ebebek Kargo Gecikmesi Ve İptal Edilemeyen Sipariş İçin İade Talebi

Özgür · 2026-04-15T15:57:13+03:00

5 Nisan’da E-bebek’in web sitesi üzerinden 4 adet bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****79, toplamda 4.596 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Ne siparişim kargoya verildi ne de talep etmeme rağmen siparişimi iptal edebildim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu. Yaşadığım sorun nedeniyle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 4.596 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özgür

ebebek

15 Nisan 15:57115

ebebek

30 Haziran 11:08 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

ebebek

30 Haziran 14:35

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

11 Günlük Kargo Gecikmesi, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Özge

ebebek

19 Şubat 17:17257

08.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek masa ve sandalye seti siparişi verdim. Üzerinden 11 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak he...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal İşleminde Yaşadığım Sorunlar

Görkem

ebebek

11 Şubat 13:00221

7 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden kartla ödeme yaparak oluşturduğum 5834****14 numaralı siparişim, aradan günler geçme...sine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde sipariş hâlâ bekliyor görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden, hem web sitesi üzerinden, hem de telefo...

Adres Değişikliği Reddedildiği İçin Sipariş İptali, Geciken İade Ve Kupon Sorunu

Dicle

ebebek

25 Aralık 2025 08:49630

8 Aralık’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 1.267 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında hesabıma tanımlı... olan 1.000 TL’lik kuponumu da kullandım. Siparişi oluştururken eski adresimin sistemde kayıtlı kaldığını fark etmemişim, daha sonra taşındığım için adres değişikliği talep ettiğim...

E-bebek'ten Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

Emine

ebebek

25 Kasım 2025 11:46310

18.11.2025 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden Kanz anne yanı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 58...32****55. Sipariş sayfasında ürünün 19.11.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Perşembe gününden bu yana E-bebek müşt...

1 Destek

Acil Bebek İhtiyaçları İçin Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hafize

ebebek

7 Şubat 10:46364

1 Şubat’ta E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****67 numaralı siparişi verdim. Bugün 7 Şubat olmasına rağmen sipariş...im hâlâ kargoya verilmedi ve belirtilen tahmini kargo süresi çoktan aşıldı. Siparişimin içerisinde bebeğimin acil ihtiyaçları bulunmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni ger...

1 Destek2 Yorum