Ebebek Baby Me Alt Değiştirme Örtüsünde Kalite Sorunu Pamuk Dökülmesi Ürün Değişimi İstiyorum

Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullandığım Ebebek Baby Me alt değiştirme örtüsünün en son aldığım paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. 29.12.2025 tarihinde paketi yeni açtım ve her zamanki gibi örtüleri ikiye keserek kullanmak istedim. Ancak bu pakette ürünleri kestiğim anda içlerinden pamukların döküldüğünü fark ettim.

Aynı ürünü uzun süredir sorunsuz kullanan biri olarak bu durumun hem kalite hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ürünü Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından aldım, ilgili sipariş numaram 4716354102’dir.

Bu bozuk ürün paketiyle ilgili olarak ürün değişimi yapılmasını ve gerekli kalite kontrollerinin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Özellikle bebeklerin temas ettiği bir ürün olduğu için bu sorunun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.