to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 12 telefonumu 2 Mart 2026 tarihinden önce EasyCep İstanbul merkez şubesine kargo ile gönderdim. 2 Mart günü EasyC...ep, telefonumun muayeneden geçtiğini, EC26022500016 numaralı teklifle belirledikleri fiyattan, onay vermem halinde cihazı satın alacaklarını bildirdi ve ben de bu teklifi onayladım
EasyCep üzerinden 1 Mart’ta iPhone 8 Plus model bir telefon satın aldım. Telefon arızalı çıktığı için ürünü iade ettim v...e 12 Mart’ta iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 110.449 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre i
2 Şubat tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımı EasyCep’e sattım ve aynı gün içinde satış işlemi onaylandı. Ancak üzerinden... yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen, cihaz karşılığında hak ettiğim 21.555 TL ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre boyunca EasyCep ile hem telefon hem de e‑mail üzerinden defala
"Çok teşekkür ederim, şikayetim çözüldü."
Kasım 2025’te iPhone 12 cihazımı EasyCep’e satarak, kampanya dahilinde 4.000 TL marka desteği ödemesinin tarafıma yapıla...cağı bilgisiyle işlem gerçekleştirdim. Bu ödemenin banka hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 4 aydan fazla süre geçmesine karşın ödeme hâlâ yapılmadı. Bu sü
EasyCep’e iPhone 13 cihazımı 12 Mart tarihinde gönderdim ve EC26031200116 numaralı işlem kapsamında 19.117 TL ödeme yapı...lacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı, yalnızca geçiştir
EasyCep’e 18 Ekim tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak 22.264 TL ödeme almayı kabul ettim. Sözleşmede de açıkça 3 gün iç...inde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın halen paramın tamamını alamadım. Bugüne kadar tarafıma yalnızca 15.264 TL ödeme
EasyCep uygulaması üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB altın rengi bir cihaz satın aldım. Telefon elime ulaştığında cihaz...da değişen parça uyarılarını görünce ürünü beğenmedim ve cayma hakkımı kullanarak birkaç gün sonra kargoya verip iade ettim. İade işlemini tam tarihini hatırlamasam da 15 Şubat civ
EasyCep üzerinden 606168 numaralı siparişim ile 4 Şubat tarihinde 27.499 TL tutarında, kredi kartıma 9 taksit olacak şek...ilde iPhone 12 satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık iki saat sonra başka bir model almayı düşündüğüm için işlemi iptal ettim. Ürün kargoya dahi verilmeden iptal edilmesine rağm
Easy Cep web sitesi üzerinden iPhone 11 Pro cihazımı 12 Mart 2026 tarihinde satış için gönderdim. Cihaz için tarafıma 11....332 TL ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu ödemenin tarafıma yapılmadığını görmekteyim. Yaşanan gecikme sonrası Easy Cep ile iletişime ge
Easy Cep’ten mağaza üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazı için iade süreci başlattım ve iadem 5 Mart tarihinde onayla...ndı. Toplam 22.499,00 TL tutarındaki ödemenin sipariş numarası 607773 olup, iadenin Kuveyt Türk hesabıma yapılacağı tarafıma iletilmişti. Aradan 26 gün geçmesine ve firma tarafınd
EasyCep firmasına iPhone 14 Pro Max cihazımın satışını gerçekleştirdim. Ödeme yöntemi olarak banka havalesi seçeneğini t...ercih ederek işlemi oluşturdum, ardından cihazı 11 Mart tarihinde gönderdim. 13 Mart’ta teknik inceleme yapıldı ve satış işlemim onaylandı. Satış sonrası önce bana banka havalesi
"Yatın kalkın Pelin hanıma şükredin"
22.03 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPh...one 12 Pro marka telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan 29.699,00 TL
"Teşekkürler"
EasyCep firmasına ait iPhone 12 Mini 64 GB cihazımı 12 Şubat tarihinde tesl...im ettim. Kendi sistemlerinde de 12 Şubat teslim, 24 Şubat işlem tarihi ola
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB pasifik mavi bir cihaz satın ald...ım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünümün iadesi 5 Mart Perşembe gün
Easy Cep üzerinden toplamda üç adet telefon satın aldım. Bu telefonlardan iki adet iPhone 12 için iade talebim onaylandı..., ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi kredi kartıma yansımadı ve banka hesabıma da herhangi bir aktarım yapılmadı. İade işlemlerim 609161 v
EasyCep ve Trendyol iş birliği ile yürütülen “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden iPhone... 17 128 GB satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 12 mini cihazımı kampanya dahilinde teslim ettim. Cihazım için gelen teklifi onayladım ve bana 3 iş günü içerisinde ücretin hes
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Üzerinden tarafıma ait iPhone 13 marka telefonu sattım. Satış işlemi 12 Mart tarihinde ...tamamlandı ve firma tarafından, satış sonrası 3 iş günü içinde tarafıma 20.437 TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhan
EasyCep’e internet sitesi üzerinden iPhone 11 64 GB telefonumu 16 Mart 2026 tarihinde sattım, ancak o günden bu yana tar...afıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ücreti alamadığım için hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Cihazımı 12 Mart 2026 tarihinde 50 TL ek ücret ödeyerek güvenli paket ile kargoy
"Sorunum çözüldü."
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 12 mini cihazımı 19 Ocak tarihinde... satış işlemiyle kendilerine gönderdim. Ödemenin IBAN'ıma havale/EFT yoluyl
03.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş garantili iPhone 12 128 GB cihaz satın aldım. İlanda sadece bataryasın...ın değiştiği belirtiliyordu. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren batarya sağlığında ciddi bir problem yaşadım. Sadece orijinal şarj aleti kullandığım, telefonu aşırı ısıtaca
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazın iadesi, 27 Şubat tarihinde EasyCep’ten gelen mesaj ile onaylan...dı ve bana 7-14 iş günü içerisinde ücretin hesabıma geri yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 27 Mart olmasına rağmen, kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 40.000 TL tutarındaki iade
12 Mart’ta EasyCep’in web sitesi üzerinden Kapında Sat hizmetiyle iPhone 16 Pro Max cihazımı 77.000 TL bedelle sattım. C...ihaz kargo ile alındı, tarafıma EC26030900032 numaralı işlem bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşt
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında EasyCep firmasına iPhone 12 128 GB telefonumu 2 Mar...t tarihinde gönderdim. Cihaz için önce 14.349 TL ön teklif verildi, daha sonra 14.350 TL olarak güncellendi ve ben de bu teklifi 5 Mart’ta onayladım. IBAN’ıma yatırılması gereken b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
