ebebek bebek

Malatya Life Ebebek mağazasından yaklaşık iki hafta önce 247,50 TL değerinde 1 numara bebek bezi satın aldım. Ancak yanlış beden aldığımı fark ettiğim için ürünün değişimini talep ettim. Faturamı ibraz etmeme rağmen mağaza çalışanları, sistem olmadığı gerekçesiyle ne değişim ne de iade işlemi yapama...

05 Ağustos'ta E-bebek uygulaması üzerinden Philips Avent pipetli suluk siparişi verdim (Sipariş No: 5816****41). Sipariş sırasında yanlışlıkla eski adresimi (Tuzla Mahallesi 1278 Sokak 10/3/4 c Blok Kat 2 Daire 4) seçmişim. Durumu fark eder etmez hem E-bebek hem de bir günde Kargo müşteri hizmetleri...

19 Ağustos 2024 tarihinde saat 11:20 civarında Mersin Mezitli E-Bebek mağazasında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1000 TL idi ve ödemeyi E-Bebek hediye kartımla yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinde yapılan değişiklik nedeniyle şu anda hediye kartımı kull...

15 Ağustos 2025 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Bugaboo Butterfly bebek arabası ve adaptör satın aldım. Kampanya koşullarına göre, bu alışverişe ek olarak Nuna Arra Next 0-13 kg oto koltuğu hediye olarak gönderilecekti. Siparişimi kampanya süresi içerisinde, 15 Ağustos 2025 saat 00.00’d...

Philips Avent erkek bebek suluk ürününü yaklaşık 1 ay önce Kütahya Sera AVM E-Bebek mağazasından 320 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün içinden emzik ağızlığı çıkmadı. Mağaza çalışanları, eksik parçayı Philips’in kendi sayfasından temin edebileceğimi söylediler. Ancak Philips yetkilileriyle iletişime g...

Kasım sonunda Samsun Çarşamba e-bebek mağazasından Joie i-Gemm 2 oto koltuğu (puset) satın aldım. Ürünü Şubat ayında kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren bebeğimi yerleştirdiğimde belinin havada, boşlukta kaldığını ve kafa kısmının da sıkışık bir şekilde durduğunu fark ettim. Ürünü özellikle b...

9-10 Ağustos tarihlerinde Kütahya Sera AVM’deki E-Bebek mağazasında ve yaklaşık 3 haftadır da uygulamada arkadaşımın hediye ettiği 1500 TL’lik hediye çekimi kullanamıyorum. Çek kodunu hem mağazada hem de online platformda denememe rağmen ya “çek kodu pasif” uyarısı alıyorum ya da ödeme aşamasında ha...

14 Ağustos tarihinde E-bebek uygulamasından Bagi Neo 2 model bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830****96. Kartımdan ücret çekildi, ancak ürünüm kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin sistemde görünmediği ve ücretin iade edileceği söylendi. Ürün ...

25 Temmuz 2025 tarihinde e-bebek online mağazadan sipariş numarası 5829****66 ile Sma Comfort 2 bebek maması siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış ürün (Sma Comfort 1) gönderildi hem de gelen kutu ezik ve hasarlıydı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iadesi yapmam gerektiği ...

Bugün İstanbul StarCity AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Galtoys Serra Fashion Bebek almak istedim. Dün sabah ürünü mağazada gördüğümde etiket fiyatı 559,90 TL idi. Akşam ürünü almak için tekrar gittiğimde kasada fiyat 800 TL olarak çıktı. Bu akşam tekrar mağazaya uğradım ve ürünün etiketinde hâlâ...

17 Ağustos Pazar günü saat 21.00’de Antalya Havaalanı karşısındaki Mall of Antalya yanındaki Ebebek mağazasına, etiketleri üzerinde olan ve hediye olarak gelen 3 adet elbiseyi iade etmek için gittim. Amacım, bu ürünleri iade edip yerine bebeğime uygun başka ürünler almaktı. Ancak kasiyer, işlemi sad...

