to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Metrogarden şubesine 1 Ocak tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu sattım. Bana verilen EC26010100088 numaralı sa...tış belgesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı yazmasına ve satış personelinin de en geç 2 hafta içinde hesabıma geçeceğini özellikle söylemesine rağmen, üzerinden 28 gün geçti ve
EasyCep ile daha önce de alışveriş yapmış ve kendilerine güvenmiş biri olarak 30 Aralık 2025 tarihinde iPhone 14 Plus te...lefonumu İstanbul Optimum AVM şubesi üzerinden 26.000 TL bedelle sattım. Aynı gün telefonu şubeye teslim ettim. Ödemenin normalde 1–2 gün içinde yapılacağını, yoğunluğa göre en geç
10.01.2026 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesine giderek iPhone 14 128 GB tele...fonumun satışını sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. İşlem sırasında tara
Easy Cep’ten iPhone 11 marka telefonu yaklaşık 24.750 TL ödeyerek satın aldım, kasko ve garanti de yaptırdım. Telefonumu...n ekranı kırılınca kasko kapsamında işlem yapılsın diye gönderdim, aynı zamanda pil yüzdesi için de değişim yapılmasını istedim. Ancak süreçte hem orijinal şarj aletimi benden aldı
"Bayii ile iletişime geçerek süreci sonuçlandırabildik ancak. EasyCep ise maalesef bu süreçte müşteri memnuniyeti adına sınıfta kaldı. Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler maltepeparkeasycep"
EasyCep Maltepe Park AVM şubesine Xiaomi 12 Pro 256 GB depolama, 12 GB RAM,... gri renk cihazımı kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte 10 Ocak 2026 tarihind
"Teşekkür ederiz problemimiz çözüldü."
EasyCep firmasına 06.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih şubesinde iPhone 13 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. İşlem s...ırasında tarafıma ödemenin 14 iş günü içerisinde banka yoluyla yapılacağı açıkça söylendi, ancak verilen bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün itibarıyla üz
"Ücret hesabıma yattı ilginiz için teşekkürler"
EasyCep’in Konya m1 şubesine 28 Aralık tarihinde Samsung a24 model telefonu...mu satmak üzere teslim ettim ve cihazım için 2.452 TL ödeme yapılacağı söyl
"Uzun uğraşlar ve bir sürü telefon konuşması şikayet bildirimi ve mağazaya gidip gelerek sattığım telefonun parasını geç olarak sonunda evet aldım."
EasyCep İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesine 30.12.2025 tarihinde iPhone 1...4 cihazımı satarak ödeme alımı için işlem yaptım. Bana ilk olarak 23.299 TL
EasyCep Bartın şubesinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazın ahizesi arızalı çıktığı için satın aldıktan birkaç g...ün sonra ürünü iade ettim. 6 Ocak günü tarafıma SMS ile iademin onaylandığı ve 7–14 gün içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 14 iş günü geçme
EasyCep’in İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesine 4 ve 5 Ocak 2026 tarihlerinde iki adet iPhone 11 Pro telefonumu s...atarak teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ne bir
"Tekrar Teşekkürler, saygılar."
02.01.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan EasyCep şubesine giderek ...Samsung A52 model telefonumu satış için teslim ettim. Telefon incelendikten
EasyCep adlı firmaya 07.01.2026 tarihinde iPhone 11 marka telefonumu satış için gönderdim. Ürün, EasyCep’in İstanbul Beş...iktaş şubesine teslim edildi. Süreç sırasında en geç 15 gün içinde satış bedelinin hesabıma yatırılacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 16 gün geçmesine karşın ödeme
"Sorunum çözüldü, satış ücreti tarafıma ödendi."
23.12.2025 tarihinde EasyCep Beşiktaş Şubesi’ne giderek iPhone 15 Pro Max c...ihazımı “EasyCep 1 Günde Hızlı Ödeme” yöntemiyle 57.009,00 TL bedelle satma
08.01.2025 tarihinde m1 Adana Real şubesinde EasyCep’e iPhone 14 128 GB, kozmetik durumu mükemmel olan cihazımı 25.737,3...0 TL bedelle sattım. İşlem sırasında benimle ilgilenen satış personeli Y**** Bey, ödemenin en geç 1 hafta içinde banka hesabıma EFT/havale yoluyla yapılacağını söyledi. Buna rağmen
29.12.2025 tarihinde Konya Kulesite EasyCep mağazasında Samsung Galaxy A54 256 GB cihazımı 7.180 TL bedelle EasyCep’e sa...ttım. Daha önce online başvuruda bulunmuş ve “EasyCep 1 günde hızlı ödeme” yapılacağı taahhüdünü görmüştüm. Ancak şubede cihazın inceleneceği ve en geç 2 hafta içinde anlaştığımız
15.11.2025 tarihinde EasyCep Gebze Center şubesinden Samsung s22 model bir telefon satın aldım. Ödeme esnasında kredi ka...rtımdan 18.199 TL’lik tutar aynı anda iki kez çekildi. Yani tek ürün için kartımdan 18.199 TL yerine toplamda 36.398 TL tahsilat yapılmış oldu. Bunu fark eder etmez hem şubeye hem
02.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer FSM şubesine giderek Apple Watch 9 45 mm... saatimi Easy Cep’e sattım. Satış sırasında bana ödemenin en geç 1 hafta iç
EasyCep üzerinden 10.10.2025 tarihinde 29.099 TL bedelle satın aldığım iPhone 12 Pro 128 GB Altın cihazımı iade sürecine... aldırdım. Firmanız tarafından 16.10.2025 tarihinde bana gönderilen SMS’te, iade talebimin olumlu sonuçlandığı ve ücret iademin 7–14 iş günü içinde bankama iletileceği açıkça bildi
"Merhaba Şükran hanım, İlgili geri bildirimleri sağladığınız ve konuyla alakalı olarak büyük bir hassasiyetle çözüme ulaştırdığınız için sizlere teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
EasyCep’ten İstanbul Neomarin AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 11 cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan henüz 1 ay bile olm...adan telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 5 Ocak’ta cihazı aynı mağaza üzerinden servise teslim ettim. 9 Ocak’ta onarımının tamamlandığı bilgisi verild
Malatya Park AVM EasyCep şubesinden iki tane telefon aldım, iade süresi dolmadan iadeye gönderdim ve 18 Aralık'ta iade o...naylandı, 24 Aralık'ta da iade süreci başlatıldı. 14 gün içinde param iade edilecek dendi ama hâlâ bir ödeme yapılmadı. Artık müşteri hizmetlerini aradığımda beni bağlamıyorlar.
EasyCep firmasının İstanbul Optimum Outlet AVM şubesine 2 Ocak 2026 Cuma günü iPhone 14 Pro telefonumu satış yapmak üzer...e teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin yaklaşık iki hafta içinde hesabıma yatırılacağı, en geç bu süre içinde sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ödeme tutarı olarak da 38.000
"Teşekkürler"
Easy Cep İstanbul Meydan İstanbul avm şubesine 13 Ocak tarihinde satmış olduğum iki telefonun toplam 81.044 TL tutarında...ki ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne ödeme gerçekleştirildi ne de net bir tarih verildi. Geçen hafta gecikme nedeniyle kendileriyle iletişime geçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
