to read complaints and reviews, or file yours.A**** E***** EasyCep şubesinden 27 Ocak tarihinde yenilenmiş iPhone 11 Pro Max 64 GB bir telefon satın aldım. Yeni telef...on alan herkes gibi ben de telefonu düşürmemek ve çarpmamak için son derece dikkatli kullandım; buna rağmen telefonun ekranının üst kısmı kısa süre içinde kasasından ayrılmaya başl
EasyCep web sitesi üzerinden Mart 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone se 3 model bir cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık bir... yıl günlük olarak sorunsuz kullandıktan sonra, pil sağlığı belirgin şekilde düştüğü için bataryasını değiştirmeye karar verdim. 26 Mayıs 2026 tarihinde cihazın içini açtığımda, ku
Hepsiburada üzerinden, satıcısı EasyCep olan iPhone 16 Pro Max 512 GB Antrasit telefonu 06 Mayıs 2025 tarihinde, soru–ce...vap kısmında özellikle “sıfır telefon mu” diye sormama ve “evet, sıfır telefon ve 24 ay garantili” cevabını almama güvenerek sipariş verdim. İlanda da görsel ve açıklamalarda cihaz
Easy Cep’ten Aralık 2025 tarihinde Teknosa üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir iki ...hafta sonra telefonun ekranında temassızlık, mikrofonda ve hoparlörde de arızalar ortaya çıktı. Bu sorunlar üzerine Easy Cep’e ulaşıp telefonu teslim etmek istediğimizde önce “sat
11.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum AVM EasyCep şubesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Kısa süre içinde,... 1 hafta bile dolmadan cihazda bazı problemler yaşamamız üzerine ürünü iade ettik. Cihaz için ödediğim toplam tutardan 16.699 TL tarafıma yaklaşık 20 gün sonra iade edildi ancak k
EasyCep adlı yenilenmiş telefon satan firmadan 12.04.2026 tarihinde online olarak 56.399 TL bedelle Apple iPhone 13 Pro ...model bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığında batarya performansının son derece kötü olduğunu, şarjın yaklaşık iki saat içinde yüzde 100’den yüzde 7’ye düştüğünü gö
Konya Kule Site AVM’deki EasyCep mağazasından yenilenmiş sertifikalı iPhone 12 aldım. Telefonda sadece pil değişimi yapı...ldığı bilgisi verilmişti, bu şekilde teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç
EasyCep’ten yenilenmiş bir telefon satın aldım, cihaz kusurlu çıktı ve 17 Şubat tarihinde ürünü iade ettim. İadem onayla...nmasına rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın ücretim hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda iadenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Tutarı 12.700 TL o
Balıkesir 10 Burada AVM’deki Easy Cep şubesinden iPhone 15 Pro Max marka yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünü aldıktan ...24 saat dolmadan geri iade ettim ve 10 Nisan’da iademin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen 95.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâ
Trendyol üzerinden EasyCep’e Samsung a23 model telefonumu yenilenmiş telefon olarak 10 Mart 2026 tarihinde kargoladım ve... satış işlemini tamamladım. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sistemde sadece “ücret yatırılması bekleniyor” ifadesi görünüyor. Bu s
EasyCep’ten Şubat ayının ortasında, 14 Şubat civarında elime ulaşmak üzere yaklaşık 28 bin TL ödeyerek iPhone 12 aldım. ...Telefonu bana ikinci el diye, “hiçbir parçası değişmedi, her şeyi sıfıra yakın, çok temiz cihaz” şeklinde anlatarak sattılar. Ancak daha sonra cihazın aslında yenilenmiş ürün olduğ
EasyCep firmasından Güngören Kale Outlet’teki mağazadan yenilenmiş telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra bir ay b...ile geçmeden cihaz bozuldu. Servise verildi, tamir edilip geri teslim edildi ancak telefon yine bozuk çıktı ve bu nedenle telefonu iade ettim. Telefonu iade etmeme rağmen kredi k
EasyCep firmasından yenilenmiş Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade ettim ve 08....04.2026 tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ancak yasal olarak belirtilen 14 günlük süre dolmasına rağmen ücretim hâlâ hes
26 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekra...nında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim ve bu nedenle 27 Mart 2026 tarihinde Kocaeli’den Yurtiçi Kargo aracılığıyla firmaya iade ettim. Yapılan inceleme sonucunda, 1 Nisan 2026 t
Başlık : EasyCep 2 aydır yasal süreyi aşarak iade ücretimi ödemiyor. EasyCep üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ye...nilenmiş iPhone 11 128 GB beyaz renk cep telefonunu hatalı gelmesi nedeni ile iade ettim. İade talebim 03/03/2026 tarihinde firma tarafından onaylandı. İadeye ilişkin belgem de mev
EasyCep adlı firmadan 17.08.2025 tarihinde değeri 9.757,45 TL tutarında Samsung Galaxy A52 model yenilenmiş ikinci el te...lefon aldım. Telefonun arka kapağı kırık geldi, geri iade ettim. İadem onaylandı, ödediğim ücretin 14 gün içinde iade edileceğini söylediler ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine ra
04.02.2026 tarihinde EasyCep’ten 1 yıl devlet garantili olarak yenilenmiş Samsung A73 telefon satın aldım. Telefonu aldı...ğım ilk günden itibaren kulaklıkla müzik dinleyemiyorum, bu sorunu önemsemeyip kullanmaya devam ettim; ancak asıl sorun sim kart tarafında yaşanmaya başladı. İlk haftadan itibaren
"Teşekkürler"
Xiaomi üzerinden yaptığım telefon takası kapsamında eski telefonum olan Realme 6i’yi EasyCep’e gönderdim. Telefona ilk v...erdikleri teklif daha yüksekti, ancak cihaz ellerine ulaştıktan sonra ekranda gölge olduğu iddiasıyla fiyatı düşürdüler. Telefonumu her zaman kılıfla kullandım ve gönderirken de kı
Yaklaşık 2 ay önce mi.com sitesi üzerinden telefon yenileme işlemi yaptım ve elimdeki eski Xiaomi 13 Lite marka telefonu...mu, Xiaomi firmasının iade işini verdiği EasyCep’e 27.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Cihazım firmaya ulaştı, kontrolleri yapıldı ve 03.02.2026 tarihinde tarafıma bir teklif
EasyCep firmasından Trendyol üzerinden almış olduğum yenilenmiş Samsung m11 cihazı ev içerisinde yere düşerek ikiye ayrı...lmıştır. Bir telefon bu kadar basit bir şekilde kullanılamaz hale gelemez. Firma son derece kalitesiz ürünler satıyor ve sattığı ürünün arkasında durmuyor. Mağduriyetimin garanti k
"Ücret iadesi sağlanmıştır. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Ocak ayının ilk haftasında EasyCep üzerinden satın aldığım Redmi Note 12 Pr...o model yenilenmiş telefon için iade süreci başlatıldı ve iadenin olumlu so
21 Aralık’ta EasyCep İstanbul Forum AVM mağazasından yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaş...ık 17.000 TL olarak yaptım ve ayrıca telefon için ekstra kasko da satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda kamerasının bazen çalışıp bazen çalışmadığını fark ettim; daha sonra
EasyCep üzerinden 4 Mart tarihinde yenilenmiş iPhone 15 128 GB mavi renk telefon siparişi verdim. Ürünün renginin bekled...iğimden çok daha açık olması nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İadem 10 Mart tarihinde onaylandı ve tarafıma SMS ile 14 iş günü içinde ücretin hesabıma ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
