to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi yenile” kampanyasından yararlanarak 11 Şubat tarihinde yeni cihaz siparişimi verdim ve 18 Şubat’ta iPhone 11 cihazım için sunulan 10.731 TL’lik teklifi onayladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin uzaması üzerine 6 ...
EasyCep’in internet sitesi üzerinden Apple Watch se 2. Nesil cihazımı satarak kendilerine kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de cihazım bana geri gönderildi. Bu süre boyunca WhatsApp hattı ve e‑posta üzerinden defalarca kez EasyCep ile iletişime geçtim, h...
22 Şubat’ta Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına iPhone 14 model telefonumu sattım. İşleme ait Trendyol kayıt/sipariş numaram BB10991033585 ve satış bedeli olarak 27.600 TL tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Easy Cep ile telefonla ileti...
21 Mart Cumartesi günü Ankara Ankamall Easy Cep şubesinden tarafıma “sıfır” denilerek iPhone 13 cihaz satıldı ve 35.815 TL ödeme yaptım. Cihazı kurup kullanmaya başladığımda telefonun yaklaşık 7 aylık, yani yenilenmiş/ikinci el bir cihaz olduğunu öğrendim. Ayrıca telefonu daha bir saat bile kullanam...
EasyCep üzerinden Apple Watch se 44 mm akıllı saatimi satmak için 10 Mart günü cihazı incelemeye gönderdim. 12 Mart tarihinde tekliflerini kabul ettim. Cihaz için ilk olarak 6.500 TL ön fiyat verildi, inceleme sonrasında ise 5.500 TL olarak kesin teklif sundular ve ben de bu teklifi onayladım. Ödem...
EasyCep üzerinden Redmi Note 11 Pro Plus 5G model cihazımı mi.com aracılığıyla Ocak ayında sattım ve cihazı aynı anda teslim ettim. Süreçte tarafıma 5 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, 6.300 TL olarak kesinleşmiş olan ödemem hâlâ hesabıma y...
EasyCep’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 14 Plus marka cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ve ödeme/iade süreci 4 Mart tarihinde başlatıldı. Ödemeyi 7.749 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. İade sürecinde, 7 ile 14 iş günü içinde paramın ...
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla EasyCep’in “Eskiyi getir yenisini götür” kampanyasına iPhone 15 Pro Max için başvurdum. Kampanya kapsamında 65.100 TL geri ödeme yapılacağı, onaylandığı anda ödemenin gerçekleştirileceği söylendi. EasyCep başvuru numaram BB10987095142’dir. Bugün 26 Mart...
11 Şubat 2026 tarihinde iPhone 15 marka cep telefonumu Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasına 31.457,70 TL bedelle sattım. İşlem sırasında verilen kağıtta ödeme tarihi olarak yine 11 Şubat görünmesine rağmen, mağaza personeli ödememin en geç 1 hafta 10 gün içinde banka hesabıma yatacağını söyledi...
EasyCep markası ve firmasına güvenerek 5 Mart 2026 tarihinde 1 adet iPhone 12 mini 64 GB cep telefonumu evime gelen firma yetkilisine teslim ettim. Yapılan teknik inceleme sonucunda cihazın tarafınızdan satın alınacağı, satış kayıt numarasının EC26030300055 olduğu ve bedeli olan 9.936 TL’nin en geç ...
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasına Xiaomi Redmi Note 8 Pro marka telefonumu gönderdim. Telefon için 2.323 TL ödeneceği, tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 38 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma hiç...
31 Aralık’ta EasyCep firmasına Xiaomi Redmi 12 Pro marka cihazımı satış için teslim ettim. Satış esnasında ödemenin en geç 3 gün içerisinde tarafıma yapılacağı belirtildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir...
EasyCep’ten aldığım iPhone 14 Plus cihazı için 18.02.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Bugün 26.03.2026 olmasına rağmen aradan 36 gün geçmesine karşın hala para iadem yapılmadı. Toplam 38.000 TL’yi kredi kartı ile, 10.090 TL’yi ise EFT ile ödedim. Bu tutarların iadesi konusunda hiçbir ile...
Trendyol üzerinden EasyCep’e göndermiş olduğum iPhone 11 Pro Max 256 GB telefon için, cihazım teslim edildikten iki gün sonra onay verildi ve tarafıma üç iş günü içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Firma ile c...
EasyCep’e iPhone 13 cihazımı satarak gönderdim, üzerinden 21gün geçmesine rağmen IBAN hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemi sırasında ödemenin zamanında yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hesabıma para geçmedi. Konu ile ilgili EasyCep ile defalarca iletişime geçtim fakat sürekli b...
Samsung a34 5g marka cep telefonumu ikinci el olarak satmak için EasyCep üzerinden işlem başlattım. Site üzerinden cihazım için ilk etapta 6.300 TL teklif verdiler ve ben de bu teklifi kabul ederek telefonumu 23.03.2026 tarihinde kargoladım. Telefonum neredeyse sıfır ayarındaydı, en ufak bir ekran ç...
EasyCep’in internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 telefonumu yaklaşık 1,5 ay önce sattım. Satış sırasında tarafıma yaklaşık 4.600 TL ödeme yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen uzun zamana rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu...
"Sorun kupon olarak çözüldü"
19 Ocak tarihinde EasyCep’e Aras Kargo ile gönderdiğim iPhone se 2022 model telefonum için, 23 Ocak tarihinde tarafıma 4.592 TL’lik bir teklif iletildi ve bu teklifi kabul ettim. Başvuru numaram BB10893232632’dir. O günden bu yana defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım ve H*****, Ş****...
EasyCep üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında cihaz satışı gerçekleştirdim (Başvuru No: BB10975065842). Cihazım incelendi ve tarafıma 16.018 TL revize teklif sunuldu. Süreçte tüm adımlar tamamlanmış olmasına rağmen sistemde uzun süredir “ödeme bekleniyo...
10 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e teslim ettim ve bana 20.180 TL ödeme yapılacağı, bu tutarın IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 48–50 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep çağrı merkezini aradığımda sadece “süreç devam ediyor” şeklinde oya...
07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra nişanlım bana yeni telefon aldığı için bu cihazı bir süre kullanmadım. Nişanlımın telefonu bozulunca, 19.03.2026 tarihinde bu 14 Pro Max’i ona...
15 Şubat’ta Easy Cep mağazasından iPhone 12 aldım; ancak telefonun hoparlörlerinde ses problemi olduğu için ürünü bir gün bile dolmadan iade ettim. Ürün iadem 18 Şubat’ta onaylandı, fakat aradan 30 gün geçmesine rağmen ne kredi kartıma ne de IBAN hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreç...
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden EasyCep’in değiş tokuş kampanyasına katılarak 2 adet telefonumu EasyCep firmasına sattım. Başvuru numaralarım BB10955760992 ve BB10955606473’tür. Telefonlarım 15 Şubat’ta teslim edildi ve 14 günlük yasal cayma süresinin bitiminde ek marka desteği ödemesinin yatması ger...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.