to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Monster marka bir bilgisayar satın aldım ancak ürünü iade etmem gerekti. Bilgisayarı 20 Nisan tarihinde kendilerine gönderdim ve iade işlemim 21 Nisan tarihinde onaylandı. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın 18.099,00 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana iade ödemelerinin işlem onayından sonraki ilk 7-14 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma yeni bir açıklama veya net bir tarih de iletilmedi.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 18.099,00 TL tutarındaki ücretimin gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
EasyCep firmasına 10.12.2025 tarihinde Monster Tulpar t7 v20.5 model dizüstü bilgisayarımı İstanbul’da elden teslim ederek sattım. O gün yapılan ürün alım sözleşmesinde, satış bedelinin en geç 1 gün içinde IBAN üzerinden banka hesabıma yatırılacağı ifade edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 19 gün geçme...
12 Şubat tarihinde EasyCep tarafından gönderilen mesajda, ürün iademin 7 ile 14 iş günü içerisinde tarafıma ödeneceği bildirildi. Ancak bugün 24 Mart olmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım, iade sürecinde ise mağaza aracılığıyla IBAN bilgilerimi paylaş...
Yorumlar