to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığımız ve çok memnun olduğumuz Pofy 4 numara bebek bezinin yeni, ikili paketli versiyonunu yaklaşık ...1 hafta önce Ebebek’in web sitesi üzerinden 300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi açıp kullanmaya başladığımızda ürünün bariz şekilde değiştiğini ve maalesef önceki kalitesinde
02.01.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki e-bebek mağazasından 25gbmmasty015-0044 barkodlu, 599,99 TL tutarında emzir...me sutyeni satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkanı olmadığı için kasadaki görevliye, olmazsa değişim yapıp yapamayacağımızı özellikle sordum. Kendisi, etiketi çıkarılmadığı ve ku
E-bebek internet mağazasından 16.11.2025 tarihinde Baby Plus beyaz mama sandalyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında m...ama sandalyesinin ayağının eksik olduğunu gördüm. Eksik parça ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ eksik ayağı gönderm
Erzurum Forum AVM’de bulunan E-bebek mağazasından bugün Philips Avent marka emzik satın aldık. Aynı üründen dedesi ve ba...bası habersiz şekilde aynı anda alınca elimizde açılmamış iki kutu emzik kaldı. Bu mağazadan sürekli alışveriş yapan bir aileyiz; buna rağmen ürünlerden biri tamamen kullanılmamış
13 Aralık 2025 tarihinde Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Koza şubesinin açık olup olmadığını sordum, bebeğ...imle yola çıkacağımı, buna göre gideceğimi özellikle belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi şubenin kesinlikle açık olduğunu söyledi. Verilen bu bilgiye güvenerek 12 aylık bebeğimle
4 Ocak akşam saat 19.25 sularında bebek arabası almak için Mersin Pozcu E-Bebek mağazasına gittik. Beğendiğimiz Kraft ma...rka bebek arabasının kendi mağazalarında stoğunun olmadığını, başka mağazalarda da stok görünmediğini söyleyip bizi geri çevirdiler. Aynı anda mağazada bizimle beraber olan başka b
29.12.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Kraft Royal Pro oto koltu...ğu için 8124398409 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünüm E-bebek tarafından
E-bebek Van Merkez şubesinden aldığım Mama Love marka mama sandalyesinin sehpa kısmı ilk günden itibaren sabit durmuyord...u. Ürünü iki kez teknik servise gönderdiler, ancak sorun çözülmeden geri geldi. Son teknik servis sürecinin ardından ise ürün 02.01.2025 tarihinde bu kez kırık halde tarafıma tesli
03.01.2026 tarihinde Kastamonu Kastamall AVM’deki E-Bebek mağazasına çocuğumla birlikte alışveriş yapmaya gittim. Mağaza... içerisi o kadar soğuktu ki çocuğum üşüdü, mağazada rahatça dolaşıp alışveriş yapamadık ve kısa sürede çıkmak zorunda kaldık. Daha sonraki birkaç ziyaretimde de mağazaya uğradığımd
4 Ocak günü saat 19.00 civarında alışveriş için Çerkezköy E‑Bebek mağazasına gittim. Mağazada gezerken alışveriş arabamı..., içinde seçtiğim ürünlerle birlikte bir kenara bırakıp başka bir ürüne bakmaya gittim. Yaklaşık 10 dakika sonra geri döndüğümde ise alışveriş arabamın ve ürünlerimin yerinde olmad
Dün akşam Konya Real E-Bebek mağazasından “Önden Açılır Banyo & Mama Oturağı” satın aldım. Kasada kutuya poşet verilmedi...ği, ürünü kutusuz şekilde poşete koyabilecekleri söylendi, ben de kutuyu Real şubesinde bırakarak ürünü poşetle eve götürdüm. Eve geldiğimde ürünü kullanmak için çıkardığımda, vant
E-bebek Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 4 ay önce Baby Pluse Coupe marka bebek arabası satın aldım. Ürünü çok kısa ...süre kullanmama rağmen daha 4 ay dolmadan tekeri çıktı ve bebek arabasını kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine ürünü Forum AVM İstanbul E-bebek mağazası üzerinden servise gönderdi
