to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ağustos’ta EasyCep kapıda teslimat servisi ile Samsung Galaxy S23 fe 256 GB Beyaz cihazımı teslim ettim ve satış işlemini tamamladım. Bana 1 iş günü içinde ödemenin banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hi...
16 Mayıs 2024 tarihinde Adana M1 Real EasyCep şubesine garanti kapsamında Samsung A53 cihazımı iade ettim. Fatura numaram: FA02025000047760. O tarihten bu yana 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen 9.300 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca, en son bu hafta WhatsApp üz...
EasyCep internet sitesinden 567155 numaralı siparişimle iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldıktan bir gün sonra, 18 Temmuz tarihinde Ankamall mağazasında iade sürecini başlattım. 24 Temmuz’da iade onaylandı ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak 14 Ağustos olmasına...
Samsung'un online mağazasından Samsung Z Flip 7 modelini satın aldım ve EasyCep aracılığıyla kullandığım Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımı takasa verdim. 05.08.2025 tarihinde EasyCep yetkilisi evime gelerek cihazı inceledi ve 30.600 TL teklif etti. Bu teklifi kabul ettim, işlemler tamamlandıktan son...
30 Temmuz 2024 tarihinde saat 10:23’te EasyCep üzerinden iPhone 11 model bir telefon sipariş ettim. Aynı gün saat 12:23’te siparişimi iptal ettim ve iptal işlemi onaylandı. Sipariş numaram 574426’dır. Ürünün bedeli olan 18.588 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen iade öde...
08 Ağustos tarihinde İstanbul’dan kargo ile EasyCep’e Samsung Galaxy Watch 7 44 mm akıllı saatimi sattım. Web sitelerinde “1 iş günü içinde ödeme” yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tarafıma ödenmesi gereken tutar 3.772 TL’dir. S...
5 Ağustos 2025 tarihinde easycep.com üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro 256GB (sipariş numarası: 575365) ürününü iptal ettim. Üzerinden 8 gün geçme...
14.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Xiaomi Mi 13 Lite model telefonumu, Başvuru No: BB10353177524 ve Proje Kodu: 255862 ile satışa gönderdim. Satış işlemi tamamlanmasına rağmen, 6840 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyo...
"Ödediler"
27 Temmuz’da Apple Watch Series 10 cihazımı Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim ve cihazım 31 Temmuz’da EasyCep’e ulaştı. Satış işlemine ait sipariş...
"Buraya yazınca birden teknik sorun çözüldü ve paramı yatırdılar teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy Watch 7 model saatimi "1 Günde Hızlı Ödeme" kampanyası kapsamında İstanbul’dan sattım. Satış işlemim 8 gün önce tamam...
18 Haziran 2025'den bu yana Easy Cep tarafından mağdur ediliyorum. Trendyol üzerinden "Eskiyi Getir, Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında bir telefon aldım. Kampanya gereği eski cihazımı Easy Cep’e kargolamam gerekiyordu, fakat bana uzun süre kargo kodu iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle te...
31 Temmuz 2024 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown EasyCep mağazasına Apple iPad Pro 12.9 inç (5. Nesil) cihazımı EC25073100105 satış numarası ile tesl...
EasyCep’e Van’dan z Fold 6 cihazımı sattım. Satış işlemi 10 gün önce gerçekleşti ve bana 24 saat içinde ödeme yapılacağı sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, 54602 lira tutarındaki ödemenin tarafıma halen yatırılmadığını belirtmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...
28 Temmuz tarihinde samsung.com sitesinden Galaxy Z Fold telefon satın aldım. Eski Galaxy Z Fold 4 telefonumu takas için teklif ettim ve yeni telefon geldi, eskisini EasyCep firmasına gönderdim. Telefonum için beklediğimden düşük teklif verdikleri halde kabul ettim ve 30 Temmuz tarihinde onayladım. ...
31 Temmuz 2025 tarihinde Samsung A73 model telefonumu EasyCep’e sattım. Cihazımı Yurtiçi Kargo ile, EC25073000015 numaralı siparişle gönderdim. Cihaz incelendikten sonra “mükemmel” olarak değerlendirildi ve 8.143 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Satış sözleşmem de mevcut ve cihazımın garantisi bitmiş...
"Teşekkür ederim mağduriyetim sonlandı"
22 Temmuz’da EasyCep’e iPhone Akıllı Saat Seri 10 (42mm) Alüminyum Kasa ürünümü gönderdim. EC25071782131 numaralı satış işlemim için 23 Temmuz’da ödem...
"Zeynep Hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Uzun süredir çözülemeyen bu durumu bizzat takip edip faturamı iletti."
12 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep mobil uygulaması üzerinden iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 564981. Ürünü aldığım günden...
2025 yılında EasyCep’ten yenilenmiş bir iPhone 12 Pro satın aldım. Ürün açıklamasında ve tarafıma gönderilen sertifikada yalnızca bataryanın değiştirildiği belirtilmişti. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra Apple yetkili servisinden öğrendiğim kadarıyla arka kamera da değiştirilmiş. Ayrıca arka kamer...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Samsung Shop'tan Z Fold7 satın aldım. Bu arada takas seçeneğini kullandım ve eski cep telefonum Z Fold5'i, Samsung'un iş ortağı olan EasyCep'e bana gelen SMS bilgileri ile 22.07.2025 tarihinde kargoladım. 23.07.2025 tarihinde ellerine ulaşan cihazın EasyCep tarafından kontrolleri yapıldı ve bana ile...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
