to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart’ta Eyüp Sabri Tuncer’in internet sitesinden kozmetik, krem ve parfüm ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet Bovo kargoya verildi, 12 Mart saat 16.14’te teslimat kodu gönderildi ve hemen ardından sistemde bana teslim edilmiş gibi gösterildi ancak ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Kargo takip numaram BVO1103487296’dır. 12 Mart’ta Hepsijet’i aradığımda “talep oluşturduk” denildi fakat geri dönüş yapılmadı. 16 Mart’ta tekrar aradığımda yine sadece talep açtılar, yine kimse dönüş yapmadı. 19 Mart’ta bu kez Bovo’ya mesaj attım, onlar da talep oluşturduklarını söyleyip bir daha geri dönmediler.
Aynı gün, 19 Mart’ta Eyüp Sabri Tuncer’i aradım, onlar da talep oluşturduklarını belirtti ve 26 Mart’ta bana dönüş yaptılar. Talebimin sonuçlandığını, ürünlerin bana teslim edildiğini söylediler. Kimlik numaramla teslim aldığımı iddia ettiler ancak verdikleri T. C. Kimlik numarası bana ait değildi. Bunu kendilerine ilettiğimde tekrar not aldıklarını söylediler fakat hala ortada ne ürünüm var ne de net bir çözüm.
Kullandığım ve ihtiyaç duyduğum bir ürün bittiği için özellikle bu siparişi vermiştim. Ürünlerimin acilen, eksiksiz ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden yeniden gönderilmesini ve bu teslimat sürecindeki ihmalkârlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kargopek firmasından fermuarlı kargo poşeti satın aldım ve ürünüm Hepsijet ile kargolandı. 6 Aralık’ta teslim edileceği belirtilen kargom bana hiç ulaşmadı ve transfer sırasında kayboldu. Kredi kartımdan bu sipariş için 1.052 TL ödeme yaptım. Gönderime ait Hepsijet kargo takip numarası CPR2936587340...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Ordu Altınordu’daki adresime gelmesi gereken kargom boş şekilde teslimata getirildi, bu nedenle ürünü teslim almadım. Ardından yaklaşık bir hafta sonra kargonun tanımadığım bir kişiye teslim edildiğin...
Eyyo üzerinden verdiğim siparişte kargo firması olarak özellikle Hepsijet’i seçtim. Buna rağmen İstanbul Kağıthane’de bulunan adresime teslimat yapılacağı gün, sistemde “müşteri evde yok” şeklinde bilgi girilmiş. Oysa tüm gün evdeydik ve kurye sadece uzaktan binanın fotoğrafını çekip teslimata bile ...
Emsan internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ve gönderi takip numaram bvo3011252593. Hepsijet sisteminde teslim tarihi 2 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. On gündür ne dağıtıma çıktı ne de herha...
Hepsijet kargo ile bvo901757299 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 9 Ocak’ta kargoya verilen ve 12 Ocak’ta elimde olması gereken ürünüm, bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat şubesine bile ulaşmamış görünüyor ve her seferinde sa...
Yorumlar