02 Ocak 2026 tarihinde İzmir West Park AVM’de bulunan E-bebek şubesinden, çocuğumun odasında kullanmak üzere Baby Plus m...arka sıcaklık ve nem ölçer satın aldım. Ürünü kapalı kutuda olduğu için sadece kutu üzerindeki görsele bakarak aldım, mağazada deneme imkanım olmadı. Ödeme sırasında kasadaki görev
E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim toplu siparişimde 20’li burun aspiratörü seti satın aldım; ancak paketin için...den sadece yedek başlıklar çıktı, asıl ürün çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; bir gün sonra iade kodu oluşturabileceğim söylendi. 01 Ocak’tan
02.01.2026 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan E‑Bebek şubesinden bebekler için emzik, şampuan, sabun, tarak..., tırnak kesme makinesi, havlu ve birkaç parça ürün daha satın aldım. Kasada ürünler geçtikten sonra, kasiyerin isteği üzerine ismimi, soy ismimi ve telefon numaramı verdim; fatura
21.12.2025 tarihinde E-bebek Gebze Center mağazasından oğluma yaklaşık 700 TL tutarında kışlık bir bot satın aldım. Oğlu...mun ayağında küçük bir sağlık problemi olduğunu özellikle belirterek, buna uygun rahat bir bot istediğimi söyledim. Ancak bot oğluma tam olmadığı için 03.01.2026 tarihinde mağazaya
e-bebek.com üzerinden Midimod Kız Bebek Astronot Tulum Hayvan Baskılı Fermuarlı Basic Kapüşonlu Uzun Paça Uzun Kol adlı ...ürünü satın aldım. Ürünü iade sürecini 29 Kasım’da başlattım ve sipariş numaram 5833****32’dir. Ödemeyi Hepsipay ve banka aracılığıyla yaptım. İade talebimin 02.12.2025 tarihinde
Marmara Forum e‑Bebek mağazasından Kasım ayının 14‑15’i civarında yapmış olduğum alışveriş sırasında, kasiyer ve mağaza ...sorumlusunun işlem hatası ve mevzuat bilgisi eksikliği nedeniyle aynı ürün bedeli kredi kartımdan iki kez tahsil edilmiştir. Ödeme tutarı yaklaşık 2.300‑1.500 TL civarında olup, iş
03.01.2026 tarihinde e-bebek mağazasından Renga markasının Zuzu damlatmaz a...lıştırma bardağını satın aldım. Aynı gün ürünü açıp kullandığımızda, üzerin
03.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Kastamonu E-Bebek mağazasına girdiğimde içerisi o kadar soğuktu ki çocuklarıml...a birlikte alışveriş yapamadım. Çocuklarım üşüdüğü için onları başka bir mağazaya göndermek zorunda kaldım ve alışverişimi tek başıma, üşüyerek ve aceleyle yapmak zorunda kaldım. Y
03.01.2026 tarihinde Kastamonu Kastamall AVM’deki E-Bebek mağazasına çocuğumla birlikte alışveriş yapmaya gittim. Mağaza... içerisi o kadar soğuktu ki çocuğum üşüdü, mağazada rahatça dolaşıp alışveriş yapamadık ve kısa sürede çıkmak zorunda kaldık. Daha sonraki birkaç ziyaretimde de mağazaya uğradığımd
29 Aralık günü E-bebek online üzerinden 5833****92 numaralı siparişle Evolvia 2 mama satın aldım. Siparişin teslim edilm...e tarihi de sistemde 29 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor. Bebeğim sadece bu mamay
Şubat ayında Vialand Ebebek mağazasından Baby Plus Couple model bebek arabası satın aldım. Bebeğim haziran ayında doğduğ...u için ürün en fazla 6 ay kadar, üstelik normal koşullarda kullanıldı. Kullanım sırasında bebeğim bebek arabasının içindeyken tekerlek kırıldı, bebek arabası devrildi ve bebeğim d
Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullandığım Ebebek Baby Me alt değiştirme örtüsünün en son aldığım paketinde ciddi bir... kalite sorunu yaşadım. 29.12.2025 tarihinde paketi yeni açtım ve her zamanki gibi örtüleri ikiye keserek kullanmak istedim. Ancak bu pakette ürünleri kestiğim anda içlerinden pamu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
