to read complaints and reviews, or file yours.
25.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy a23 cihazımı Xiaomi üzerinden EasyCep aracılığıyla takas yoluyla sattım. Bu işlem so...nucunda tarafıma 2.721 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. 03.03.2026 tarihinde cihaz satışına onay vermeme rağmen, arada
Sivas İvapark AVM Easy Cep mağazasından 12.02.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazda şarj problemi yaşadı...ğım için ürünü iki gün sonra mağazaya iade ettim. 25.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı ve ödediğim tutarın 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağına dair SMS aldım. Aradan 30
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi yenile” kampanyasından yararlanarak 11 Şubat tarihinde yeni cihaz siparişimi verdi...m ve 18 Şubat’ta iPhone 11 cihazım için sunulan 10.731 TL’lik teklifi onayladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin uzaması üzerine 6
EasyCep’in internet sitesi üzerinden Apple Watch se 2. Nesil cihazımı satarak kendilerine kargo ile gönderdim. Aradan ya...klaşık 4 ay geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de cihazım bana geri gönderildi. Bu süre boyunca WhatsApp hattı ve e‑posta üzerinden defalarca kez EasyCep ile iletişime geçtim, h
EasyCep’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 14 Plus marka cep telefonu sat...ın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim
11 Şubat 2026 tarihinde iPhone 15 marka cep telefonumu Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasına 31.457,70 TL bedelle sa...ttım. İşlem sırasında verilen kağıtta ödeme tarihi olarak yine 11 Şubat görünmesine rağmen, mağaza personeli ödememin en geç 1 hafta 10 gün içinde banka hesabıma yatacağını söyledi
EasyCep markası ve firmasına güvenerek 5 Mart 2026 tarihinde 1 adet iPhone 12 mini 64 GB cep telefonumu evime gelen firm...a yetkilisine teslim ettim. Yapılan teknik inceleme sonucunda cihazın tarafınızdan satın alınacağı, satış kayıt numarasının EC26030300055 olduğu ve bedeli olan 9.936 TL’nin en geç
Trendyol üzerinden EasyCep’e göndermiş olduğum iPhone 11 Pro Max 256 GB telefon için, cihazım teslim edildikten iki gün ...sonra onay verildi ve tarafıma üç iş günü içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Firma ile c
EasyCep firmasından 22.01.2026 tarihinde Samsung s21 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk ...günlerden itibaren uygulamalar arasında donma yapıyor, bazı uygulamaları ise hiç çalıştırmıyordu. Bunun üzerine ürünü 31.01.2026 tarihinde iade ettim. İadem 04.02.2026 tarihinde o
EasyCep'le alışveriş pişmanlıktır. 25 Şubat’ta EasyCep üzerinden bir adet iPhone 13 ve bir adet Samsung A32 cihazımı sat...arak toplam 25.278 TL tutarında satış gerçekleştirdim. Cihazları alıcıya sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, hak ettiğim ödeme yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yat
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı satarak ödeme almayı kabul ettim ve 23.01.2026 tarihinde satışımı onayladım. Satış ...işlemi, kapıma gelen ekip tarafından gerçekleştirildi ve ödeme yöntemi olarak TR45**************************26 IBAN numaralı Ziraat Bankası hesabıma havale seçeneğini tercih ettim.
EasyCep üzerinden ilk olarak 5.999 TL’ye Redmi Note 8 Pro satın aldım. Bu cihazda sorun yaşadığım için ürünü iade ettim.... Ücret iadesi yapmak yerine bana bu tutar karşılığında indirim kuponu veya para iadesi teklif ettiler, ben de indirim kuponunu kabul ettim. Daha sonra bu kuponun üzerine 2.600 TL’y
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 22 Ocak tarihinde satışa gönderdim. Tüm süreç tamamlanmasına rağmen, aradan... uzun zaman geçmesine rağmen satış bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri mail adresi üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişim
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden, Trendyol ve EasyCep ortaklığında yürütülen “eskiyi getir yenisini götür” kampanyasına Trendyol’un yö...nlendirmesiyle katıldım ve iPhone 13 Pro marka telefonumu bu kapsamda gönderdim. Bu işleme ait Trendyol başvuru numaram BB10987179686’dır. İlk etapta 28.653 TL fiyat verildi, ardın
Easy Cep’in internet sitesi üzerinden cihaz değerlemesi yaptırarak iPhone 14 Pro cihazımı 9 Ocak 2026 tarihinde İzmir’de...n gönderdim. 12 Ocak 2026 tarihinde tarafıma 36.765 TL cihaz bedeli teklif edildi ve ben bu teklifi aynı gün onayladım. Ödemenin 3 gün içinde yapılacağı özellikle belirtilmesine ra
31 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung A73 5g marka cihazımın satışına onay verdim ve 4.904 TL tutarındaki öde...menin tarafıma yapılması gerekiyordu. Ancak 24.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı. İşleme ait EC260*****160 numaralı kaydım bulunmaktadır. Bu süreçte hem telefon hem d
Trendyol üzerinden EasyCep satıcısına “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung s21 fe telefonumu gönder...dim. 17.03.2026 tarihinde EasyCep’in belirlediği tutarı onayladım. Kendi sitelerinde ödemenin 24 saat içinde hesaba yatırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine k
12 Şubat tarihinde EasyCep tarafından gönderilen mesajda, ürün iademin 7 ile 14 iş günü içerisinde tarafıma ödeneceği bi...ldirildi. Ancak bugün 24 Mart olmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım, iade sürecinde ise mağaza aracılığıyla IBAN bilgilerimi paylaş
EasyCep’e 15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan online işlem üzerinden bir adet Xiaomi Mi 11t Pro telefonumu sattım. Arada...n yaklaşık iki ay geçmesine rağmen telefonun ücretini hâlâ hesabıma yatırmadılar. Bu süre içinde WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden toplamda yaklaşık 6 kez EasyCep ile iletişi
16 Şubat 2026 tarihinde Easy Cep üzerinden Samsung a36 128 GB bir cihaz için kredi kartımla 19.999 TL ödeme yaptım. Ödem...eyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra taksit seçmediğimi fark ederek, siparişimin iptalini yaklaşık 10 dakika içinde WhatsApp destek hattı üzerinden talep ettim. WhatsApp üzerinde
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı 19 Şubat tarihinde kargo ile gönderip teslim ettim. 24 Şubat tarihind...e tarafıma 14.375 TL teklif verildi ve bu teklifi onayladım. Ödemenin IBAN hesabıma havale/EFT ile yapılacağı bildirildi, işlemim EC26021600111 sipariş numarasıyla kayıtlıdır. Tek
EasyCep’e 27 Şubat tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak 13.185 TL tutarında ödeme almayı kabul ettim. İşlem sırasında öd...emenin 2-3 iş günü içinde Kuveyt Türk banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep m
9 Mart tarihinde EasyCep üzerinden 22.500 TL bedelle 16e model cihazımı kapıdan teslimat ile satışa gönderdim. Satış esn...asında ödemenin 1‑3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile telefon üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100