to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep aracılığıyla iPad 9. Nesil tabletimi 13.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürün için tarafıma 6.500 TL ödeme... yapılacağı ve bu tutarın 2 hafta içerisinde hesabıma yansıyacağı açıkça bildirildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCe
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’den n012023000045947 numaralı e‑Arşiv faturası ve 34‑103‑165935 numaralı TSE Yenilenmiş ...Ürün Sertifikası ile yasal olarak iPhone XS 64 GB cihazı satın aldım. Fatura ve TSE sertifikası üzerinde cihazıma ait 357223096972382 IMEI numarası açıkça yer almaktadır. 18.09.20
EasyCep Ödenmeyen Bedelin İcra Yoluyla Alınması İçin Yapılması Gerekenler. 16 Nisan 2026 tarihinde eski telefonumu Xi...aomi takas kampanyası kapsamında EasyCep’e satış için gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma 6.875 TL teklif yapıldı ve onayım sonrası tarafıma EC26041600012 Yurtiçi Kargo Gönderim K
"Teşekkür"
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın faturasını kaybettiğim için yaklaşık iki aydır yeniden talep etmey...e çalışıyorum. Cihazı Denizli Çınar mağazasından almıştım ancak mağaza şu an kapandığı için faturaya ulaşamıyorum. EasyCep ile iletişime geçtiğimde faturayı mail yoluyla gönderece
EasyCep’ten satın aldığım Samsung Galaxy Watch 4 Classic akıllı saatimde yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi bir arıza y...aşıyorum. Saatin ekranı önce ara ara gidip gelmeye başladı, şu anda ise tamamen kapandı ve hiç açılmıyor, ürünü kullanamaz durumdayım. Sorun ortaya çıktıktan sonra EasyCep müşteri
22.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall EasyCep şubesinden bir adet iPhone 13 Pro 256 GB cihaz siparişi verdim ve ödemesini... Bonus kartımla 6 taksitle anında yaptım. Faturanın bir gün sonra mail yoluyla gönderileceği söylendi, sipariş numaram ise SMS olarak tarafıma iletildi ve 25.08.2026 Salı günü ciha
Yaklaşık bir yıl önce EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro cihaz satın aldım. Satın alım sırasında bana sadece bat...arya değişimi yapıldığı, bunun dışında cihazda başka bir işlem olmadığı fatura ile belirtilmişti. Cihazı 09.06.2025 tarihinde 61.699 TL ödeyerek aldım. Yurt dışı seyahatim sırasın
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’den yenilenmiş Samsung Galaxy A51 128 GB cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya baş...ladıktan kısa süre sonra şebeke ve çekim problemleri yaşamaya başladım. Ürünün ayıplı olması nedeniyle Artvin İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Artvin İl Tüketici Ha
Easy Cep üzerinden Trendyol aracılığıyla 3 Ekim 2025 tarihinde bir cep telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden beri tel...efon aşırı derecede ısınıyor. Özellikle görüntülü arama yaptığımda telefon elim yakacak seviyeye geliyor, ekran donmaya başlıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ayrıca telefonun alt
EasyCep’ten 11.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Satın alırken de ayrıca ekstra ücret öde...yerek tam koruma kaskosu yaptırdım. Buna rağmen şu an yaşadığım soruna hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonun ekranında geçtiğimiz cuma günü aniden yeşil renkler oluşmaya b
17.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki EasyCep mağazasından kızıma faturalı olarak 512 GB derin mor iPhone 14 Pro s...atın aldım. Satış sırasında görevli personel, pil sağlığı bir yıl içinde yüzde 80’in altına düşerse ücretsiz pil değişimi yapılacağına dair sözlü garanti verdi. Telefon yaklaşık 1
