to read complaints and reviews, or file yours.5 Şubat’ta E-bebek üzerinden verdiğim 5933****44 numaralı online siparişimdeki ürünlerin bir kısmı gönderildi, ancak içl...erinde bulunan Ceysu suyu ve diş fırçası hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslimat 11 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Şubat olmasına karşın ürünler elime ula
Bugün Konya Selçuklu Novada AVM E-bebek mağazasında, kasadaki personelin tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bebeğimin ...maması bittiği için aceleyle mağazaya girdim, tek kasa açıktı ve önümde yüklü alışveriş yapan iki kişi vardı. Yaklaşık 8–10 dakika kadar bekledim, bu sırada bebeğim mağazanın dışın
03.02.2026 tarihinde ebebek online mağazadan 5834****65 numaralı bebek arabası siparişini verdim, ödemesini de kredi kar...tı ile 14.255,35 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte m
1 Şubat’ta E-bebek üzerinden toplam 2.437 TL tutarında bir sipariş verdim, 6 Şubat’ta siparişimin Hepsijet’e teslim edil...diği bilgisi paylaşıldı. Ancak İstanbul’da olmama rağmen paketim bana bir türlü ulaştırılmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini 9 Şubat’ta aradığımda, kargomun 13’üne kadar teslim ed
03.02.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden oğlumun doğum günü için akülü araba siparişi verdim. Ürün sayfası...nda ve sipariş aşamasında teslimat süresi 5 iş günü olarak yazdığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. 10 Şubat’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine
28.10.2025 tarihinde e-bebek Adana Turgut Özal şubesinden Dale Dış Ticaret ithalatçısı Deerma f600 soğuk buhar makinesi ...satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çalıştığı sırada buhar çıkış yerinden dışarıya su birikmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum her kullanımda tekrarlıyor. Eklediğim fotoğrafl
5 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişin 6 parçası teslim edildi,... ancak silikon beslenme seti bir türlü gönderilmedi. Uygulamada bu ürün için 11 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 12 Şubat olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olar
"Büşra hanım arayıp ilgilendi teşekkür ederim"
05.02.2026 tarihinde E-Bebek web sitesi üzerinden Sleepy Bio Naturel 7 numara bebek bezi ve aynı gün içinde 3 adet Sleep...y ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 13.02.2026 oldu ve toplamda 9 gün geçmesine rağmen ürünler hâ
31 Ocak’ta E-bebek online mağazadan çamaşır yumuşatıcısı ve biberon emzik temizleyicisi siparişi verdim. Sipariş numaram... 5834****39 ve A**** için oluşturduğum bu sipariş sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sipariş iptali seçeneği de sunulmuyor ve işlem yapamıyorum. 3 Şubat’ta
E-Bebek’ten yaklaşık 4–5 ay önce Lansinoh marka bir göğüs pompası satın aldım. Bu süre içinde ürün toplamda 30 defa bile... kullanılmadı ancak kısa süre sonra pompa çekmemeye, süt sağmamaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü E-Bebek Bostancı şubesine götürdüm. Yaklaşık 3 hafta sonra tarafıma motorunun de
3 Şubat’ta E-bebek online mağazadan bebeğim için eğitici kitaplar siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe ve bil...gilendirme yapılmadan 10 Şubat’ta iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hem konuyla ilgilenilmedi hem de temsilci sistemde “siparişiniz görünmüyor” şeklinde bir bilgi
E-bebek online üzerinden verdiğim 5834****15 numaralı siparişimi 30 Ocak tarihinde PTT Kargo ile iade ettim, ancak üzeri...nden günler geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Ayrıca 5834****76 numaralı siparişim önce bir gün Kargo ile adresime teslim edilmek istendi. Ürünü iade edeceğim için kapı
3 Şubat’ta E-bebek’in online sitesi üzerinden Sudocrem ürününü sipariş ettim. Sipariş verilirken ürünün 7 iş günü içinde... kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen kargoya bile verilmedi ve bu nedenle elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****54’tür. Kargo takip
23 Ocak’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Mavişehir Koçtaş şubesinden Sleepy 6 numara bebek be...zi siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak peşin şekilde, 899,98 TL tutarında yaptım. Ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya
5 Şubat’ta E-bebek’in internet sitesi/uygulaması üzerinden aynı marka 5 ve 7 numara Sleepy bebek bezi siparişi verdim. 5... numara olan ürünüm teslim edildi; ancak 7 numara olan ürünüm, 5834****87 numaralı siparişimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. İki ürünü de aynı anda
Manisa Ebebek mağazasından bebeğim için Baby Me cotton pads bebek temizleme pamuğu aldım. Ürünü kullanırken paketin yarı...sına geldiğimizde, pamuğu çıkarırken beyaz pamuk parçaları toz gibi etrafa dökülmeye başladı ve bu tozlar bebeğimin üzerine geldi. Bu esnada pamuk tozları bebeğimin boğazına kaçtı
8 Şubat tarihinde Ankara Eryaman/Sincan’daki E-bebek mağazasından bir oto koltuğu satın aldım. Ürünün mağazada olmadığı,... kargo ile adresime gönderileceği söylendi ancak teslimatla ilgili net bir tarih veya takip numarası verilmedi. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürünün kargoya verilip verilmedi
Ebebek’ten internet üzerinden Baby Me marka bebek bezi satın aldım. Ürünü iade ettim ve 31 Ocak 2026 tarihinde 644 TL tu...tarındaki ödemenin banka kartıma iadesini beklememe rağmen henüz herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 5834****46’dır. Yaşadığım süreçle ilgili bilgi alabilmek için W
"Sosyal medya çözüm ekibinden arandım sorun düzeldi iade faturası kesilmiş"
E-bebek online uygulaması üzerinden aldığım ahşap beşik ürününün ücret iade...si yaklaşık bir aydır yapılmıyor. İade/iptal sürecinde tarafıma ödemenin be
"Teşekkür ederim"
1 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden Joie Parcel lx bebek arabası siparişi verdim, ancak ürünüm hala tarafıma teslim edil...medi. Sipariş numaram 5833****65’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bilgi veriliyor. Bir temsilci ürünün kargoya bile verilmediğini söylerken,
"24 şubatta ürünlerim elime ulaştı. Hediye kupon yatırdılar hesabıma."
31 Ocak tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Bursa Gemlik adresime teslim edilmek üzere 2 adet Prima bebek bezi sipari...şi oluşturdum. Sipariş numaram 5833****17’dir. Teslimat tarihi uygulamada 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 12 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında
Pazarama uygulaması üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde e‑bebek satıcısından bir suluk siparişi verdim. O günden bu yana si...pariş durumu “kargo hazırlanıyor” aşamasında takılı kaldı ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Sistem üzerinde en geç 7 gün içinde kargoya verilmesi taahhüt edilmiş olmasına rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
