to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
EasyCep’in web sitesi üzerinden 20 Ekim 2025 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro Max 128 GB Derin Mor renkli telefonu 59.999 TL ödeyerek satın al...
24 Ekim’de EasyCep internet sitesi üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz siparişi verdim ve ürünü bayiden teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda telefonda ses sorunu olduğunu ve kategorisi “çok iyi” olarak belirtilmesine rağmen üzerinde belirgin deformeler bulunduğunu fark ettim. Bun...
EasyCep üzerinden 7.10.2025 tarihinde, 590589 numaralı siparişimle 17.199 TL tutarında, Fibabanka sıfır faizli kredi kullanarak iPhone SE 2022 satın aldım. Ürün, 12.10.2025 tarihinde elime ulaştığında cihazın ekranının değişmiş olduğunu ve stabil çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 13.10.2025 ta...
M1 Real AVM Easy Cep mağazasından iPhone 15 Pro aldım. Telefon aslında çok beğendiğim, düzgün bir cihaz olmasına rağmen bozuk çıktı ve ben de aynı gün...
Eadycep firmasından 05.10.2025 tarihinde 14.699 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde bir cep telefonu satın aldım. Telefon ikinci el olduğu için sıfırlandığı ve sorunsuz olduğu söylendi; ancak cihazı kullanmaya başladığım anda ciddi bir sorun yaşadım. Telefon neredeyse hiç şarj almıyor,...
Easy Cep firmasından satın aldığım Mi 12 marka cep telefonunu yasal süre içinde iade ettim. Ürün iadem 12.10.2025 tarihinde onaylandı ancak aradan geçen tüm süreye rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Toplam 22.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yapmıştım. İki kez Wha...
16 Kasım 2024 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımı, 5.000 TL Amazon ek ödemesi kampanyası ile birlikte sattım. Ürün bedeli yaklaşık bir hafta sonra hesabıma ödendi; ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 5.000 TL Amazon ek destek ödemesi, aradan neredeyse bir yıl geç...
EasyCep Gaziantep Forum mağazasından 08.10.2025 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Ürünü alırken tarafıma koşulsuz şartsız iade edebileceğim bilgisi verildi ve bu alışveriş için banka kredisi kullandım. Ancak telefonu kullandığım birkaç gün içerisinde cihazda ciddi ısınma ve batarya problemi yaşadım. ...
Easy Cep’in Konya M1 AVM şubesinden Xiaomi Mi 11 Lite telefon aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve cihaz 30 Ekim 2025 tarihinde Easy Cep merkezine ulaştı, 31 Ekim’de ise tarafıma iade işleminin onaylandığına dair mesaj geldi. Buna rağmen, yasal süre olan 14 iş günü çoktan geçmiş olmasına karşın ...
EasyCep üzerinden almış olduğumuz iPhone 12 Pro Max telefonu 21 Eylül’de iade ettik. İade süreciyle ilgili bize net bir tarih verilmedi, sadece ürünün iade için alındığı söylendi. Yaklaşık bir ay sonra ise tarafımıza iadenin onaylandığına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağme...
20 Eylül 2025’te Van Mall AVM EasyCep Mağazası’ndan Samsung Galaxy s21 fe model cihazı satın aldım. Cihaz sorunlu çıktığı için 21 Eylül’de iade ettim ...
"Merhaba, Pelin hanım konuya dahil olduktan yaklaşık 24 saat sonra ilgili tutar hesabıma geldi, teşekkür ederim. Her ne kadar 24 saat içinde ödeme şeklinde ürünü onaylayıp 8. Günde ücretini alsak da, sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
10.11.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi 14t cihazımın satışını onayladım. Satış onayı sırasında, ödeme tutarının 24 saat içinde hesabıma yatırıl...
11 Kasım’da İstanbul Ümraniye’den EasyCep’e iPhone 11 model telefonumu teslim ettim. EC25110800132 takip numarasıyla işlem başlatıldı. Bana 24 saat içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi, fakat üzerinden 72 saat geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Sürecin başından beri hem WhatsApp hem de tele...
25.09.2025 tarihinde EasyCep'in Ankara Cepa şubesine iPhone 15 cihazımı, ertesi gün ödeme garantili standart satın alma kapsamında teslim ettim. Satışa ait sipariş numaram EC25092500041’dir. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep çağrı mer...
"Para iadem yapıldı"
03.10.2025 tarihinde EasyCep mobil uygulaması üzerinden iPhone 13 Pro Max model bir cihazı 54.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak satın ...
"Ödemem yapıldı"
6 Kasım 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep üzerinden EC25110500012 işlem numarasıyla sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı b...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihazı, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. EasyCep’in yenilenmiş cihazlar için belirttiği 14 günlük iade hakkı kapsamında, iade işlemi 4 Eylül 2025 tarihinde onaylandı ve ücret iadesinin 7-14 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 13 Kasım 2025 olma...
4 Kasım’da İstanbul Maltepe Park EasyCep mağazasında iPhone 14 Pro Max model telefonumu sattım. Satış/Sipariş Numaram: EC25110400485. Satış işlemi sırasında bana belge sunuldu ve herhangi bir ek ücret ya da kesinti yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ileti...
"İlgi için teşekkürler"
EasyCep’e 6 Kasım tarihinde Samsung a32 model telefonumu, EC25110400403 işlem numarası ile İstanbul adresine gönderdim. Satış işlemi kapsamında bana b...
30/10/2025 tarihinde İstanbul EasyCep Pendik Neomarin AVM şubesinde, yenilenmiş Macbook Pro 13'' 2020 2.0 GHz Intel Core i5 1 TB (mükemmel) cihazımın ...
04.11.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Plus cihazımı kargo ile gönderdim ve sipariş numaram EC25103000040’dır. Satış işlemi öncesinde 26.438 TL ödem...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
