Uyumsoft Portal Hizmet Bedeline Yapılan Yüksek Zam Ve Kullanım Kısıtlaması Hakkında Şikayet
S. F. G. Grup Dış Ticaret D. İ. T. O. G. T. By. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak Uyumsoft üzerinden e-Fatura ve e-Arşiv hizmeti kullanmaktayız. 30.06.2024 tarihli UKF2024000121449 numaralı faturamız ile 30.06.2025 tarihli UKF2025000207512 numaralı faturamız karşılaştırıldığında, portal kullanım bedeline geçen yılın aynı dönemine göre tam yüzde 108,5 oranında zam yapıldığını gördük. Buna karşın, resmi kurumların açıkladığı ülkemizdeki mevcut enflasyon oranları yüzde 32–36 bandında seyretmektedir.
Enflasyonun çok üzerinde yapılan bu artışı ne ticari açıdan ne de vicdani açıdan makul bulmuyoruz. Yüksek zam sonrası bugün, 29.11.2025 itibarıyla portalı kullanarak fatura oluşturabiliyor olsak da onay süreçlerimizin kısıtlandığını ve sistemin tam anlamıyla kullanılamadığını görmekteyiz. Bu durum, iş süreçlerimizi aksatmakta ve ticari faaliyetlerimizi olumsuz etkilemektedir.
Uyumsoft’tan beklentimiz, portal hizmet bedelimize yapılan yüzde 108,5 oranındaki zammın ülkemizdeki güncel enflasyon oranları seviyesine indirilmesi ve portal kullanımımıza getirilen kısıtlamaların derhal kaldırılmasıdır. Enflasyon oranları ile uyumlu, adil ve sürdürülebilir bir fiyat politikası talep ediyor, mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri




