Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandı Ama 12.700 TL Kredi Kartı İadesi Gelmedi Ve Çek Teklifi Dayatılıyor

profile
15 Mayıs 15:09
247

EasyCep’ten yenilenmiş bir telefon satın aldım, cihaz kusurlu çıktı ve 17 Şubat tarihinde ürünü iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın ücretim hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda iadenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Tutarı 12.700 TL olan bu alışverişi kredi kartıyla yaptım. Uzun süre “ödeme yapılacak” denilerek oyalandıktan sonra, şimdi de para iadesi yerine yalnızca alışveriş çeki teklif ediyorlar. Ben alışveriş çeki kesinlikle istemiyorum, yaptığım ödemenin 12.700 TL olarak aynı kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

İadem onaylandığı halde bu kadar uzun süre geçmesine rağmen paramın yatırılmamasını ve alışveriş çeki dayatılmasını kabul etmiyorum. Ödemenin gecikmeksizin tarafıma iadesini rica ediyorum.

15 Mayıs 15:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Samsung M12 İadesi 1 Aydan Fazla Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Hüseyin
24 Mart 18:13
407
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 19.000 TL'lik Telefon İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
Zeynep
06 Mart 12:27
649
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten 65 Bin TL’lik Geri Ödeme 46 Gün Boyunca Gecikiyor

profile
Cahit
05 Mart 15:37
477
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Onayı Verildiği Halde Geri Ödeme Gecikmesi

profile
03 Mayıs 01:34
222

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru