Ebebek Kargolarında Tekrarlayan Paketleme Hataları

Uzun zamandır Ebebek’ten online sipariş veriyorum ve neredeyse her kargomda aynı sorunu yaşamaktan gerçekten çok yoruldum. Sürekli mama ve granül bebek deterjanı sipariş ediyorum, ancak ürünler kutuya düzgün yerleştirilmediği için hem mamanın kutuları ezik geliyor hem de deterjan poşetleri üst kısmından açılmış ya da kesilmiş şekilde, içindekiler kutuya dökülmüş halde ulaşıyor. Dökülen deterjanlar mama kutularına bulaşıyor ve kutular kaygan, dağınık bir şekilde çıkıyor.

Önceki siparişimde de kargo kutusunun bir köşesi yırtık halde gelmişti ve ürünlerin bu şekilde zarar görmesi beni sinirlendirdi; paramızla rezil oluyoruz resmen. Bugün gelen son kargomda da yine aynı problemle karşılaştım, sipariş numaram 5836****62. Her defasında aynı sorunun tekrar etmesi, paketleme ve kargo sürecine yeterince özen gösterilmediğini düşündürüyor.

Ebebek’ten beklentim, özellikle mama ve deterjan gibi hassas ürünlerin kutuya daha özenli ve güvenli şekilde yerleştirilmesi, paketlemenin düzgün yapılması ve bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.