Bebek Arabası Siparişi Bildirimsiz İptal Edildi, Saygısız İletişim Yaşandı

04.07.2026 tarihinde E-Bebek Kayaşehir şubesinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bebek arabası siparişi verdik. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişimizin iptal edildiğini sonradan öğrendik, bize iptal edildiğine dair herhangi bir bilgi verilmedi.

Siparişle ilgili bilgi almak için mağazayı defalarca aramamıza rağmen net bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedik. Telefonda görüştüğümüz sırada mağazada bulunan E*** Hanım’ın, yanındaki arkadaşına “iki üç kere aradık diyorlar, on kere aradılar” şeklinde şikayetlendiğini duydum. Hem yeterince ilgilenilmemesi hem de bu şekilde saygısız ve alaycı bir üslup kullanılması beni ayrıca rahatsız etti.

Ödemesini yaptığımız bebek arabası siparişimizin acilen gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığımız iletişim ve saygı sorununun da dikkate alınarak gerekenin yapılmasını talep ediyorum.