to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep’ten mağaza üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazı için iade süreci başlattım ve iadem 5 Mart tarihinde onaylandı. Toplam 22.499,00 TL tutarındaki ödemenin sipariş numarası 607773 olup, iadenin Kuveyt Türk hesabıma yapılacağı tarafıma iletilmişti.
Aradan 26 gün geçmesine ve firma tarafından belirtilen 14 iş günü süresinin dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep’i defalarca kez aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve ödeme hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım bu mağduriyet ve gecikme nedeniyle firmadan artık herhangi bir çözüm ya da talepte bulunmuyorum. Onayı verilmiş olan 22.499,00 TL tutarındaki iadenin yapılmaması sebebiyle hakkımı aramak için doğrudan hukuki yollara başvuracağımı kamuoyunun bilgisine sunarım.
Easy Cep internet sitesi üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Ürünü bir gün sonra, 19 Aralık 2025'te iade ettim ve iadenin onaylandığına dair mail aldım. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi ...
27 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Fatih şubesinden, Atikali Mahallesi Yavuz Selim Caddesi No:7/A, 34087 Fatih / İstanbul adresindeki mağazadan iki adet iPhone 12 satın aldım. Telefonlardan birini kendim için, diğerini eşim için aldım. Ancak eşim telefonun ekran boyutunu küçük bulduğu için beğenmedi v...
Yorumlar