Ebebek'ten 1 yıl önce bebek için kamera aldım. Brion Vega BV6000 Güvenlik Kamerası arızalandı ve Ebebek firmasına garanti kapsamında gönderdim. Ebebek çalışanı beni arayarak, firmanın tamir için 600 TL ücret talep ettiğini söyledi. Bebek kamerasını sabit bir yerde kullanıyorum ve ürünün 2 yıl garan...

11 Ağustos Pazartesi günü Haramidere Ebebek mağazasından hediye olarak alınmış ana kucağı ürününün değişimi için tüm şubelerde sistemsel arıza olduğu, değişim ve iade işlemlerinin yapılamadığı söylendi. Hem mağaza personeli hem de müşteri hizmetleri, arızanın 1 hafta süreceğini belirtti ancak aradan...

E-Bebek mobil uygulamasından satın aldığım Baby Plus Marka Park yatağımızda, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bir sorun yaşamaya başladık. Beşik ayaklarını açtığımızda, yatak düz durması gerekirken sağa doğru, yani indirilen kanadına eğilme yapıyor. Bu problem sadece beşik ayakları açıldığında ort...

Ebebek mağazasından 10.08.25 tarihinde bebek baston arabası aldık, fakat kızım sevmedi. Kapalı ürünü hemen, 1 saat içinde iade etmek istedim. Sistemlerinin değiştiğini söylediler ve 1 hafta beklememizi istediler. Bekledik, 17'sinde tekrar götürdük; yine sistem yok dediler. Fatura görünmüyor, hediye ...

Edirne Erasta AVM’de bulunan E-bebek mağazasından aldığım ve etiketi üzerinde, kullanılmamış olan ürünlerimin değişimini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Ürünleri değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sürekli “sistem yok”, “yarın gelin” gibi sözlü açıklamalarla beni geçiştiriyorl...

Ebebek mobil uygulamasından bebek arabası aldım, fakat bedeni bebeğime uymadığı için iade etmek istedim. Cuma günü uygulamadan iade kodu aldım; uygulamada kodun 3 gün geçerli olduğuna dair bir bilgi yoktu. Doğrudan PTT iade kargo kodu çıktı, ancak ertesi gün kargo kodu iptal oldu. 1 gün geçmeden kar...

Ürünü alalı 90 gün olmadan, bebek arabasının metal yerlerindeki vidalar ve tekerlek içi vida kısmı paslandı ve sürüş esnasında ses çıkartıyor. Sanki yıllardır kullanılmış gibi bir durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün incelemeye alınacağı ve daha sonra dönüş yapılacağı söylendi. Üstel...

26.06.2025 tarihinde e-bebek’ten Evli model çocuk odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında dolap eksik gönderildi. Teslimat Çanakkale adresime yapıldı ve toplamda 22.798 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar sadece “h...

+1

Merhabalar, E-Bebek'ten almış olduğum Pro Malt alkolsüz malt içeceğinin içinden siyah siyah tortular çıkıyor. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürün, ayrıca üzerinde emziren anneler için olduğu belirtiliyor. Allah korusun, zararlı mı değil mi bilmiyoruz. Çocuğumuz bu içeceğin yardımıyla süt oluyor, b...

09 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek'in internet sitesi üzerinden Kriko bebek yürüteci siparişi verdim (Sipariş No: 5830****98). Bugün 17 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ aktarım merkezinde gözüküyor ve teslim edilmedi. Siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderilmiş, fakat kargo hareketlerinde de b...

17.08.2025 tarihinde Bodrum Shop&GO AVM içerisindeki Ebebek mağazasından toplam 2.575,91 TL tutarında kıyafet, oyuncak, suluk ve bebek bezi alışverişi yaptım. Mağazanın birçok yerinde “2.000 TL ve üzeri peşin fiyatına taksit imkanı” olduğuna dair, çeşitli bankaların taksit sayılarını gösteren bilgil...

Ebebek, kasa değişikliği ve sistem değişikliği gibi elle tutulmayan bahanelerle, problem yaşadığım ürünlerine istinaden verilen ve kullanamadığım hediye çekiyle uğraşıyorum. Ebebek, hem kalitesiz bebek arabasını satması hem de verdikleri çek ile yeni araba almamı engelleyerek beni iki kez mağdur ett...