Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesi Gecikiyor Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Mithat
05 Mayıs 12:38
41

EasyCep üzerinden Monster marka bir bilgisayar satın aldım ancak ürünü iade etmem gerekti. Bilgisayarı 20 Nisan tarihinde kendilerine gönderdim ve iade işlemim 21 Nisan tarihinde onaylandı. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın 18.099,00 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana iade ödemelerinin işlem onayından sonraki ilk 7-14 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma yeni bir açıklama veya net bir tarih de iletilmedi.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 18.099,00 TL tutarındaki ücretimin gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 12:49 (Şikayetten 10 dakika sonra)
05 Mayıs 14:17

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ay Me
Ay Me

Daha çok beklersinz 4 aydır göndermemişler paramı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in Söz Verdiği Ödeme Süresinin Aşılması Ve İletişim Sorunları!

profile
Ahmet
29 Aralık 2025 16:38
290
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Bedeli 37.499 TL Hesaba Geçmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Özkan
24 Mart 13:24
313

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru