to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’ten 31.03.2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 9 Nisan’da iade ettim ve ürün kendiler...ine ulaştı, teslim alındı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın 29.699 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı, müşt
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 128 GB cihazın iadesi için 03.04.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Bu iş...lem sırasında iade bedeli olan yaklaşık 37.174 TL’nin 7–14 iş günü içerisinde tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse 2 aya yakın süre geçmesine rağmen halen tar
3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep firmasına Galaxy TAB s10 Plus cihazımı satarak gönderdim. Sipariş takip numaram EC2602030...0413, net ödeme tutarı ise 15.001,00 TL olarak belirtilmişti. Cihazı Mersin’den EasyCep’in kargo anlaşma kodunu kullanarak gönderdim. Bugün 20.05.2026 olmasına ve üzerinden yaklaş
26.11.2025 tarihinde EasyCep Ankamall mağazası üzerinden iPhone 11 Pro 256 GB cep telefonumu, 1 gün içinde IBAN’a hızlı ...ödeme yapılacağı bilgisiyle 9.994,00 TL bedelle teslim ederek sattım. Ancak bugün 19.05.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte firmanın müşteri hiz
28 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan easycep.com mağazasına Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB cihazımı 20.00...0 TL bedelle satış amacıyla teslim ettim. Tarafıma ödemenin 14 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme
Samsung a34 marka telefonumu 27 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’e gönderdim. Cihaz için tarafıma 5.801 TL ödeme yapılacağı v...e ödemenin Ziraat Bankası’ndaki IBAN hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse dört ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme almadım. Bu süre içinde defalarca Wha
EasyCep üzerinden 14 Nisan tarihinde Huawei watch gt5 Pro satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve iadem 22 Nisan’...da EasyCep’e ulaştı. 27 Nisan saat 09:35’te ise iademin onaylandığına dair bir mesaj aldım ve bu mesajda, ücret iadesi talep ettiysem bedelin 7 ile 14 gün içinde ilgili hesaba yans
EasyCep firmasına Redmi 10 2022 model telefonumu yaklaşık 27 Mart tarihinde gönderip tekliflerini onayladım. Telefon içi...n 1.800 TL ödeme yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. WhatsApp destek hattından defalarca kez yazmama rağmen her seferinde s
EasyCep’ten gelen mesaj üzerine iPhone 13 128 GB beyaz telefonumu EC26042800027 kodu ile Mi sayfası üzerinden takas dest...eği kapsamında, onların yönlendirmesiyle EasyCep’e gönderdim. 04.05.2026 tarihinde cihazımın onaylandığına dair mesaj aldım ve ardından EasyCep WhatsApp hattından ödemenin en geç 8
03.03.2026 tarihinde iPhone 15 Plus 128 GB cep telefonumu EasyCep isimli yenileme firmasına satarak kargo ile gönderdim.... Cihazım teslim alındı, inceleme sonrası verilen teklifi onayladım ve 37.662 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını bekledim. Sipariş kodum EC26022700047’dir. EasyCep, onay sonrası ö
"Teşekkür ederim"
Mi Store’un online mağazası üzerinden EasyCep ile takaslı olarak iPhone 13 satın aldım. Eski telefonumu takas kapsamında... 18 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, takas verdiğim telefonun ücretini tarafıma hâlâ yatırmadılar. Bu süreçte EasyCep ile W
27 Nisan 2026 tarihinde Mi üzerinden bir cihaz satın aldım ve eski cihazımı EasyCep aracılığıyla sattım. 6 Mayıs 2026 ta...rihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 model telefonumun satış işlemini gerçekleştirdim, satış formu düzenlendi ve cihazı kargo ile gönderdim. Bu satışa ait işlem numaram EC2604270003
Mi.com üzerinden EasyCep iş birliğiyle yürütülen takas kampanyasından faydalanarak Redmi Note 15 Pro satın aldım. Eski t...elefonumu 20 Nisan tarihinde kargo ile gönderdim ve 27 Nisan’da EasyCep tarafından teslim alındığına dair SMS bilgilendirmesi aldım. EasyCep’in sunduğu takas teklifini daha önce on
EasyCep’ten nisan ayında yenilenmiş iPhone 15 Plus satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde power tuşu çalışmıyor, telefon aş...ırı ısınıyor ve kullanılamayacak durumdaydı. Ertesi gün ürünü iade olarak geri gönderdim ve iade sürecinin 15 Nisan tarihinde onaylandığı bilgisi verildi. Aradan haftalar geçmesin
"İyi günler ödemeyi nakit olarak Almam çok uzadığı için EasyCep müşteri temsilcisi Pelin hanımın yaklaşımından dolayı hediye çekini kabul ettim Teşekkür ederim Pelin hanım"
"Hediye çeki tanımlanarak problem çözüldü."
EasyCep’e 3 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı gönderdim. İnceleme... sonrası tarafıma uygun görülen tutar bildirildi ve ben de bu ücreti onayla
EasyCep’in Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından 16 Mart’ta iPhone 12 satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için 18 Mart’ta i...ade ettim ve 23 Mart’ta iade talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. Telefonu artık kullanmadığım, hatta ge
EasyCep üzerinden Xiaomi uygulamasıyla Samsung Galaxy a54 5g cihazımı sattım. 14 Nisan’da cihazım için 6.500 TL teklif v...erildi ve ben de aynı gün bu teklifi onayladım. Süreçte 8 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi paylaşıldı, bu süre 27 Nisan’da doldu ve en geç 28 Nisan’da ödemenin hesabıma g
Trendyol üzerinden eski cihazını yenile hizmeti ile EasyCep firmasına Samsung Galaxy s22 Ultra 512 GB telefonumu sattım.... Cihazı 24 Mart 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim, 25 Mart 2026’da EasyCep’e ulaştı ve aynı gün tarafıma teklif verildi. 21.081 TL tutarındaki teklifi aynı gün onayladım v
2026 Nisan ayındaki Xiaomi Cihaz Takas kampanyası kapsamında, Xiaomi internet sitesi üzerinden sıfır cihazımı satın aldı...ktan sonra eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11 Pro’yu EasyCep üzerinden takasa gönderdim. Cihazımı 10 Nisan’da kargo ile teslim ettim, 15 Nisan’da da EasyCep sistemi üzerinden
18.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon sipariş ettim, ürünüm 23.03.2026 tarihinde te...slim edildi. Web sitesinde ürün “değişensiz” olarak görünüyordu ancak kutudan çıkan evraklarda bataryasının değiştiği yazıyordu. Koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimde, sistem
20.02.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 11 128 GB telefonumu sipariş numarası EC26021800326 ile sattım. Kurumsal bir firma... olduğu için güvenerek cihazı gönderdim. Bana ödememin 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen 6.339 TL olan telefon bedelim hâlâ hesabıma
Balıkesir 10 Burada AVM’deki Easy Cep şubesinden iPhone 15 Pro Max marka yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünü aldıktan ...24 saat dolmadan geri iade ettim ve 10 Nisan’da iademin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen 95.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100