to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevi değişikliği yaptığımız firmamızın düzeni bozulmasın diye ek ücret ödeyerek malı mührümüzü iki gün içinde teslim aldık. Ancak E-Fatura başvurularımızda Zirve Yazılım ve Y*** işlemlerimizde tamamen mağdur edildik.
Başvuru formum doğru olduğu halde Y*** yanlış vergi numarası ile başvuru yaparak şifre gönderdi. Evet, hata olabilir. Ancak arayıp sistemde kendilerinin düzeltmesini istediğimizde iki günün sonunda bile merkezin Y***’e, Y***’in de merkeze sorumluluğu atması tam bir fiyasko. Biz burada şirket muhasebesini tutuyoruz, bakkal defteri değil.
Ayrıca bu gibi işlemlerde işlerimizin hemen hallolması için yıllık teknik destek sözleşmemiz olmasına ve ek ücret ödememize rağmen bize verilen yanıt şu: Şifre verme işlemi yapılamıyor, bekliyoruz. İsterseniz yeni portal kuralım ama eski verilerinizi yedek almalıyız.
2020 yılında şahıs firması kurdum ve malı müşavirimin önerisi üzerine Zirve Yazılım programını aldım. 2023 yılında firmamızı Ltd. Şti olarak nevi değişikliğine gittik. Ticaret Sicil Gazetemizi, yeni Vergi Levhamızı ve diğer resmi belgelerimizi 2023 Ağustos ayında m*************@bayi.zirveyazilim.net...
İki firmamız için entegratör sistemimizi 31.05.2023 tarihinde Zirveden Mikroya taşıdık. Zirve yazılım ile 31.05.2023 tarihinden beri alias adreslerimizin kapatılması konusunda sorun yaşıyorum. Defalarca e-mail, portal üzerinden mesaj, arama yapmama rağmen. Malı mühürle kapanan entegratör hesaplarımı...
Zirve yazılımla yıllardır çalışıyor. Teknik destek kısmında kimse bir şey bilmiyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yıllardır sürekli kendimiz çözmeye çalışıyoruz. Bugün bizim de çözemediğimiz bir sorun oldu e faturayla ilgili kendi kafasına göre sistem QR kodu silmiş fatura kesemiyorum. Bu yüzd...
Şirket olarak uzun zamandır kullandığımız Zirve yazılımın güncelleme-yenileme bedelleri adı altında yaptığı usulsüzlüğü paylaşmak istiyorum sizinle. ...
Uzun bir süredir terminal cihazlarımızda Zirve Yazılımı çok yavaş bir şekilde kullanıyoruz. Defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen bu kayıtların çoğuna ...
Yorumlar