to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde EasyCep firmasının Optimum AVM şubesine giderek iPhone 14 Pro Max 1 TB cihazımı satmak istediğimi belirttim. Mağazadaki çalışan, telefonumda ppf kaplama ve ekran koruyucu olmasına, çizik dahi bulunmamasına rağmen cihazın kondisyonunu “çok iyi” yerine “iyi” olarak değerlendirebil...
Trendyol üzerinden eskiyi getir, yeniyi götür kampanyasından telefon aldım. Eski cihazımı EasyCep firmasına gönderdim; 2 ay olmasına rağmen hesabıma hiçbir ücret gelmedi. EasyCep'i arıyorum, Trendyol yönlendiriyor. Trendyol'u arıyorum, onlarda EasyCep'e yönlendiriyor.
EasyCep’ten yaklaşık 3 ay önce iPhone 14 128 GB beyaz renk bir cihaz satın aldım. Aldığım günden beri cihazın flaşıyla ilgili sorun yaşıyorum. Flaş iki kez tamamen çalışmaz hale geldi, bu sebeple cihazımı servise gönderdim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece “yapıldı” denilip ge...
EasyCep’e Redmi Note 9 Pro marka telefonumu 28 Nisan tarihinde teslim ettim. EC26041600070 referans numarasıyla oluşturulan işlemde, ön teklif olarak 3000 TL belirtilmişti; daha sonra bu tutar 1750 TL’ye düşürüldü ve buna da onay verdim. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tarafıma ödeme yapılmadı...
1 Ağustos tarihinde iPhone 12 Pro cihazımı EasyCep’e iade ettim. Cihaz iadesi için bana 32.600 TL ödeme yapılması gerekiyordu, SMS ile sadece cihazımı...
Xiaomi 13t Pro model eski telefonumu EasyCep üzerinden takasa verdim ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli olarak bekletiliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde ödemenin yapılacağı söylen...
EasyCep’e göndererek satışını gerçekleştirdiğimiz Apple Watch SE model cihazımız, 5 Mart tarihinde tarafınızca onaylanmış olmasına rağmen, sözleşmede açıkça belirtilen 3 iş günü içerisindeki ödeme yükümlülüğü bugüne kadar yerine getirilmemiştir. Sipariş No: EC26022800147 Tarafımız, aylar boyunca m...
Sivas AVM şubenizden almış olduğum telefonu iade ettim, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartıma halen para iadesi yapılmadı. İade işlemini 8 Nisan tarihinde başlattım ve ödemeyi kart ile yapmıştım. 21.699 TL tutarındaki harcamanın iadesi için mağaza çalışanları 14 iş günü içinde kartıma yatacağın...
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro cihazı için iade talebi oluşturdum ve ürünümü geri gönderdim. 25.03.2025 tarihinde iadem onaylandı ve tarafıma 7-14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen 89.999,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi h...
Xiaomi marka yeni telefon alırken, eski telefonumu takasa verebileceğim bilgisi tarafıma iletildi ve beni iş ortağı olan EasyCep firmasına yönlendirdiler. Samsung Note 20 Ultra cihazım için EasyCep ile pazarlık süreci tamamlandı, 13.275 TL satış tutarı tarafıma onaylandı ve bu tutarın 3 iş günü için...
EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi’ne Samsung s23 telefonumu Trendyol üzerinden satarak gönderdim. 18 Şubat 2026 tarihinde 18.610 TL’lik teklife onay verdim ve IBAN numaramı ilettim. Ancak bugün 12 Mayıs 2026 olmasına rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Trendyol ve EasyCep ile def...
Yaklaşık 5 ay önce Samsung Watch 8 Classic akıllı saatimi EasyCep’e kargo ile gönderdim ve ürünüm için yaklaşık 8.000 TL ödeme yapılacağı, bu ödemenin de en geç 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile defalarc...
Trendyol üzerinden yürütülen “Eski Cihazı nakide Çevir” kampanyası kapsamında iPhone 13 Pro Max cihazımı EasyCep’e gönderdim. 24 Şubat 2026 tarihinde başvurumu yaptım, 26 Şubat’ta telefonum kendilerine ulaştı ve tarafıma 22.739 TL revize fiyat sunuldu, ben de bu fiyatı onayladım. Başvurum sırasında...
27.02.2026 tarihinde Malatya Park EasyCep mağazasından Samsung Galaxy s23 model cep telefonu satın aldım. Cihaz yaklaşık iki hafta içinde arızalı çıktığı için telefonu mağazaya iade ettim ve 46.500 TL tutarındaki ödemenin 3 ile 7 gün içerisinde Kuveyt Türk kartıma iade edileceği açıkça söylendi. Anc...
Easy Cep firmasına takas işlemi için Samsung s21 fe model telefonumu gönderdim. İnceleme sonrasında takasım onaylandı ve ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen telefonumun ücreti tarafıma ödenmedi. Takas sipariş numaram 1378221’dir. Bu süreçte Easy Cep müşteri h...
EasyCep’e bir adet telefon sattım. Cihazım 28 Nisan’da firmaya teslim edildi ve bana en geç 10 gün içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. 3.250 TL tutarındaki ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre doldukt...
10 Nisan 2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Altın ürünü 57.199 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü beğenmediğim için geri gönderdim ve 17 Nisan 2026 tarihinde hem mesajla hem de müşteri temsilcisi tarafından iade talebimin onaylandığı, 7–14 iş günü i...
12.03.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 Plus cihazımı EasyCep’e satarak EC26031000029 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim ve 25.350 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, üzerinden yakl...
Easy Cep’ten iPhone 13 satın aldım ve 08.04.2026 tarihinde iadem onaylandı. Ancak üzerinden 22 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili Easy Cep ile görüştüğümde her seferinde teknik aksaklıklardan bahsedildi fakat somut bir çözüm sunulmadı ve ödem...
EasyCep üzerinden cep telefonumu 02.03.2026 tarihinde satışa gönderdim ve tarafıma 250 TL teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme hesabıma yatırılmadı. Telefonumu kargo ile gönderdim ve o günden beri sadece beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte...
30.01.2026'da EasyCep üzerinden iPad 6. Nesil ve Apple watch se 2020 cihazlarım için verilen 5.165 TL’lik satış teklifini onayladım. Ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Cihazlarımı gönderdim, satış süreci tamamlandı...
EasyCep’ten 25 Haziran 2025 tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB siyah cihaz satın aldım. Cihazı ilk aldığım andan itibaren sim kart sorunu yaşıyordum. Daha sonra cihazda kendi kendine açılıp kapanma problemleri de başladı ve 1 Mart 2026 tarihinde bu sorunlar nedeniyle servise gönder...
Yaklaşık 9 ay önce Easy Cep Sakarya şubesinden yenilenmiş iPhone 13 256 GB cihaz satın aldım. Satış esnasında bir yıllık kasko yaptırdım ve özellikle pil konusunda garanti verildi. Bana, bir yıl içinde kullandığım telefonla ilgili garanti süresi bitmeye yakın getirirsem pilin ücretsiz olarak değişec...
Ocak ayında EasyCep’e iki adet iPhone 14 Pro cihazımı sattım. Bu satış karşılığında tarafıma toplam 80.000 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin 18 Şubat tarihinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile defalarca tel...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
