Teslim Edildi Görünen Siparişimde 13 Ürün Hiç Ulaşmadı

E-bebek’ten cumartesi günü saat 23.40 civarında verdiğim 5837****58 numaralı online siparişimde toplam 13 parça ürün bulunmasına rağmen, ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve akşam saat 18.00’den beri durum bu şekilde görünüyor.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldığı ve SMS ile bilgilendirildiğim söylendi, ancak henüz ürünlerimle ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimdeki 13 parça ürünün tamamının hiçbir gecikme olmadan acilen yeniden gönderilmesini ve en geç yarın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.