Momento Kartı Ebebek Mağazasında Geçersiz Sayıldı

15 Nisan günü Vega AVM’deki Ebebek mağazasında bebek şampuanı ve ıslak mendil alışverişi yaptım. Ödemeye geçtiğimde kasada yoğunluk vardı ve uzun süre sıra bekledim. Ödeme sırasında her mağazada sorunsuz kullandığım Momento alışveriş çekim bu mağazada defalarca denenmesine rağmen geçersiz göründüğü söylenerek kabul edilmedi.

Momento çekimin başka yerlerde sorunsuz kullanılmasına rağmen Ebebek Vega AVM mağazasında geçersiz denmesi ve bununla ilgili açıklayıcı bir bilgi verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu aksaklık hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve müşteri memnuniyeti açısından özür dilenmesini talep ediyorum.