to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kadar ilgisiz, bu kadar kötü bir portal olamaz. Fatura aktarımı ile ilgili bir problemim oldu. Muhatap bulamadım. Sürekli bir saat verilip dönüş yapılacağı söyleniyor; ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini arayınca sadece satış portalı çalışıyor, başka telefon açan yok. Lütfen yanılıp şaşırıp e-faturaya geçmeyin, EDM pişmanlıktır.
Edm her gün yeni bir sürprizle şaşırtmaya devam ediyor. 3 gündür fatura iletmeye çalışıyorum. Her seferinde aynı hatayı alıp müşteri hizmetlerinden teknik ekiple görüşüyorum. Aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorum, sebep açıklamasını yapan yok. Sorun hala devam ediyor. Sabah yeniden yönlendirdiğim fatur...
Edm Bilişim ilgisizliği, işlevsizliği, zaman kaybı, sistemlerin sunucuların vasat derecede kötü olması gibi durumlar yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek ne mümkün kayıt bile açıp geri dönüşü olmayan bir firma. Erp çekilmiyor basit bir fatura bile kesilmiyor entegrasyonları çalışmıyor genel...
EDM Bilişim adlı firmadan e-fatura portalı satın aldım, fakat aldığım günden itibaren hiç memnun kalmadım. Çünkü ürünü sattıktan sonra karşımda muhatap bulamıyorum. Arıyorum, ulaşamıyorum; telefona cevap vermiyorlar, teknik ekip bölümüne ulaşamıyorum. Bugün acil olarak geçen yıl kestiğim müstahsil m...
Edm 'den 3 yıldır ayrılmak istiyoruz. Bir türlü ayrılma işlemleri yapmıyorlar. Portal kapanmadığından dolayı çoğu faturalar bu edem portalına düşüyor. Ücret ödediğimiz halde portalımızı açmıyorlar. Hayatımda gördüğüm en kötü kurumsal bir firma. Telefonla irtibata geçecek birilerini bulamıyoruz. Mai...
Haftalardır sistemleri yavaş. Son bir hafta ise, basit fatura işlemlerini bile yapamıyorsunuz. Sitem sürekli sizi atıyor veya bekletiyor. Müşteri hizmetlerini arayınca sizi 5 dakika bekletip sonra, kaydınız alınmıştır. Geri dönüş yapılacaktır deniyor. Kayıt alacaksınız niye telefonda bekletiyorsunu...
Yorumlar