to read complaints and reviews, or file yours.08.02.2026 tarihinde Antalya Uncalı Cadde E-bebek mağazasından yaylı yatak siparişi verdim, ancak aradan bir ay geçmesin...e rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklandığını söylediler fakat bununla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte üç kez talep
E-bebek mobil uygulama üzerinden 7 Şubat tarihinde bir krem siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği içi...n 14 Şubat’ta uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutarın kartıma iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefo
16 Şubat tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Baby Plus marka Capitan Travel sistem bebek arabası siparişi verdi...m. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte E-be
06.03.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Nata Vega Anatolium E-Bebek mağazasına ürün değişimi için gittim. Daha ...önce çağrı merkezini aradığımda, internetten aldığım ürünün mağazadan değişim yapılabileceği bilgisi verilmişti. Buna rağmen mağazadaki müdür yardımcısı, değişimin buradan yapılama
E-bebek internet sitesinden 5835****32 numaralı siparişimle bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...iade etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iade işlemi yapamıyorum. Değişim talebi hemen açılabiliyor olmasına rağmen, iade butonuna bastığımda 24 saati aşkın süredir süre
02.02.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Mega Şifonyer siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında şifonyerin... kapağının yanlış gönderildiğini gördüm. Ürünü mecburen kurduk, ancak yanlış kapak nedeniyle şu anda eksik ve hatalı bir şekilde duruyor. Sipariş numaram 5834****27’dir. Yaklaşık
Ebebek internet sitesinden Bagi Neo 2 bebek arabasını satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde site üzerinden iade kodu... oluşturamadığım için 5 Şubat’tan bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Buna rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve tarafıma herhangi bir iade kodu iletilmiy
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bayb Hope 439 Mercedes g65 AMG akülü araba satın aldım ve ürünüm 01.03.2026 tarihinde... elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda jant kapaklarının eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez hem e-bebek müşteri hizmetleri hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçti
18 Şubat tarihinde E-Bebek üzerinden bir bebek arabası satın aldım. Ürün bir günde Kargo firmasına verilmesine rağmen ne...redeyse 20 gün olmasına karşın hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo firmasında da net bir muhatap bulamıyoruz. Yaşadığım bu süreçle ilgili hem E-Bebek hem de bir günde Kargo ile
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Midimod Yenidoğan Erkek Bebek Patikli Tulum Kapitone Ekru 6 ay ...beden ürününü satın aldım ve ürün 12 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bedeni çocuğuma uymadığı için 1 yaş beden ile değişim talebinde bulunarak ürünü kargo ile ge
Siirt ebebek mağazasından 18 Şubat’ta Joie Litetrax bebek arabası sipariş ettik. Bu ürünü mağazada görmedik personel öne...rdi ve bize siteden gösterdi. Ürünü aslında kendimiz internetten alacaktık ancak mağaza çalışanı mağaza üzerinden sipariş oluşturmamız için ısrar etti ve bu şekilde iade, değişim v
E-bebek üzerinden 27.02.2026 tarihinde 5835****40 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken cadde ve daire bilgile...rimi yazmayı gözden kaçırmışım ancak buna rağmen sistem siparişi onayladı ve benden ücret tahsil edildi. 02.03.2026 tarihinde ürünüm Hepsijet’e teslim edilmiş, ben de doğal olarak
30 Kasım tarihinde e-bebek internet sitesinden Vespina yeşil çocuk motoru satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra motor...unun bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü bir kez bile düzgün kullanamadan 29 Aralık’ta servise vermek zorunda kaldım. Siparişim sistemde hâlâ “teslim edilmemiş” göründüğü için iade
03.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden satıcısı Midoser Mobilya olan “Lucas 3 Kapaklı Gardırop” ürününü 583**...6591 numaralı sipariş ile toplam 9.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün kargoya eksik parçalı olarak verildiği için kargo firması ürünü tarafıma teslim etmedi, satıcı firma ile görü
Ebebek’in online sitesinden 26 Şubat 2026 tarihinde Joie i-Pivot marka oto koltuğu 7.775 TL bedelle 8 taksit olacak şeki...lde sipariş ederek ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim onaylandı ve ben de bebeğimle güvenle dışarı çıkabilmek için ürünün gelmesini beklemeye başladım. 5 Mart’a gelindiğinde ürü
E-bebek üzerinden aldığım mama sandalyesi 13 Şubat’ta bir günde Kargo’ya teslim edildi. Bugün 6 Mart olmasına rağmen, ya...ni üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Takip numaram 8124970783 olmasına rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Ne telefonla
8 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden iki ürünlü bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5385****41. Ürünlerden biri ...20 Şubat’ta teslim edildi, o bile oldukça gecikmeli geldi. Asıl sorun yaşadığım ürün ise Kraft Kenya travel sistem bebek arabası oldu, bu ürünüm 26 gündür tarafıma teslim edilmedi.
Uzun zamandır Aptamil kullanıyoruz ve genelde her zaman 800 gramlık ürünleri alıyorduk. Bu kez stokta kalmadığı için ilk... defa Aptamil Pronesyo 2’nin 400 gramlık ürününü, son kullanma tarihi 12/2026 olan kutuyu, yaklaşık 5 gün önce Ankara Forum E-bebek mağazasından satın aldım. Ancak bu üründe çok b
10 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bepantol pişik önleyici merhem 100 gr satın aldım. 20 Şubat’ta ürünümün k...argoya verildiğine dair SMS aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ortada ne bir kargo görünüyor ne de tarafıma teslimat yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
24 Şubat’ta Ebebek online mağazasından Pofy marka 5 numara bebek bezi satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren her bez d...eğişiminde sızdırma problemi yaşadım. Bezleri doğru şekilde bağlamama rağmen hem gündüz hem gece her kullanımda sızdırma oldu ve bu durum hem bebeğimi hem de bizi oldukça zor durum
1 Mart 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden powder stain remover toz deterjan ürünü için 5835***20 numaralı ...siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 06.03.2026 olmasına karşın hâlâ kargolanmadı. Konu ile ilgili müşte
16 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 5832****41’d...ir. Ürünlerden 3 tanesi farklı bir kargo firmasıyla gönderildi ve elime ulaştı, ancak kalan 1 ürün sistemde hâlâ “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim ed
Ebebek’ten bir bebek uyku tulumu satın aldım, ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürün 7 Şubat’ta tesli...m edildi, 8–9 Şubat arasında da iade kodu aldım. Ancak iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Önce PTT’ye gidip aldığım iade koduyla ürünü göndermek istedim, fakat orada ücret hesa
13 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****78 numaralı online siparişi verdim. Siparişim 2 gün içerisinde Hepsijet... kargo firmasına teslim edildi. Yaklaşık 2 haftalık bekleyişin ardından kargom hâlâ tarafıma ulaşmadığı için e-bebek müşteri hizmetleriyle görüşerek mutabık kaldık ve Hepsijet inte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
