to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihli E-bebek siparişim bir gün içinde kargo ile tarafıma gönderilirken, kargo takibine baktığımda gönderimin “adrese ulaşılamadı – iade sürecinde” olduğunu gördüm. Oysa tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve yaklaşık yarım saat bekledikten sonra bağlanabildim. Görüştüğüm temsilci, kurye tarafından iki kez arandığım ve ulaşılamadığım için kargonun iade sürecine alındığını söyledi. Ancak gün boyu hiçbir arama almamama rağmen sistemde böyle bir kayıt açılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.
Siparişimin mevcut iade süreci durdurularak, hiçbir ek ücret talep edilmeden, acil şekilde tekrar adresime teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten bir beşik siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresime teslim edileceği açıkça söylendi, buna güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve b...
8 Şubat’ta Muş Merkez e-bebek mağazasından mağaza üzeri siparişle üç adet ürün satın aldım. Bu siparişimden iki ürün elime ulaştı ancak üçüncü ürünüm olan 6.220 TL tutarındaki Anne yanı park beşik hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine sipariş verdiğim mağazaya giderek durumu...
24.11.2025 tarihinde Ebebek Forum İstanbul şubesinden Meltem Kids üretimi Kral Beşik satın aldık. Bebeğimiz henüz dünyaya gelmemiş olmasına ve ürünü hiç kullanmamış olmamıza rağmen beşikte sorun yaşadık ve destek almak için firmaya başvurdum. Ürünü bizim söküp Forum İstanbul şubesine getirmemiz iste...
09.02.2025 tarihinde Ebebek Sefaköy Ekici mağazasından Baby Plus Natürel Sepet Beşik aldım. Ürünü hemen kullanmayacağım için mağaza çalışanı, eksik parça olursa yardımcı olacaklarını söyledi. Ancak ürünü açtığımda vidaların eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 aydır hem mağaza hem de Ebebek müşte...
Evim mağazanıza çok yakın olduğu için aylardır düzenli olarak, neredeyse gün aşırı E-Bebek Kuzu Effect Ankara Çankaya Kuzu Effect AVM şubenizden alışveriş yapıyorum. Ancak 06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında yaşadığım olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Mağazaya gittiğim...
Yorumlar