İlk Yıkamada Renk Sızması, Mağazadan Ücret İadesi Talebi


Marmara Forum E-bebek mağazasından satın aldığım zıbını, aldıktan hemen sonra, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde elde soğuk suyla ve beyaz sabunla yıkadım. İlk elde yıkamada ürünün koyu renk yakasının boyası, zıbının beyaz kısmına bulaştı ve ürün ilk yıkamada kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya gittiğimde yetkililer beni yalnızca oyaladı, çözüm üretmediler. Ürünün inceleneceğini söylediler ancak ürünü incelemek için benden almadılar, bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
İlk yıkamada bu şekilde renk atan ve mağaza tarafından sahiplenilmeyen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünümün incelemeye alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Marmara Forum ebebek mağazasından aldığım zıbını yıkarken renk bulaştı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Mağazaya gidip şikayette bulundum, yetkililer beni oyaladı ve çözüm üretmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve ürünün incelenmesini istiyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Geç de olsa e-bebek bana ulaştı ve tarafıma 350 liralık ürüne karşı 500 liralık kupon tanımladı. Teşekkür ederim.










