to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gecikiyor Ve Açıklama Bekliyorum
EasyCep üzerinden Monster marka bir bilgisayar satın aldım ancak ürünü iade etmem gerekti. Bilgisayarı 20 Nisan tarihinde kendilerine gönderdim ve iade işlemim 21 Nisan tarihinde onaylandı. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın 18.099,00 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana iade ödemelerinin işlem onayından sonraki ilk 7-14 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma yeni bir açıklama veya net bir tarih de iletilmedi.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 18.099,00 TL tutarındaki ücretimin gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da chat kanalı üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Hala dönüş bekliyorum. Para iadesi yapılmadı.
Daha çok beklersinz 4 aydır göndermemişler paramı