to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü aldıktan sonra fazla para verdiğimizi fark ettik hemen incelenmesi için aradık ama hâlâ dönüş sağlanmadı. Düzenli ...olarak alışveriş yaptığımız bir marka ama beş gündür bir sorunu çözemediler. Bir daha asla Ebebek ten alışveriş yapmayacağım çünkü müşteriye gerçekten değer veren bir firma değil.
09.05.2026 tarihinde Ebebek’ten online siparişle aldığım üç tekerlekli bisiklet, kullanmaya başladıktan sadece iki gün s...onra kırıldı. Küçük bir çocuğun kullandığı bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonra
16 Mayıs 2026 tarihinde E-bebek online mağazasından Woody Anne Yanı Ahşap S...allanır ve Asansörlü Beşik siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde t
"Ebebek aradı ilgilendi teşekkür ediyorum"
E-bebek üzerinden 24 Mayıs tarihinde bir adet akülü araba siparişi verdim. ...Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi ancak yaklaşık iki haftadır ürünüm
Ebebek’in online mağazasından Baby Toys Unicare Smart oturaklı Scooter satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu... açtığımda oturma yerindeki minderin yapışkan kısmının tamamen çıkmış olduğunu gördüm. Üstelik ürün herhangi bir kargo kutusuna konulmamış, sadece kendi kutusuyla korunaksız şekild
"Kızıltoprak şubenizden Kaan Bey tarafıma ulaşıp sorunu hızlı bir şekilde çözümledi, teşekkürler"
Kızıltoprak Ebebek mağazasından iade çekimle işlem yaptım. Yaptığım alışver...iş çek tutarından daha düşük bir tutardı; kasadaki arkadaş, çekin bir kere
11 Nisan 2026 tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden Molfix 6 beden bebek bezi siparişi verdim ve ödemesini de o ...gün, kampanyalı fiyat üzerinden peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetlerini 3–4
29 Nisan 2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Pierre Cardin marka bir ana kucağı satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan yaklaşık 1 ay sonra kumaşında belirgin şekilde renk solmaları ve pamuklanmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısınd
10.05.2026 tarihinde saat 16.43’te İstanbul Lens AVM ebebek mağazasından Baby Toys markalı bir ürün satın aldım. Ürünü a...kşam eve götürdükten sonra 2,5 yaşındaki kızım ürünü kesinlikle kullanmak istemedi, binmemek için bağıra bağıra ağladı. Bunun üzerine ertesi sabah mağazayı arayarak ürünü bebeğimiz
24 Mayıs tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Joie i-Pivot Grow Thunder oto koltuğu siparişi verdim. Ürünü yanlış aldığ...ımı fark edince aynı gün içinde Ebebek uygulamasından siparişi iptal etmek istedim; ancak sistemsel hata nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremedim ve sipariş Bir Günde Kargo ile
30.05.2026 tarihinde E-bebek üzerinden Baby Toys Funride oturmalı ışıklı mint yeşili Scooter siparişi verdim. Sipariş nu...maram 5837****79. Ürün 01.06.2026 tarihinde kargoya verildi, 02.06.2026 tarihinde saat 10.17’de “Bir Günde Teslim Kargo” firması tarafından dağıtıma çıktı. Canlı takipten kuryeyi
02.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında E-bebek üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde kay...ıtlı adreslerimden yazlık adresi seçilmiş olduğunu sonradan fark edince, siparişimin teslimat adresini değiştirmek istedim ancak sitede böyle bir seçenek olmadığı için adres değişi
19 Mayıs 2026 tarihinde E-bebek üzerinden 8.799 TL ödeyerek 3 tekerlekli bir bisiklet satın aldım. Ürün Hepsijet kargo i...le gönderildi ve kargonun 25 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli transfer merkezinde görünüy
01 Mayıs tarihinde E-Bebek online sitesi üzerinden çocuğum için 3 tekerlekli katlanabilir Panda bisikleti satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında orta kısımda yer alan pedal takma aparatı kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce bunun ücretli parça olduğunu söyleyip benden 1.000 TL talep ettile
"Şikayet sonrası hızlı dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum."
Merhaba, indirim çeki diye verdikleri indirim kuponunun süresi 8 Haziran olarak yazılmış olmasına rağmen, alışveriş yapt...ığım kasada 31 Mayıs sonu olarak göstererek geçerli değil dediler. Müşteri hizmetlerini arayıp kuponu tekrar aktif ettim; bu sefer indirim kuponunun 1000 TL ve üzeri harcamalarda g
Ebebek İzmir Seferihisar Mini mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, tarafıma 1000 TL tutarında indirim çeki tanıml...andı. Çek 15 Mart tarihinde telefonuma mesaj olarak gönderildi ve istediğim mağazada kullanabileceğim özellikle belirtildi. Ancak 17–18 Mayıs tarihlerinde hem İzmir Optimum mağazas
9 Mayıs’ta E-Bebek internet sitesinden Pixi 0-36 kg I-Size 360 derece dönebilen oto koltuğu siparişi verdim. Ödemesini 7....199,20 TL olarak gerçekleştirdim. Normal teslimat süresi içinde ürün elime ulaşmadığı gibi, kargo süreci gereksiz şekilde uzadı ve bu nedenle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım
Yaklaşık 1 yıldır E-bebek’te Joie Chrome 2 bebek arabası için puset takma adaptörünü bulamıyorum. Hem mağazalarda hem de... online olarak baktığımda bu ürüne ulaşılamıyor ve bu nedenle bebek arabamı tam olarak işlevsel şekilde kullanamıyorum. Bu konu hakkında daha önce E-bebek ile iletişime geçtim anc
"Teşekkürler ilginiz için"
18 Mayıs’ta Ebebek uygulaması üzerinden Pierre Cardin Marka Park yatak beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****57...’dir. Ürün ilk gönderimde daha kargo firması tarafından hasarlı olduğu görülerek hiç adresime teslim edilmeden Ebebek’e geri gönderilmiş, ancak bu süreçte bana hiçbir bilgi verilme
7 Mayıs’ta E-bebek üzerinden “bir Günde Kargo” seçeneği ile bir ATV akülü motor siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm 20 g...ündür elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak firma ürünü bana teslim etmeden iade süreci başlatmış. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleri il
E-bebek internet sitesinden verdiğim 5837****02 numaralı siparişim için Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakk...ında yazıyorum. 26.05.2026 tarihinde kargo takip ekranında gönderimin “dağıtıma çıktı” olarak göründüğünü kontrol ettim. Ancak o gün adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ne kapıma ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
