to read complaints and reviews, or file yours."Firma yetkilisi Pelin hanıma teşekkür ederim."
Erzincan’daki EasyCep Erzincan Şubesi’nden m96269 kodlu işlem kapsamında, 2...7 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 62.000 TL ödeyerek iPhone 15 Plus satın aldı
"Teşekkürler"
21 Ocak’ta iki adet cihazımı kapıda teslim şeklinde EasyCep’e verdim. Bu ci...hazlar için toplamda yaklaşık 16 bin tl ödeme yapılacağı söylendi ancak ara
14.02.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max marka telefonu 36.000 TL tutarında, 6 ay taksitli olarak kredi ...kartından satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra telefonda problem olduğunu fark ettiğim için ürünü 15.02.2026 tarihinde iade ettim ve iadem 17.02.2026 tarihinde EasyCep tarafın
16 Şubat Pazartesi günü EasyCep’in Beylikdüzü Marmara Park şubesinden 6 taksitli olarak iPhone 14 Pro satın aldım. Cihaz...ı 2 gün sonra, 18 Şubat Çarşamba günü şubeye geri götürüp iade ettim. 20 Şubat Cuma günü telefonun merkeze ulaştığına ve 3 iş günü içinde değerlendirme yapılıp sonuç paylaşılacağı
"Teşekkürler"
16 Ocak’ta iPhone 12 mini model telefonumu EasyCep üzerinden evde teslimat ...ile satış için gönderdim. Cihaz için yaklaşık 10.000 TL civarında bir tekli
Babam 4 şubatta telefon almış 16.000 liraya 5 şubatta iade etti 40 gün oldu neredeyse hâlâ iade gelmesini bekliyor adam.... Birkaç gün içinde iade gelmezse avukata vereceğiz bunlardan başka türlü para almak mümkün değil. Bu firmanın neyine güvenip bir şey alınabilir? EasyCep'ten uzak durmak lazım.
"İlgilenip kısa sürede çözüm ürettiler"
11.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde EasyCep internet sitesi üzerinden iP...hone 12 Pro model bir telefon için yaklaşık 31.340 TL tutarında kredi kartı
Aralık ayında EasyCep firmasına Samsung s21+ marka telefonumu satmak üzere gönderdim. 19 Aralık tarihinde tarafıma ödeme...nin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Telefonum da iade edilmedi, ortada ne para ne de cihazım var. Bu süreç
EasyCep’ten satın aldığımız telefonu iade ettik ve 11 Şubat tarihinde ürün firma tarafından teslim alındı. İade sürecind...e tarafımıza ücret iadesinin en geç 15 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 iş günü geçmesine rağmen kredi kartına herhangi bir ücret i
Easy Cep internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 cihazı için iade süreci başlattım, ancak üzerinden 15 gün geçmesine... rağmen 31.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Satın alım ve iade sırasında en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, bugün 15. Gün
EasyCep Sakarya Adapazarı şubenizden yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade ettim ve iade...m 22.02.2026 tarihinde onaylandı. Ardından 25.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 3 iş günü içinde iade ödememin yapılacağı bildirildi. Toplam 25.000 TL’lik ödemem Fibabanka üzerin
EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım 606171 sipariş numaralı iPhone 15 Pro cihazı, NFC arızası nedeniyle 5 Şu...bat tarihinde iade ettim. 12 Şubat tarihinde iade talebimin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 72.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kr
EasyCep internet sitesi üzerinden 8.500 TL ödeyerek satın aldığım iPhone SE 2020 64 GB cihazı, 14 günlük yasal iade süre...si içinde geri gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştı ve iadem kabul edildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde m
"Muhammet beye teşekkür ederim finans biriminden benimle ilgilendiği için ödemem yapıldı"
EasyCep’in web sitesi üzerinden 28 Şubat tarihinde iPhone 12 satın almak is...terken, sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle farkında olmadan üç adet telef
11.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus EasyCep şubesinden 34.700 TL bedelle 6 taksit halinde ödemek üzere bir adet iPhone 13... satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren telefon aşırı derecede ısınıyor, kendi kendine kapanıyor ve güncelleme geldiğinde gece boyunca güncelleme ekranında
03 Mart 2026 tarihinde EasyCep’e Apple iPhone 14 Pro marka telefonumu EC26030300007 sipariş numarası ile satarak teslim ...ettim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 12 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamış
EasyCep üzerinden oluşturduğum 606462 numaralı siparişimi 7 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Aradan 1 aydan fazla süre ...geçmesine rağmen 18.179 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde konunun finans birimine i
15 Şubat’ta Easy Cep Çorum AHL şubesinden 37.849 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. T...elefonu kullanmaya başladıktan hemen sonra aramalarda sesin gelip gitmesi sorunuyla karşılaştım. 16 Şubat’ta, yani ertesi gün üründeki bu problemi fark ederek mağazaya götürüp iade
4 Şubat 2026 günü EasyCep üzerinden 87.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha k...argoya verilmeden siparişi iptal ettim ve bu nedenle ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılacağını düşündüm. Ancak bugün 12 Mart 2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık 36 gün geçmişk
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden bir adet Apple Watch saat sattım, bir adet de tuşu arızal...ı olduğu için iade amaçlı iPhone 12 gönderdim. Her iki işlemin de onayı 23
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında EasyCe...p iş birliğiyle telefonumu yeniledim. 7 Mart Cumartesi akşamı yeni telefonu
26 Ocak 2026 günü yeni cihazıma geçiş sürecinde, takas kampanyası kapsamında eski telefonum olan Xiaomi Mi 11t model cih...azımı EasyCep ile yaptığım anlaşma doğrultusunda incelenmesi için kargo yoluyla kendilerine gönderdim. 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma sunulan son teklif olan 4.500 TL’yi kabul ett
EasyCep’e iPhone 13 cihazımı satmak için başvuruda bulundum. 4 Mart 2026 günü cihazımı evime gelen kurye ile teslim etti...m ve bana 20.437 TL ödemenin 3 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca tarafıma ödeme yapılacağına dair telefon mesajı da gönderildi. Verilen süre çoktan dolm
Easy Cep üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazı için iade sürecine girdim ve iadem 18 Şubat’ta onaylandı. Ancak aradan... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim, yaklaşık 30 kez aramama rağmen her seferinde sadece “en
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
