WhatsApp Hesabım Gerekçe Olmadan Kapatıldı, Acilen Açılmasını İstiyorum

15 Eylül sabah saat 10.00 civarında WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Şehir dışında olan çocuklarımla iletişimimi neredeyse tamamen WhatsApp üzerinden sağlıyordum. Hesabım kapatıldığı için onlarla görüşemiyor, haberleşemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

WhatsApp destek ekibine başvuru yaptım, tarafıma sadece hesabımın inceleme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma dair bir bilgim yok. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın ivedi şekilde yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.