to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Bağlıca e-bebek mağazasında bugün yaşadığım olay nedeniyle hem mağazadan hem de M**** isimli kasiyerden ve mağaza... sorumlusu olduğunu söyleyen Y**** isimli kişiden şikayetçiyim. Daha önce de bazı çalışanların müşterilerle saygısız konuştuğuna şahit olmuştum, maalesef bu kez ben birebir yaşadım
Ebebek uygulaması üzerinden 5836****92 sipariş numarası ile q9 Prime 12 volt uzaktan kumandalı akülü araba satın aldım. ...Ürün 11.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda akülü arabanın eksik parçalı, bazı yerlerinin ezik ve özellikle koltuk kısmının deforme olmuş şekilde geldiğini gördü
21 Mart tarihinde e-bebek’in kendi internet sitesinden 5834****28 numaralı siparişimle Pizza portatif bej mama sandalyes...i satın aldım. Ürün günlerce “dağıtıma çıktı” göründükten sonra hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, kargo firması tarafından da bilgilendirilmedim. Daha sonra sistemde ürünün bana
21 Şubat 2026'da ebebek'ten indirimli fiyatıyla 5 beden 100 adet Molfix aldım ama kargo bana ulaşamadan yolda kayboldu. ...2 hafta sonra beni arayıp "Kargonuz kaybolmuş, ücreti iade mi edelim? Bezi yeniden mi gönderelim?" diye sordular. "Ücreti iade edin" dedim ama bezi yeniden gönderdik. "Eğer kabul e
Ebebek’ten online olarak satın aldığımız anne yanı beşiği 02.03.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünü iade süre...miz dolmadan iade etmek istedik, sistem üzerinden iade kodu aldık; ancak bu iade kodunun süresi doldu. Yeni iade kodu oluşturmak istediğimizde ise uygulama üzerinden “iade değişim
Ebebek’in online sitesinden 5835****24 numaralı siparişle bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alalı 16 gün olmasına rağ...men bir türlü teslim edilmedi, uzun bir bekleyişin ardından nihayet kargo geldi ancak bu sefer de tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü hiç teslim almadan doğrudan i
E-bebek markasının “Hammm Baby Tarhanası 6+” ürününü yaklaşık 10 gün önce Çankırı e-bebek mağazasından satın aldım. Ürün...ün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 02.10.2026 olarak yer alıyor. Bu tarhanayla çorba yaparken, pişirme esnasında çorbanın üzerinde canlı bir böcek olduğunu fark ettim. Ürünün
Eşim hamileyken, yaklaşık 6 aylıkken e-bebek mağazasından kendi markalarına ait bir süt sağma cihazı satın aldım. Ürünü ...doğumdan sonra kullanmak için beklettik. Eşim yeni doğum yaptıktan sonra cihazı ilk kez kullanmak istedik ancak cihaz hiçbir şekilde çekim yapmadı, yani ürün çalışmıyordu. Durum o
Ürünü kare kod ödemeyle satın aldım; ancak ürün sorunlu çıktığı için iade etmeye götürdüğüm zaman, kare kod ödeme olduğu... için iade anlamıyor, beni çek almaya zorluyor. Mağaza, defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışsam da çözüm sağlanmadı; bölge sorumlusu çözecek, mağaza çözecek deyip beklet
Ebebek’ten tarafıma hediye olarak verilen ve kodu bende bulunan bir hediye çekini yaklaşık 2‑3 gündür online alışverişim...de kullanamıyorum. Sistemde sürekli hata alıyorum ve çekimi bir türlü aktive edip alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hediye çekin
E-bebek internet sitesinden 14 Şubat’ta bebek kamerası siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3 iş günü içinde k...argoya verileceği belirtildi ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca canlı destek hattına bağlandım. Her seferinde
18 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesinden Baby Plus eko park yatak siparişi verdim. Ürünüm bana gelecek diye ayrıca ...iç yatak pedi de satın aldım ve günlerce teslim edilmesini bekledim. Ancak 3 gün önce siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve o günden beri mağdur durumdayım. 1549 TL tutarındaki
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 28 Şubat tarihinde “Pizza mama sandalyesi” adlı ürünü satın aldım. Kargo süresi gecik...tiği ve ürüne acil ihtiyacım olduğu için 5 Mart tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal sırasında en fazla 5 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden gün
8 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden 5835****94 numaralı sipariş ile bir ana kucağı satın aldım. Kargo sürecinde ciddi ...bir gecikme yaşandı, bunu tolere ettim ancak ürün elime ulaştığında renk tamamen yanlış gönderilmişti. Ürünü doğru renk ile değiştirmek için önce internet sitesindeki “değişim” se
E-bebek uygulamasından 5 Şubat ve 9 Şubat tarihlerinde ateş ölçer, oyuncaklı oyun halısı ve tummy time zeka kartı sipari...şi verdik. Ürünler PTT Kargo ile evimize teslim edildi. Bu ürünler hijyenik ürün kapsamına girmediği ve normal şartlarda iadesi mümkün olduğu halde, uygulama üzerinden iade talebi
Pofy markalı 5 numara bebek bezini bir süredir kullanıyorum ancak son 2 pakettir ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyoruz. Be...z, özellikle bacak kenarlarından sızdırıyor ve buna bağlı olarak hem bebeğimin kıyafetleri hem de yattığı yer sürekli ıslanıyor. Bu durum hem hijyen açısından beni çok endişelendi
24 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi Habibler şubesinden gönderilmek üzere İngenuity simple... comfort everston marka beşik siparişi verdim. Ödemeyi kartımla online olarak yaptım ve bankamdan 5.310 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağ
4 Şubat 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişim 3 Mart 2026 tarihi itibari ile hala hazırlanı...yor olarak görünmekte. Sipariş aşamasında olduğu için iptal edemezsiniz uyarısı ile karşılaşıyorum. 15 Şubat tarihinden itibaren 3 defa canlı desteğe bağlanmaya çalışmışım sıraya a
22.02.2026 tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden sallanan bebek ve pedallı motor olmak üzere toplam 3 parça ürün... siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ Adıyaman Kahta’daki adresime teslim edilmedi. Sipariş numaram BGK03756179’dur. Bu süre içinde k
15 Şubat tarihinde eşimle birlikte Şanlıurfa Novada AVM’deki E-bebek şubesine bebek beşiği bakmak için gittik. Anne yanı... bir beşik beğendik ve almak istediğimizi görevliye ilettik. Depodan stok kontrolü yapılacağı söylendi ve sonra bize almak istediğimizden farklı bir beşiğin kutusu teslim edildi. Ü
Ebebek online platformu üzerinden 18 Şubat tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Ürün bir gün içinde kargo firmasına ...teslim edildi ancak kargo takip numarası bgk03766176 olan gönderim 26 Şubat’tan bu yana Adana dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde günler
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 16 Şubat’ta, ödemesini Ebebek Cüzdan ile yaptığım bir online alışveriş gerçekleştirdim.... Sipariş numaram 5835****27, teslimat ise İstanbul’da 18 Şubat’ta yapıldı. Kargo paketini açtığımda, Natal Stilltea ürünü hiçbir plastik koruyucuya sarılmadan, diğer ağır ürünleri
22 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5835****35 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan, çocuğum ...için aldığım 2.140 TL tutarındaki yatağın 1 haftadır hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanam
2 Şubat’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden “Doğal Ahşap Sallanabilir Anne Yanı Sepet Beşik” ürününü 3.599,28 TL tutarı...nda, kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****87’dir. Tahmini kargoya veriliş tarihi 9 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, ne ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
