu Ve Kullanım Sorunu

Neslihan

ebebek

1 Aralık 2025 16:28438

E-bebek’in online satış mağazasından yaklaşık 600 TL ödeyerek Kiwi K-Baby 99 IP bebek güvenlik kamerası satın aldım. Ürü...nü ilk 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra kamera bir anda sürekli reklam göstermeye ve uygulama üzerinden aylık abonelik istemeye başladı. Şu anda abonelik almadan kamerayı hiç kulla...

Kiwi Baby IP Kamera İçin Aniden Ücretli Üyelik Ve Yoğun Reklam Zorunluluğu Mağduriyeti

Onur

ebebek

13 Aralık 2025 00:04394

Yaklaşık 1 yıldır Kiwi Baby IP kamerayı Yi Iot uygulaması üzerinden kullanıyorum. Bugüne kadar sorunsuz çalışan kamera i...çin bugün itibarıyla önce yoğun şekilde reklamlar çıkmaya başladı, ardından da cihazı kullanmaya devam edebilmem için ücretli üyelik talep edildi. Satın alırken ne ücretli üyelik ş...

1 Destek2 Yorum

Bebek Kamerası Uygulama Kasıyor, Gece Görüşü Çalışmıyor Ve İade Talebi

Fatih

ebebek

7 Temmuz 18:27156

Isparta İyaş Bulvar Ebebek mağazasından 2 gün önce Kiwi ka Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü ilk günden beri ...kullanırken uygulama sürekli kasıyor, gece görüşü düzgün çalışmıyor ve bildirimler gelmiyor. Kısacası üründen hiç memnun değilim ve bebek güvenliği için aldığım bir cihazdan böyle ...

Ücretli Uygulama Açıklanmadığı İçin Şikayet Ve İade Talebi

Hüseyin

ebebek

20 Nisan 19:00418

İstanbul Marmara Forum AVM e-bebek mağazasından 4 gün önce K-Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık 1 saat sonra, kameranın çalışması için kullanılan uygulamanın ücretli olduğunu fark ettim. Satış sırasında ne mağaza çalışanları ne de herhangi bir bilgilendirme, uygulamanın ü...