to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal; bizden habersiz bir şekilde E-fatura portalı açıp faturaları kendi uygulamalarına yönelten bir durum yaşatıyor. Yaklaşık olarak 2 ay önce yazar kasa zorunluluğu nedeniyle sadece yazar kasa bağlattık, meğerse bizden habersiz bir de E-fatura etiketi oluşturup portal açmışlar. İadeci firmayım ve 2 ay önce normal entegratörüme düşmeyen faturaların hepsi Ödeal platformuna düşmüş ve hâlâ düşmeye devam ediyor. Acilen kapatılmasını talep ediyorum. Kaç gündür iptal edilip kapatılması için talep oluşturuyorum fakat ne dönüş yapan var ne de çözüm sunan!
Ödeal pos cihazı mevcut, ilk başta bu pos cihazı ile e-fatura portalı da açılacağı söylendi. Biz bu portalın kapatılmasını istedik. Çünkü kendi portalımız üzerinden e-fatura kullanıyoruz ama Ödeal şirketi hiçbir şekilde isteklerimize karşılık vermedi. Bu yüzden iptal ve kapama için er aradığımızda i...
Firmamız için pos cihazı aldık kendilerinden; sistemlerinde, kestiğimiz faturalar görünmüyor, tarafımıza kesilen faturalar görünmüyor. Arıyoruz talep açıyorlar ama geri dönmüyorlar. Sistem diye bir şeyleri yok. Tam bir muamma. İptal edip sistemlerinden çıkmak için 2 aydır uğraşıyoruz. Sistemden çıka...
Ödeal fiziki pos ve entegratörlük fatura sistemini kullanmaya başladık. Farklı bir firmadan daha iyi teklif geldi ve sistemden çıkmak istedim. Bir ay oldu ve hala sistem açık. Dedikleri ödemeyi yaptım. Pos cihazını gönderdim. Defalarca da telefonla konuştuk. İptal edin diye talepler oluşturdum. Aldı...
Ödeal'dan yazarkasa pos cihazı aldık, ancak ne kurulum yapıldı ne de şifre verildi. Üyelik oluşturulduktan sonra bize atanan temsilci ile iletişimimiz koptu, kendisine telefonla ulaşamıyorum. Telefonlarımıza cevap vermiyor, WhatsApp yazışmalarımız mevcut. Ödeal müşteri hizmetleri ile iletişime geçme...
Yorumlar