İlk Yıkamada Renk Sızması, Mağazadan Ücret İadesi Talebi
"Geç de olsa e-bebek bana ulaştı ve tarafıma 350 liralık ürüne karşı 500 liralık kupon tanımladı. Teşekkür ederim."


"Geç de olsa e-bebek bana ulaştı ve tarafıma 350 liralık ürüne karşı 500 liralık kupon tanımladı. Teşekkür ederim."


03.05.2026 tarihinde E-bebek üzerinden “Dolu su kaydırağı” ürününü satın aldım ve Birgündekargo ile gönderimi yapıldı. A...radan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun son durumuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 8126231726 numaralı gönderim için takip ekranlarında da güncel
Ebebek mobil uygulamasından bir ürün aldık. Eksik, kırık ve hasarlı geldi. Kırık parçaları istedik, göndermediler. Eksik... parça olan, tekeri tutan ufak parçayı istedik; 4 adet olması gerekiyor, 3 adet çıktı, onu da göndermiyorlar. Kapıya teslim ettikleri ürünü değişim için yardımcı olmuyorlar. 5 kez


21.04.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesinden Ocean balık yağı şurubu siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****68’dir.... Ödemesini yapmış olmama rağmen balık yağı ürünüm tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve bugüne kadar da ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini defalarca ar
E‑bebek internet sitesinden 30 Nisan’da bir adaptör satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, kargo takipte d...e “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak e‑bebek sitesinde sipariş durumum hâlâ “yolda” şeklinde göründüğü için iade kodu alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim faka
"Bebeğimiz doğduğu günden beri firmanın birçok ürününü kullanıyoruz, bu siparişte yaşamış olduğumuz mağduriyetle ilgili olarak çözüm sağlamaları bizi çok mutlu etti. Teşekkür ederiz."
2 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerindeki Ebebek mağazasından Kanz Easy GO Travel Sistem Bebek Arabası siparişi verdim.... Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, siparişim beklemede tutuluyor. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Ebebek ile iletişime geçmem gerektiği söylen
E-Bebek’ten 17 Nisan’da online olarak Turkuaz renk bir Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında oturma pedinin yapışm...adığını ve bağlantı yerlerinin tam oturmadığını gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettim ve değişimden gelen ürünü 3 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak değişimden gelen Scooter’da da a



27 Nisan tarihinde Ebebek’ten verdiğim 5837****49 numaralı siparişimde yer alan biberon temizleyici ürün, ağzı açılmış v...e tüm kargo paketine akmış şekilde elime ulaştı. Ürün hem kullanılamaz durumdaydı hem de paketi açtığımda her yer deterjan olduğu için oldukça zorlandım. Bu sorun üzerine Ebebek a




5 Mayıs tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Joie Chrome 2 bebek arabası siparişi verdik. Sipariş numaramız 5836*...***43. Ancak 8 Mayıs’ta kargo elimize ulaştığında, sipariş ettiğimiz ürün yerine Joie Mirus bebek arabası gönderildiğini gördük. Bu durum hem çok hatalı hem de tamamen dikkatsizlik
E-bebek’in internet sitesi üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Panda 3 tekerlekli çocuk bisikleti satın aldım. Ertesi gün ...siparişlerim ekranında faturanın kesildiği ve ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın İstanbul içi siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte dur
3 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Ebebek olan “Molfix Mega Paket Bebek Bezi, Junior 5 Beden, 90+...10 Adet, Yeni Nesil Rahat Teknoloji, 12‑18 kg” ürününden, kargo bedava olacak şekilde 5 adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra eşim sayıyı fazla bulduğu için 5 pakette
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürler"
27 Nisan’da E-bebek uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Sipa...rişten kısa bir süre sonra, bir ürünün iptalini yapmak istedim ancak sistem
E-bebek üzerinden verdiğim 5836****96 numaralı siparişimde yer alan bebek bezi, Birgündekargo tarafından 28 Nisan’da akt...arım merkezine gelmiş görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli “şubeye geldi/dağıtıma çıkacak” gibi ibareler görünüyor f
14 Nisan 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden bir tulum siparişi verdim, Manisa Yunusemre adresime teslim edildi. Anca...k tulum yerine elbise gönderildi. Değişim talebi oluşturup ürünü geri gönderdim, buna rağmen tekrar aynı yanlış ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep açılac
22 Nisan 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Prima marka bebek bezi siparişi verdim. Kampanya kapsamında i...kinci paket %50 indirimliydi ancak 25 Nisan’da kargo teslim edildiğinde tek paket gönderildiğini gördüm, indirimli olan ikinci paket hiç gelmedi. Durumu fark eder etmez uygulama ü
12 Mart 2026 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Omron hem 7146-e model tansiyon aleti siparişi verdim. ...Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aylık sürede tarafıma tam dört kez yanlış ürün gönderildi. Depolarına defalarca doğru ürün için not girilmesine rağmen bugün elime gelen ürün de yine
21 Nisan’da 6.374,25 TL ödeyerek Joie lx baston bebek arabasını E-bebek’ten, 5836****54 numaralı siparişle satın aldım. ...Ürün bana hatalı şekilde gelmiş fakat ilk anda fark edemediğim için, birçok üründe yaptığımız gibi kutusunu attım. İlk deneme sürüşünde bebek arabasının kapanmadığını gördüm ve 24
5 Mayıs’ta Ankara Anatolium AVM’deki ebebek mağazasına giderek alışveriş yaptım. Elimde 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde... 500 TL indirim sağlayan bir kupon vardı. Mağazada yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kasada kuponu kullanmak istediğimde, görevli hiçbir gerekçe ve açıklama sunm
Ebebek online alışveriş sayfası üzerinden 26.04.2026 tarihinde 5837****37 sipariş numarası ile bir mama sandalyesi sipar...işi verdim. Ürünün iş yeri adresime teslim edilmesini talep ettim. Resmi tatil günü olan 01.05.2026 tarihinde kargo firması teslimat için beni aradı, ancak resmi tatil olduğu için
"Sadece müşteri temsilcileri ilgiliydi."
"Çözüm sürecinde destek veren Büşra hanıma ve e-bebek ailesine teşekkür ederim."
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Hippi marka 3 paket mama siparişi verdim.... Siparişim 20 Nisan’da Hepsijet kargosuna teslim edildi ve sistemde 22 Nis
Ebebek'ten aldığım Pilsan marka Safari araba henüz 1 ay olmadan ve bir tam şarjı bitirmeden, üstelik daha evden bile çık...aramadan şarjı yarıda bitti ve bir daha şarj olmadı. Ürünün kutusunu attığımız için iade alamayacaklarını söylediler. O kadar büyük bir kutuyu evde saklamak mümkün mü? Araba şarj o

26 Şubat tarihinde Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 5835****66 numaralı sipariş ile bir adet beşik... satın aldım. Siparişe ait fatura 27 Şubat tarihinde düzenlendi. Ürünü kargodan hiç teslim almadan, doğrudan kargo firması üzerinden iade ettim. Horoz Lojistik’in ebh10142840 numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100