to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi sağlanmıştır. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Ocak ayının ilk haftasında EasyCep üzerinden satın aldığım Redmi Note 12 Pr...o model yenilenmiş telefon için iade süreci başlatıldı ve iadenin olumlu so
21 Aralık’ta EasyCep İstanbul Forum AVM mağazasından yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaş...ık 17.000 TL olarak yaptım ve ayrıca telefon için ekstra kasko da satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda kamerasının bazen çalışıp bazen çalışmadığını fark ettim; daha sonra
EasyCep üzerinden 4 Mart tarihinde yenilenmiş iPhone 15 128 GB mavi renk telefon siparişi verdim. Ürünün renginin bekled...iğimden çok daha açık olması nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İadem 10 Mart tarihinde onaylandı ve tarafıma SMS ile 14 iş günü içinde ücretin hesabıma ya
EasyCep üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s23 model bir telefon satın aldım. Ürünü 15 Şubat tarihinde teslim aldım ve ...kısa süre içinde arıza yaşadığım için, 10 gün içinde iade hakkımı kullanarak telefonu 23 Şubat’ta iade ettim. İade talebim onaylandı ve tarafıma gönderilen mesajda, ücret iadesinin
Trendyol’un anlaşmalı olduğu EasyCep firması üzerinden eski telefonu yenileme kampanyasına katılarak yeni telefon aldım.... Eski cihazım iPhone 13 Pro Max için 23 Mart tarihinde 25.989 TL tutarında bir teklif verildi ve ben bu teklifi aynı gün kabul ettim. Aynı zamanda 4.000 TL marka desteği olacağı da
21.01.2026 tarihinde EasyCep Ankara Optimum şubesinden, yenilenmiş ve sadece bataryası değiştiği söylenerek 70.000 TL öd...eyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, batarya bitmeye yakınken bataryanın içeride oynadığını hissetmeye başladım. Batarya doluyken bu oy
EasyCep’ten İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa sür...e sonra telefon sürekli donmaya başlayınca ürünü mağazaya elden iade ettim. Ödememi 17.500 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. İade işlemini 4 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve
21 Mart Cumartesi günü Ankara Ankamall Easy Cep şubesinden tarafıma “sıfır” denilerek iPhone 13 cihaz satıldı ve 35.815 ...TL ödeme yaptım. Cihazı kurup kullanmaya başladığımda telefonun yaklaşık 7 aylık, yani yenilenmiş/ikinci el bir cihaz olduğunu öğrendim. Ayrıca telefonu daha bir saat bile kullanam
07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşı...k 6 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra nişanlım bana yeni telefon aldığı için bu cihazı bir süre kullanmadım. Nişanlımın telefonu bozulunca, 19.03.2026 tarihinde bu 14 Pro Max’i ona
"Tüm süreç hızlı ilerledi, olması gereken yapıldı, geri bildirimler alındı umarım daha iyi bir alışveriş deneyimi sunulur bundan sonraki dönemde..."
04.03.2026 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden kredi kartıyla yenilenmiş Apple Watch Series 10 46 mm GPS siyah model ...bir akıllı saat satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün kargoya veriliş süresi 3–5 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmiş olmasına karşın siparişi
15 Şubat’ta Easy Cep Çorum AHL şubesinden 37.849 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. T...elefonu kullanmaya başladıktan hemen sonra aramalarda sesin gelip gitmesi sorunuyla karşılaştım. 16 Şubat’ta, yani ertesi gün üründeki bu problemi fark ederek mağazaya götürüp iade
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında EasyCe...p iş birliğiyle telefonumu yeniledim. 7 Mart Cumartesi akşamı yeni telefonu
Ağustos 2025’te EasyCep üzerinden online olarak “çok iyi” kalite kategorisinde yenilenmiş Samsung s23 model bir telefon ...satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde ekranın tam ortasında, ilk bakışta dahi fark edilen yaklaşık on adet çizik olduğunu gördüm. “Çok iyi” kalite olarak satılan bir üründe bu kadar
EasyCep Kayseri Park AVM şubesinden 22 Şubat’ta yenilenmiş iPhone 13 Pro Max bir telefon satın aldım. Telefonu yaklaşık ...10 gün kullandıktan sonra ciddi şebeke sorunları olduğunu fark ettim. Sık sık hat gidiyor, internete bağlanamıyor, telefon çekse bile görüşme sırasında sesim karşı tarafa ya hiç gi
EasyCep internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde 608359 sipariş numarasıyla 12.000 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung ...Galaxy a53 128 GB telefon satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde elime ulaştı, kutudan çıkan kablo ile şarja taktığımda ise cihazın şarjı yüzde 79’da takılı kaldı ve dakikalarca be
EasyCep’in Manisa Magnesia AVM’deki standından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım ve telefonun iadesini 7 Şubat tarihinde ...gerçekleştirdim. 12 Şubat’ta tarafıma ulaşılıp iade onayı için arandım, iademi onayladım ve 8 ile 14 iş günü içerisinde ücretin tarafıma yatırılacağı açıkça söylendi. Telefon için
"Easy ve şikayet var a teşekkürler sorunum çözüldü"
EasyCep’ten şubat ayının başında yenilenmiş bir iPhone telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda telefonun nor...mal kullanımda dahi fazla ısındığını fark ettim. Bu sebeple ürünü ertesi gün, yani 3 Şubat’ta iade ettim. EasyCep, iade işlemi sonrasında tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi y
1 Kasım 2025 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Samsung a52 telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir hafta kullanabi...ldim ve ardından arızalandı. Telefonu tamir edilmesi için toplam 3 kez servise göndermeme rağmen her seferinde sorun çözülmeden geri gönderildi. Defalarca arayıp ısrar ederek anca
25 Kasım 2025 civarında EasyCep üzerinden, fatura sahibi İ****** B****** adına düzenlenen 0011 numaralı fatura ile yenil...enmiş iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Telefonu fiilen ben, Salih A******, kullandım. Ürünü 27 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve 09.12.2025 tarihinde iademin onaylandığı tara
"Teşekkür ediyorum, kolay gelsin."
EasyCep’ten 03.02.2026 tarihinde aldığım iPhone 12’nin kesinlikle bataryası...yla oynanmış olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle bataryası değişmiş iPhone alm
03.01.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM EasyCep mağazasından iPhone 11 aldım. Telefon ilk günden itibaren arızalı çıktı... ve üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Değişim yapıldı ancak verdikleri telefon da arızalıydı, o cihaz da üç kez servise gitti. Bu süreç sonunda cihazlardan memnun kalmadı
Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 ve iPhone 14 olmak üzere iki adet yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünler e...lime ulaştığında istediğim gibi olmadığı için yasal süre içinde, 19 Ocak tarihinde iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı, teslim alındı ve iadelerin onaylandığı bilgisi verildi. Topl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
