e fatura portal

Zirve E-Portal üzerinden bir faturayı kesmeye çalışırken sistem sürekli hata verdi. Hata alınca hemen müşteri hizmetlerini aradım, onların telefonla yönlendirdiği adımları defalarca uygulamama rağmen fatura her denememde başarısız oldu. Daha sonra tekrar ulaştığımda, bu sefer sorunun müşterimizin en...

Yaklaşık bir haftadır Sovos e-Fatura Bulut Portal üzerinden neredeyse günün her saatinde son derece yavaş bir sistemle çalışmak zorunda kalıyordum. Bugün ise sistem tamamen devre dışı kaldı, tüm gün boyunca erişim sağlayamadım ve şu anda hâlâ sisteme giremiyorum. Bu nedenle bütün iş akışım durdu. S...

Sovos Türkiye Bulut Portal üzerinden kullandığımız e-Fatura ve e-Arşiv hizmetlerine bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Giriş sayfası açılıyor ancak sistem adeta donmuş durumda, hiçbir şekilde giriş yapılamıyor ve işlem yapılamıyor. Sorun yalnızca bugüne özel değil; ürünü satın aldığımızdan beri...

Yaklaşık iki yıldır Sovos Türkiye Bulut Portal’ı kullanmak zorunda olan bir firma olarak, sisteme girişten başlayıp e-fatura, e-irsaliye ve e-müstahsil düzenleme süreçlerine kadar her adımda ciddi zorluklar yaşıyoruz. Basit bir fatura ya da irsaliye kesme işlemi bile son derece yorucu, karmaşık ve z...

Ödeal POS cihazımı Ekim ortasında iade etmeme rağmen, Ödeal üzerindeki e-Fatura portalım hâlâ kapatılmadı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda farklı bir e-Fatura özel entegratörü olan Mikro’yu kullanmama rağmen, kestiğim faturaların önemli bir kısmı hâlâ Ödeal sistemine gidiyor. Bu dur...

S. F. G. Grup Dış Ticaret D. İ. T. O. G. T. By. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak Uyumsoft üzerinden e-Fatura ve e-Arşiv hizmeti kullanmaktayız. 30.06.2024 tarihli UKF2024000121449 numaralı faturamız ile 30.06.2025 tarihli UKF2025000207512 numaralı faturamız karşılaştırıldığında, portal kullanım bedelin...

Sovos’un e-fatura hizmeti aboneliğimizi yaklaşık 4 aydır iptal etmeye çalışıyoruz ancak müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşım sağlayamıyoruz. Telefon, e-posta, portal üzerinden talep ve diğer tüm iletişim yollarını defalarca denememize rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu sü...

Mac Panora ve Mac merkez ile ilgili yaşadığım üyelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Yıllardır yıllık üyelik kullanıyordum ve üyeliğim 18 Eylül 2025 tarihinde sona erecekti. Ancak, bana kimse ulaşmadı, ben aradığımda ise bir yakınımı üye yaptığım için üyeliğimin 18 Ekim 2025’e kadar uzatıldığın...

09.10.2025 akşam saatlerinden beri Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı'na hem bilgisayar hem de cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Chrome tarayıcısı üzerinden denediğimde, “istek cevabı zaman aşımına uğradı” hatasıyla karşılaşıyorum. Başka bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor. Fatura kesm...

E Bilişim Teknoloji Yazılım ve Danışmanlık Hizmetleri'nin Mikro Fatura Portalı hizmetiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 2022 yılından bu yana kullanmadığımız ve kapatılmasını talep ettiğimiz programa ilişkin olarak, tarafımıza 3.100 TL’lik bir ücret talep edildi. Üyeliğimiz pasif halde olmasına v...

Edm e-Fatura Portalı’nı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve sistemde sürekli olarak donma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, fatura kesmeye çalışırken portal sık sık donuyor ve normalde bir dakikada tamamlanabilecek işlemler için saatlerce uğraşmak zorunda kalıyorum. Eğer ü...

D. T. P Bilgi İşlem İletişim ve Tic. A. Ş. (Digital Planet) üzerinden e-fatura ve e-irsaliye kontör bedelleriyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayından bu yana firma ile mailleşiyorum. Daha önce tarafıma gönderilen bazı faturaların iadesini gerçekleştirdim. Ancak, bilgim ve on...

Firmamız Esvak Duvar Kağıtları (VKN: 38008**157) olarak Uyumsoft e -uym Portal hizmetini kullanıyorduk. 2024 Kasım ayından itibaren, taahhüt süremizin bitmesine 2 ay kala hem sistem üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kapama talebimizi ilettik. Buna rağmen, yalnızca bir çağrıya dön...

11 Ağustos 2025 tarihinden beri Ödeal e-fatura portalını kullanıyorum ve kamuya iade faturası kesmem gerekiyor. Mevzuat gereği, kamuya düzenlenen e-faturalarda alıcı kurum VKN’sine ek olarak “harcama birimi VKN” bilgisinin de girilmesi zorunlu. Ancak Ödeal portalında yalnızca tek vergi kimlik numara...

Bir Fatura Yazılım Teknolojisi a. Ş.'den ticari e-fatura hizmeti almak için 5.000 TL ödeme yaparak kontör satın aldım. Satış öncesi telefon görüşmelerimizde, “IdeaSoft apı bilgisi olanlar için ek ücret yok, sadece kontör almanız yeterli” şeklinde net ifadelerle güvence verildi. Bu nedenle kontörümü ...

Ödeal e fatura portal ne zaman lazım olsa sürekli hata veya giriş yapılmıyor. Müşteriyi bekletmek zorunda kalıyoruz. Çözüm yolu sunulmuyor. İhtiyaç halinde müşteri hizmetlerine bağlanmak için hep 8-10 kişi beklemede diyor. Böylelikle müşteri ile sıkıntı yaşıyoruz. Müşteri alışveriş yapmadan ürünü bı...

Uyumsoft üzerinden e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter dahil tüm hizmetlerimin iptali için yaklaşık 2 ay önce portal destek üzerinden başvuruda bulundum. Tüm hizmetlerin kapatılmasını açıkça talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de defalar...

Nevi değişikliği yaptığımız firmamızın düzeni bozulmasın diye ek ücret ödeyerek malı mührümüzü iki gün içinde teslim aldık. Ancak E-Fatura başvurularımızda Zirve Yazılım ve Y*** işlemlerimizde tamamen mağdur edildik. Başvuru formum doğru olduğu halde Y*** yanlış vergi numarası ile başvuru yaparak ...

Bu kadar ilgisiz, bu kadar kötü bir portal olamaz. Fatura aktarımı ile ilgili bir problemim oldu. Muhatap bulamadım. Sürekli bir saat verilip dönüş yapılacağı söyleniyor; ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini arayınca sadece satış portalı çalışıyor, başka telefon açan yok. Lütfen yanılıp şaşı...