Satış Bedelinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Samsung Watch Ultra model akıllı saatimi 18.12.2025 tarihinde satış için EasyCep Meydan şubesine teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında 039-12-2025 nu...
Samsung Watch Ultra model akıllı saatimi 18.12.2025 tarihinde satış için EasyCep Meydan şubesine teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında 039-12-2025 nu...
EasyCep’ten yaklaşık 6–7 ay önce aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın ekranının sol tarafında iki gün önce beyaz bir çizgi belirdi. Cihazı dikkatli kullandım, darbe, düşme veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. Telefonum hâlâ 1 yıllık garanti süresi içerisindeyken ekran arızası için garantiye gön...

EasyCep’e ikinci el satış için gönderdiğim robot süpürgemin ücret ödemesi bir türlü yapılmadı. Viaomi v5 Pro model robot süpürgemi 10 Aralık Çarşamba ...
Easy Cep’e 19.12.2025 tarihinde adresime gelen ekipleri aracılığıyla iPhone 11 cihazımı teslim ettim. Teslimat sırasında cihaz için 8.400 TL ödeme yap...
EasyCep üzerinden iPhone se 2020 64 GB cihazımın satışını gerçekleştirdim. 15 Aralık’ta satışım onaylandı ve hem sitede hem de bilgilendirmelerde ödemenin onaydan sonra 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı belirtiliyordu. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen 1.646,00 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesab...

EasyCep’e Trendyol üzerinden sattığım iPhone 11 cihazımla ilgili yaşadığım ciddi ödeme sorununu belirtmek istiyorum. 27.12.2025 tarihinde cihazı kargo ile gönderdim. 02.10.2025 tarihinde sistemlerinde ödeme yapılmış görünüyor ve Trendyol’da da işlem “ödendi” olarak işaretlenmiş, ancak benim hesabıma...

EasyCep’ten yaklaşık 6 ay önce iPhone xr marka bir telefon aldım ve ödemesini taksitle yaptım. Aldığım cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi alamadım. Taksitle almama rağmen banka tüm taksitleri hesabımdan çekti ve toplamda 10.700 TL...
16 Aralık’ta iPhone 14 Pro cihazımı İstanbul Optimum EasyCep şubesine satarak teslim ettim. İşlem sırasında 35.701 TL ödemenin 1–5 gün içerisinde hesabıma aktarılacağı belirtildi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Hem şubeyle...
EasyCep üzerinden iPhone Xr model telefonumu 16.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki EasyCep’e göndererek satış işlemi yaptım ve aynı gün...

EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB cihazımı satışa verdim ve karşılığında 6.732 TL ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi. Satış işlemini yapalı ...

EasyCep’e iPhone 15 marka telefonumu 4 Aralık tarihinde satarak teslim ettim. Satış sırasında ödemenin 3-5 iş günü içinde banka hesabıma EFT/havale yolu ile yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca k...

EasyCep’in Amazon kampanyası kapsamında 7 Kasım 2024 tarihinde iPhone 14 satın aldım. Kampanya gereği EasyCep’in tarafıma 3.000 TL ödeme yapması gerekiyordu. İşleme ait referans numaram EC24110700291’dir. Aradan bir seneden fazla zaman geçmesine rağmen bu ödeme hala tarafıma yapılmadı. Amazon ile g...
Xiaomi takas kampanyası kapsamında Redmi Note 12 Pro cihazımı EasyCep üzerinden satmak istedim. Firma hakkında internette ödemelerde sıkıntı yaşandığına dair yorumlar okumuştum; ancak Xiaomi’nin bu kampanyada sadece EasyCep ile çalışması ve ekstra kupon vermesi nedeniyle mecburen bu firmayı tercih e...


EasyCep’in takas desteği kampanyasından faydalanarak iPhone 11 cihazımı gönderdim. Toplamda 15.000 TL teklif verildi, bunun 6.000 TL’lik kısmı takas desteğiydi. İşlem 11 Kasım tarihinde onaylandı ve cihaz bedelinin hemen yatacağı, takas desteği olan ek destek tutarının ise 1 ay sonra ödeneceği belir...

15.12.2025 tarihinde EasyCep'in online sistemi üzerinden iPad Air cihazımı, ertesi gün ödeme garantili standart satın alma kapsamında teslim ettim. Sa...

11.11.2024 tarihinde eski telefonumu EasyCep’e vererek Amazon üzerinden satış işlemi gerçekleştirdim. Telefon için belirlenen toplam tutar 12.873 TL olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın bu bedelin 5.000 TL’lik kısmı hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süreçte WhatsApp, e-posta ve telefon kanall...

10 Aralık 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 128 GB kırmızı telefonumu satmak için online başvuru yaptım ve cihazı kargo ile gönderdim. 17 Aralık’ta tarafıma onay mesajı gönderildi, onaylamam halinde 1 gün içerisinde 14.450 TL’nin IBAN hesabıma geçeceği belirtildi. Mesajı onaylamama rağmen ödeme yap...
5 Ekim’de Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB satın alırken “Eskiyi Getir, Yeniyi Al” kampanyasına katıldım ve eski cihazım olan Samsung S22 Ultra 512 GB model telefonumu, Trendyol’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. EasyCep başvuru numaram BB10569327913’tür. 14 Ekim’de EasyCep’e ulaşa...

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi götür yenisini getir” kampanyasına katıldım. Samsung m51 cihazımı kargo ile gönderdim ve teklif edilen ücreti 19.12.2025'de sistem üzerinden onayladım. EasyCep yetkilileri ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söyledi ancak bugün itibarıyla hala herh...

22 Aralık 2025 tarihinde EasyCep sisteminiz üzerinden iPhone 14 cihazım için fiyat alıp, cihazımı satmak üzere Ankara Ankamall AVM şubenize gittim. Mağazada görevli iki personel, nakit ödeme yapılmadığını, yalnızca hediye çeki verildiğini söyleyerek cihazı inceleme zahmetine bile girmeden, oldukça i...

23.10.2025 tarihinde EasyCep üzerinden ikinci el iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazda bazı arızalar fark ettiğim için ürünü 25.10.2025 tarihinde iade ettim. 28.10.2025 tarihinde de “iade talebiniz olumlu sonuçlanmıştır, ücret iadeniz 7-14 iş günü içerisinde bankanıza iletilecektir” şeklinde bilgilendi...
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone telefonu iade ettim ve 16 Aralık’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana, ödemenin banka kartıma 7–14 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak iade onayının üzerinden 6 gün geçmesine rağmen henüz banka kartıma herhangi bir ödeme yansıtmadı. Sürecin b...