EasyCep ankara

EasyCep Ankara Ankamall şubesinden aldığım yenilenmiş iPhone 15 Pro cihazımı, kamera kısmı düşüp arızalandığı için yaklaşık 3 hafta önce garanti kapsamında servise verdim. Teslim ederken, en geç 10 gün içinde onarımın tamamlanıp cihazın bana ulaşacağı söylendi. Yaklaşık 1 hafta içinde telefonun ser...

24.10.2025 tarihinde Ankara Cepa mağazasında iPhone se 3. Nesil cihazımı, EC25102400399 işlem numarasıyla 9.222 TL bedelle satışa verdim. Satış sırasında, ödemenin bir gün içinde yapılacağı yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Önc...

25.09.2025 tarihinde EasyCep'in Ankara Cepa şubesine iPhone 15 cihazımı, ertesi gün ödeme garantili standart satın alma kapsamında teslim ettim. Satışa ait sipariş numaram EC25092500041’dir. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep çağrı mer...

EasyCep üzerinden 21.10.2025 tarihinde yenilenmiş Samsung s23 telefon satın aldım. Birkaç gün sonra yasal iade hakkımı kullanarak ürünü Van şubesine teslim ettim, şube de ürünü Ankara'ya gönderdi. İade sürecim onaylandı ancak belirtilen 2 haftalık süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...

9 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 13 cihazımın satışını gerçekleştirdim ve EC25100900027 numaralı işlemim için 18.339,00 TL ödeme bekliyorum. Satış öncesinde, ödemenin 1 gün içinde yapılacağı sözleşme kapsamında tarafıma bildirildi. Cihazımı Ankara’dan kargo ile EasyCep’in merkezine gönderdim. ...

İPhone 12 mini cihazımda batarya problemi yaşamam nedeniyle, garantisi devam ederken Eays Cep mağazalarına ve online servise başvurdum. Cihazımı ilk gönderdiğimde “onarım tamamlandı” mesajı aldım, ancak cihazda hiçbir işlem yapılmamıştı. Tekrar gönderdiğimde ise bu kez ücret talep edildi, yaklaşık 2...

20 gün önce EasyCep’e Ankara’dan iPhone se 2. Nesil cihazımı sattım. Satış işlemim EC25102000019 numarasıyla kaydedildi. Cihaz satış bedeli olarak 4.193,00 TL ödenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen satış ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle ik...

13 Ekim’de Ankara Kızılay EasyCep mağazasından Samsung s23 256GB krem renkli telefonu 26.999 TL’ye, kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Cihaz kusurlu çıktığı için 13 Ekim’de iade ettim ve 14 Ekim’de iade işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen 14 iş gününe rağmen...

EasyCep’in internet sitesinde ve pazarlamalarında cihazımı teslim ettikten sonra bir gün içinde hızlı ödeme yapılacağı belirtiliyor. Ancak, 18 Ekim’de Ankara Ankamall şubesine teslim ettiğim iPhone 12 cihazımın ücreti hâlâ tarafıma yatırılmadı. Satış işlem numaram: EC25101800228. Süreçle ilgili olar...

EasyCep paramı vermiyor şikayetçiyim 17Ekim’de Yurtiçi Etimesgut/Ankara şubesine teslim ettiğim Samsung Galaxy Watch 4gt Classic saatimin satışını gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Satış işlemine ait EC25101500183 numaralı kaydım bulunmakta. Bu süreçte Easy...

7 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM EasyCep mağazasından yenilenmiş Samsung Galaxy a53 model cep telefonu satın aldım. Ancak cihazın şarjı çok çabuk bittiği için, 3 gün sonra yani 11 Ağustos 2025 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünü iade ettim. İadem kabul edildi ve bana en kısa sürede, en ...

21.10.2025 tarihinde EasyCep’in web sitesi üzerinden Apple Watch Series 8 (45mm) model cihazımı EC25102100045 işlem numarasıyla 6.757,00 TL bedelle sattım ve kargo ile gönderdim. Satış sırasında '1 Günde Hızlı Ödeme' vaadiyle işlem yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme...

23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış talebim 20 Ekim’de alındı ve 23 Ekim’de onaylandı. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 9.324 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu ...

6 Ekim 2025 tarihinde Samsung s23 8/256 model telefonumu Ankara’dan kargo yoluyla EasyCep’e gönderdim. Cihaz incelemesi tamamlandıktan sonra bana “satışı onaylayın, 24 saat içinde paranız yatacak” şeklinde mesaj gönderildi. Satış işlem numaram: EC25092700206. Satış fiyatı 15.060 TL olarak belirtildi...

EasyCep’in “Eskiyi Getir” kampanyası kapsamında Ankara’da başvurduğum işlemde, tarafıma sunulması gereken 5.000 TL ek marka desteği ödemesi halen yapılmadı. 1 Ekim’den bu yana beklemekteyim ve süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru numaram BB10551652176’dır. Konuyla ilgili olarak EasyCep müş...

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Ver Yeniyi Al” kampanyasına katılarak Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımı 14 Ekim’de Ankara’dan İstanbul’a gönderdim. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ödeme ise hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş/takip numaram: BB10569327913. Bu süreçt...

7 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa Easy Cep Şubesi üzerinden iPhone 13 Pro model telefonumu, “1 günde ödeme” seçeneğiyle sattım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme almadım. Sipariş numaram: EC25100500059. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, her seferinde ...

23 Eylül tarihinde Ankara’da EasyCep’e iPhone 12 128 GB cihazımı satmak üzere teslim ettim. İşlem sırasında bana 8.900 TL ödemenin 24 saat içinde IBAN’ıma yatırılacağı belirtildi. Satış işlemiyle ilgili sözleşme ve belgelerim de mevcut. Ancak aradan 1 ay 15 gün geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma ...

11 Mayıs 2025 tarihinde EasyCep Ankara Optimum mağazasından Samsung Z Flip 4 model telefonu, Fibabanka telefon kredisiyle satın aldım. Ancak telefonda sinyal hatası olduğu ve telefonla konuşamadığım için, 14 gün iade süresi içinde cihazı Ankara Optimum mağazasına iade ettim. Mağaza çalışanları, kred...