e-Devlet | Turkiye.gov.tr Telefon

11.08.2026 tarihinde CİMER’den cep telefonu değişikliği işlemi için doğrulama kodu içeren bir e-posta aldım. Ancak ben C...İMER üzerinden ya da e-Devlet aracılığıyla hiçbir başvuru veya işlem yapmadığım halde bu mesaj tarafıma ulaştı. Adıma, bilgim ve onayım dışında bir cep telefonu değişikliği talebi...

Uzun süredir e-Devlet üzerinden engelli sağlık kurulu raporuma erişemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve hem e-Devle...t mobil uygulamasından hem de Google üzerinden tarayıcıyla denememe rağmen raporu ne indirebiliyorum ne de PDF olarak açabiliyorum. “İndir” ya da “PDF görüntüle” alanına dokunduğum...

Ankara Kızılcahamam’daki sosyal hizmetler kurumuna e-Devlet üzerinden Sosyal ve Ekonomik Destek (sed) başvurusunda bulun...dum. Başvurularımdan biri için e-Devlet ekranında komisyon kararı ile talebimin olumsuz değerlendirildiği yazıyor, ancak tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmedi. Kurumun telefon numa...

Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi Karayol 3. Sokak Stüdyo Apt. No:2/29 adresindeki 65687 numaralı su aboneliğimi yaklaşık ...bir haftadır e-Devlet üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. Sistemde borç bulunduğu için fesih işlemi yapılamadığına dair uyarı alıyordum, bu nedenle görünen 416 TL civarındaki borcu...

Uzun süredir e-Devlet Kapısı’nda 2 aşamalı doğrulama ve şifre değiştirme süreçlerinde yaşadığım zorluklardan dolayı bu ş...ikayeti yazıyorum. 2 aşamalı doğrulama devreye girdiğinden beri, ayrıca her 6 ayda bir şifre değiştirme zorunluluğu yüzünden e-Devlet’i kullanmak gitgide daha zahmetli hale geldi. ...

İki gündür, e-Devlet Kapısı’na giriş yapmadığım halde telefonuma giriş için SMS doğrulama kodu gelmektedir. Toplamda üç ...kez bu şekilde kod aldım ve bu durum kişisel bilgilerim ve e-Devlet hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe yaratmaktadır. Ben tarafımdan yapılmayan bu giriş denemeleriyle ilgi...

Babam yaklaşık 10 gündür e-Devlet hesabına erişememektedir. Babam, e-Devlet hesabına kayıtlı eski telefon numarasını de...ğiştirmiştir. Eski telefon numarası (+90 ***********01) artık kullanılamamaktadır. Telefon numarası değişikliğinden sonra e-Devlet sistemine giriş yapmaya çalıştığında sürekli sist...

Uzun zaman önce e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Yardım başvurusunda bulundum. Yaklaşık 1 yıldır bu başvuruyu güncellem...ek istiyorum ancak teknik bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Özellikle kişi ekleme bölümünde bulunan “ekle” düğmesi hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu nedenle haneye yeni kişi ekl...

E-Devlet üzerinden telefon numarası doğrulama ile ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Numaramı “İletişim T...ercihlerim” bölümünden başarıyla doğrulamama rağmen, aile ile ilgili başvuru formunu doldururken sistem “Telefon numarası doğrulanmamış” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Numara...

07.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında E-Devlet üzerinden İzsu aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Aradan yaklaş...ık bir hafta geçmesine rağmen abonelik iptalimle ilgili ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Özellikle İzsu Buca binasına gittiğimde randevu oluşturulması gerektiğ...

07.10.2025 tarihinde, 28.000 TL olarak alınan doğum ücreti ile e-Devlet sistemine yansıtılan tutar arasındaki fark neden...iyle, 23.486,35 TL uyuşmazlık bedeli üzerinden Bahçelievler İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Başvuruma ilişkin şikayet numaram 2025/0523.5961’di...

Bugün cep telefonumdan e-Devlet üzerinden ikametgah belgesi sorgulaması yapmak istedim ancak sistem ikametgah sorgulama ...işlemini gerçekleştirmiyor. Daha önce aynı işlemi e-Devlet üzerinden sorunsuz şekilde yapabiliyorken, bugün hiçbir şekilde ikametgah belgesi alamadım. İkametgah belgesine acil iht...

05.07.2026 tarihinde CİMER’e yaptığım 260334*** numaralı başvurumu geri çekmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir kanaldan... destek alamıyorum. Alo 150 hattını defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor ve operatöre bağlanamıyorum. E-Devlet üzerinden CİMER ekranına girdiğimde de ilgili başvuru...

Ben e-Devlet sistemine giriş yaparken ve elektrik tüketim desteğimi kullanmaya çalışırken telefon numaramla ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Dört gündür elektrik desteğinden yararlanmak için işlem yapmak istiyorum, sistem numaramı “numara değil” şeklinde hatalı görüyor ve işlem yapamıyorum. Ailemin...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden elektrik tüketim desteğimi kullanmak istiyorum ancak 01.06.2026 tarihinden ...bu yana E-Devlet Ailem uygulamasına girdiğimde sürekli “numara doğrulanmamış” uyarısı alıyorum. Cep telefonu numaramı sistemde güncellememe rağmen uygulama her seferinde hata veriy...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden elektrik tüketim desteğimi kullanmak istiyorum ancak iki gündür E-Devlet Ai...lem uygulamasına girdiğimde “numara doğrulanmamış” uyarısı alıyorum. Cep telefonu numaramı sistemde güncellememe rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu so...

E-Devlet mobil uygulamasını akıllı telefonuma indirmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftayı aşkın süredir uygulama mağaz...asında yükleme seçeneği çıkmıyor ve sürekli yazılım hatası veriyor. Bu nedenle uygulamayı telefona hiç yükleyemiyorum. Konu ile ilgili olarak E-Devlet müşteri hizmetlerini de arad...

Malatya’daki ilgili vergi dairesiyle trafik cezamın ödemesine rağmen aylar sonra hâlâ borçlu görünmem nedeniyle ciddi so...run yaşıyorum. 25 Nisan’da tarafıma yazılan trafik cezasını 7 Mayıs’ta ödedim ve bu ödemeye dair dekontum hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen, sistemde borç düşmediği için daha sonr...

E-Devlet Kapısı’na iPhone cihazımdan giriş yaparak nüfus kayıt örneği sorgulama işlemi yapmak istediğimde işlemimi gerçe...kleştiremiyorum. Ekranda “dahili sistem hatası” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle nüfus kayıt belgesine erişemiyorum. Yaklaşık 1 saattir aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu teknik s...

Yaklaşık 1 haftadır e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler kapsamındaki sosyal ekonomik yardım/aile yardımı başvuru...mu yapamıyorum. Sistem doğal gaz ile ilgili bir onay olmadan ilerlememe izin vermiyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Telefonla arayarak da durumu sormaya çalıştım ancak...