to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Şubat’ta Easy Cep Nevşehir Forum Kapadokya mağazasından 299 TL ödeyerek kredi kartı ile 67 w şarj kablosu satın aldım. Ancak ürün 67 w şarjı desteklemedi ve beklediğim şekilde çalışmadı.
Ürünü geri götürdüğümde, gün sonu işlemleri nedeniyle iadenin hemen yapılamayacağını, ertesi gün muhasebe tarafından iade işleminin gerçekleştirileceğini söylediler. O günden bu yana hem mağaza hem de çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, her seferinde “işleme alınacak, iade yapılacak” denilerek yalnızca ertelendi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Kredi kartıma halen herhangi bir iade yansımadı ve net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kusurlu çıkan ürün için 299 TL tutarındaki ödemenin daha fazla geciktirilmeden, acilen ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Easy Cep’ten 23.10.2025 tarihinde 32.999 TL bedelle taksitli olarak kredi kartıyla iPhone 13 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra şarj pro...
24 Ekim 2025 tarihinde Nevşehir Forum Easy Cep mağazasına iPhone 13 model telefonumu, ekranında çizik olduğu için iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma iade onayı verildi ve ücretin 7-14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı sözlü ve yazılı olarak bildirildi. Ancak üzerinden 25 iş günü geçmesine...
Yorumlar