Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

27

22 Mayıs 2026 tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5837****17 numaralı online siparişim aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ne SMS ne de e-posta yoluyla anlamlı bir bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin durumu hakkında net bir bilgiye sahip değilim.

Bu süreçte online destek kanalından yardım almaya çalıştım ancak maalesef somut bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair açıklayıcı bir bilgi verilmemesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve elime ulaşmasını, ayrıca yaşanan gecikme ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılarak tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

1 Destek
12 Ağustos 18:14 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Bebek Kayıp Kargo Ve İade Talebim Cevapsız

251

12.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden online sipariş verdim. Siparişim hemen kargoya verildi ancak kargo firmasında kay...

3 Destek

Onaysız Sipariş İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

200

5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5835****96 numaralı online siparişimin, benim hiçbir onayım ve bilgim o...

Kayıp Siparişin Tekrar Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi

494

20 Şubat 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****65 numaralı siparişi verdim. Ürünümün kargoda kaybold...

Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali

330

5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi, bebek lazımlığı, ıslak mendil, oyuncak top ve birka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Ve Kraft İşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Ebebek Ve Kraftİşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Ebebek Baby Jem Oturağı Arızalı

Ebebek Baby JemOturağı Arızalı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Ebebek Lansinoh Giyilebilir Süt Pompası Sorunu

Ebebek LansinohGiyilebilir Süt Pompası Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasan
Ebebek Baby Plus Quick Bebek Arabası Tekerlek Arızası

Ebebek Baby PlusQuick Bebek Arabası Tekerlek Arızası

Profil fotoğrafı
Melis
Ebebek Alt Açma Bezi Cilde Zarar Veriyor!

Ebebek Alt AçmaBezi Cilde Zarar Veriyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Ebebek Uygun Olmayan Biberon Emziği

Ebebek UygunOlmayan Biberon Emziği

Profil fotoğrafı
Enis

Öne ÇıkanKonular