to read complaints and reviews, or file yours.E-arşiv Portalı'na Giriş Sorunu Nedeniyle Fatura Kesemiyorum
09.10.2025 akşam saatlerinden beri Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı'na hem bilgisayar hem de cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Chrome tarayıcısı üzerinden denediğimde, “istek cevabı zaman aşımına uğradı” hatasıyla karşılaşıyorum. Başka bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor.
Fatura kesmem gerektiği için işlemlerimde ciddi gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı bilgilerimi (vergi numaramın son üç hanesi: 786) doğru giriyorum ve daha önce bu tür bir bağlantı sorunu yaşamamıştım. Portalı farklı cihaz ve tarayıcıda denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Sorunun acilen çözülmesini ve portal üzerinden fatura kesme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 24 saattir e Portal sistemine giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli giriş ekranında kalıyor ve ilerlemiyor.
Herhangi bir ek işlem yapmadan sistemin düzelmesini bekledim ancak sorun devam ediyor. Bu durum işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
E Portal yetkililerinden, yaşanan bu sistem arızasının acilen giderilmesini ve giriş sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