08.12.2022 tarihinde EasyCep üzerinden faturalı, yenilenmiş iPhone 11 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Yakın zamand...a hattıma BTK’dan “IMEI kayıt dışı” şeklinde yasal uyarı mesajı geldi ve yaptığım sorgulamada kullandığım cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğu görüldü. Yani bana satılan tele
Kocaeli 41 Burda AVM içindeki EasyCep standından 09.05.2025 tarihinde ödemesini yaparak 67.000 TL bedelle iPhone 14 Pro ...Max aldım, cihazı 14.05.2025’te teslim aldım ve yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. 1 yılın sonunda BTK’dan, telefonumun IMEI numarasının kayıt dışı olduğuna ve hattımın sır
EasyCep’in internet sitesi üzerinden 2 gün önce yenilenmiş Samsung Galaxy a51 model bir telefon satın aldım. Telefona 6....500 TL ödedim ve tarafıma EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Adına 31.07.2026 tarihli e-arşiv fatura düzenlendi. Telefon elime ulaştığında cihazın aslında kullanılmış olduğunu, açıl
EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 7 cihazım yaklaşık bir yıl önce iCloud ile kilitlendi ve... cihazı kullanamaz hale geldim. Apple destek ile görüştüğümde, iCloud kilidinin kaldırılabilmesi için cihazın orijinal faturasına ihtiyaç duyulduğu açıkça belirtildi. Bunun üzerin
Ben Muhammet K******, 11.01.2026 tarihinde EasyCep Forum Trabzon mağazasından iPhone 12 256 GB yenilenmiş cihaz satın al...dım. Cihazı alırken değişensiz ürün olarak tarafıma satıldı. Ancak aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonun dokunmatiği çalışmadığı için ürünü garantiye göndermek zorunda kaldım
EasyCep’ten geçen sene haziran ayında bir telefon satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazla ilgili sorunlar bitmedi.... Bu süreçte toplam dört kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve sonunda telefonum iade edilerek tarafıma cihaz tutarı kadar hediye çeki verildi. İade işleminden bir gün sonra ise
EasyCep’ten 22.03.2026 tarihinde iPhone 15 Plus cep telefonu satın aldım. Ürünü 7 gün içinde, 25.03.2026 tarihinde iade ...ettim. Aradan yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi banka hesabıma yatırılmadı. Fatura numaram FA02026000021966’dır. Hem banka hesap hareketlerimi hem de EasyCep ta
11.12.2024 tarihinde Easy Cep’ten garanti belgeli ve faturalı yenilenmiş Samsung Galaxy s20 cihazı satın aldım. Bir süre... önce telefon cebimden yere düştü, ekranın üst kısmında çatlak ve bir leke oluştu ancak cihazın çalışmasında hiçbir sorun yoktu, ekran normal şekilde kullanılıyordu. Bugün ise tel
07.07.2025 tarihinde Easy Cep Trabzon Forum AVM mağazasından kredi kartı ile bir iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Cih...azım 02.07.2026 tarihinde arızalandı. Garanti süresi dolmadan Trabzon Forum AVM’deki Easy Cep mağazasına giderek ürünü garanti kapsamında tamire vermek istedim. Mağazada bana, sat
Mi Store uygulaması üzerinden Poco X8 Pro Max model telefonu satın alırken, eski telefonumu takasta kullanmak için Mi fi...rmasının anlaşmalı olduğu EasyCep firmasına, Mi’nin yönlendirmesiyle ait formu doldurdum ve Poco X3 NFC model telefonuma önce 3.500 TL fiyat verildi. Daha sonra, telefon ellerine g
Maltepe Park EasyCep şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir iPhone 12 mini cihaz satın aldım. Cihazımı taksitli olarak aldım,... ödemelerin tamamını bitirdim ve şu an borcum bulunmuyor. Ancak cihazın şifresini unuttuğum için Apple destek ile iletişime geçtiğimde benden satın alma işlemine ait orijinal resmi
08.03.2026 tarihinde EasyCep Samsun Piazza şubesinden Apple iPhone 13 128 GB cihazı 36.699 TL bedelle, kredi kartıma 6 t...aksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma sırasında, ürünü 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünü kullanmaya başladığımda batarya arızası olduğunu fark etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
